温泉がとてもよくて、肌がすべすべになりびっくりしました。
バイキングはサービスの方が多くて時間帯によってはお客さんよりおおくなり、
かえって気を使いました。
お寿司もお米もおいしいものでありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月4日に行きました。部屋の露天風呂が最高でした。料理も美味しいしホンマに最高(*｀ω´)b

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

湯快リゾートリピーターです。
湯快リゾートプレミアムの中でも、種類の多さや質は良い方と思います！
お風呂も畳が敷いてあり、小さなお子様も滑って転ぶ心配もなく、子供の遊び場も多く、家族向けです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

バイキングでしたので子供が楽しそうに取りに行ってたので良かった。
遊ぶ施設も充実していたので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が美味しかったです。和洋中すべて揃っていて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月28日～29日にお世話になりました。食事もお風呂も大満足でしたが、朝方5時半頃火災報知機が鳴って飛び起こされ、小学生の孫が慌てて着替え逃げる格好をしビックリしました。
フロントに問い合わせに行っても対応が最悪、楽しい旅行が台無しになりました。もう二度といきません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月25日から1泊しました
浴衣が選べて子どもたちは大喜び
食事もいろんな種類があり、大満足でした
ベビーフードの準備もあり、小さい子がいても使いやすいと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

白浜駅からは、時間が合えば無料シャトルバスの利用ができ、そうでなければ「古賀浦」バス停からすぐ（あいにく大阪からの直行バスは運行期間外だった）。夕・朝のバイキングはチェックイン時に時間指定の必要があり、また混雑を避けつつ取りたいものをいただく戦略？を考えておく必要があるが、魚ほか地元産品含め、夕・朝いずれもおいしくいただけた。周辺だと白良浜のような開放感はあまりない（時間があればバス等でお出かけを）が、徒歩圏内の「Kagerou Cafe」はおみやげ購入も兼ねておすすめできるスポットのひとつ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お風呂は内風呂も露天風呂もとてもよかったです。
建物は古く、案内された部屋がエレベーターの横で、エレベーターの動く音が部屋に響いてうるさかった。
部屋内もあちこちカビがあり臭かったですが、騒音も臭いも古い建物なので仕方がないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事は最高でしたソフト面は良かったですが、部屋などハード面に多少？マークはつきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用しました。小学生と幼児、祖父母ともにとても楽しい時間が過ごせました。色々な部分で建物に古さは感じられますが、設備は特に子ども向けに充実しています。冬でしたが、朝から室内遊具に汗をかきながら、熱中していました。お風呂も大きく、サウナや露天風呂などもありました。タオル類は2セットずつ用意され、気配りを感じました。そして何より、バイキングが良かったです。アルコール飲み放題も品揃えよく、食事も堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

温泉がよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

とにかくお腹いっぱいにご飯が食べたくて予約しました。
レストランには離乳食まで用意されており、飲み放題プランでは全てのお酒が飲み放題。(地酒や地ビールもあり)
生まぐろのお造りも美味しかったです。
老若男女楽しめると思うので、家族連れが多かったです。

景色に少し不安がありましたが、海が見えずとも自然豊かで綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１月７日に宿泊しました。眺望が大変良く目の前の海にクルーザーが係留していました、プライベートのものなのかな～。食事はバイキングでしたが宿泊客が多くて並んで取り皿に取るのも大変一苦労、おまけに時間も限られ慌ただしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めての利用でした。気に入りました。和洋中バイキングの夕食・朝食はとても美味しく、品数も十分でした。さすが「南紀白浜」、夕食のお刺身がとても美味しかったです。温泉もいいお湯で、とてもリラックスできました。部屋は「小さめのエコノミータイプ」でしたが、夫婦二人には十分でした。館内には小さい子供が遊べるスペースがあり、次回は孫を連れてきたいと思いました。幼児も飽きないと思います。一つだけ気になったのは、愉快リゾート共通の問題ですが、チェックインに時間がかかり、待たされます。これは、フロントスタッフの説明が丁寧なのか、お客が慣れていないのか、わかりませんが、こちらのグループホテルの共通の不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子連れでも楽しく宿泊が出来ました。お部屋も綺麗で大人２人子ども２人で十分な広さがあり、大浴場も広く、子ども用椅子も年齢に応じた２種類が用意されており、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ご飯も美味しかったです。
ただ、夕食の時間が18時から20時の
2時間だけだったのが短いなあと
思ってて焦りました。
けど結局満足しました！！
お風呂にもマットが敷いてあり、
子供にも安心です。
遊び場もあるので楽しい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大人３人小学生２人で宿泊しました。お部屋が８人分布団を敷けれるほど広く、それとは別にスーツケース３つを広げて置けるほどの板間や洗面台が２つなど広くて快適でした。一番端の部屋なのでフロントから遠かったですが、途中石や竹などで飾られた廊下があり、趣があり良かったです。
お風呂はタイルが壊れかけている部分はありますが掃除が行き届いていたし、美肌の湯の湯質も良く、シャワーの水圧も強くて使いやすかったです。
食事はバイキングで夕食はすごい人数でしたが、スタッフの人に座りたい場所を片づけてくれるようお願いしたら快くすぐ片づけてくれました。料理も切れないようすぐ追加が出てきたし、おかずを受け取る時笑顔で声をかけてもらえたり、朝食は一番乗りでしたが、汚い所はなくゆっくりはできなかったけど快適に食事ができました。
子供が遊べるボルダリングやゲームコーナーマンガがおいてある休憩室がありとても良かったです。
一つ残念さったのは部屋のコンセントの数が少なく寝ながらの充電ができなかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小学1年生の子供と一緒に家族で行きました。
キッズルームなどの子供の遊び場が充実しており、子連れで楽しく過ごせました。
バイキングのメニューも充実しており、スタッフの方々も感じがよく、おかげで楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

宿泊荷物以外にクーラーボックスや海水浴グッズなどで荷物が多くカートを使用が必須だったが、案内された部屋は階段でしか行けず、階段を往復し荷物の移動が大変だった。5人で予約していたのに布団やタオル等が4人分しかなかった。その件をフロントに電話をしたくても電話が見当たらず歩いてフロントまで行った。チェックイン時にフロントへの連絡方法を案内してほしかった。小学校低学年の子供二人は食事のバイキングやキッズスペースに満足していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月