バイキングでしたので子供が楽しそうに取りに行ってたので良かった。
遊ぶ施設も充実していたので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事も美味しく接客も良かったです。店内の施設も非常に充実しておりよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングの種類がたくさんあり楽しむことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

小さな子どもが遊ぶ場所があり、時間をもてあますことなく過ごすことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

総合的に高評価でした。
食事は、夜のバイキングが沢山の種類があっておいしかった分、朝のバイキングが寂しく、味もイマイチでした。

お部屋はキレイでした。
1番奥の部屋になったのでフロントやお風呂から遠かったです。
お風呂お食事処までの近道があったのを二日目に気づいたので、チェックイン時にフロントで一声欲しかったです。
ずっと遠回りしてました。

お風呂は床が畳になっていたので、子供連れ、お年寄りに優しいなと思いました。
ぬるめだったので、もう少し温度を上げてくれればいいのにと思いました。

とにかく子供達が大喜びでした。
カラオケ、ボールプール等の遊び場、ゲームセンター、パターゴルフ、子供にとっては夢の国ですね。
よっぽど楽しかったのか、ずっと『湯快リゾート♪プレミアム！！』と歌っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

１１月２６日に宿泊しました。
食事も豪華で大満足でした。
水着着用の露天風呂が普通の風呂とは別の場所にあり、チェックアウトする時に案内の看板を見つけ結局入れず残念でした。チェックインの時に案内してくれるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

チェックイン時の列が凄く混雑していた。それ以外は良いホテルでした。満足な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

海の見える部屋を希望し、料金もその分を含んでいたはずなのに、希望していた部屋ではなかった。海が、窓から真正面にみえなかった。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

総合的には大変満足ですが、下記の火災報知器の部分だけ対応改善希望です。
立地:狭い道もなく分かりやすい場所。駐車場も広く停めやすい。
部屋:清掃が行き届いていた。アメニティも不足なく揃っていた。
食事:バイキング形式。種類も豊富で刺身やステーキなど高級なものもあった。量もたくさんあり売り切れているということもなかった。
サービス:基本的な従業員の対応は問題なし。夜間誤作動なのか火災報知器が鳴ったが、従業員が駆けつける事もなく、案内も無かった。夜間であり起こさないように気を遣ったのかもしれないが、命に関わる部分であるので、火災時の対応を今一度確認して頂きたい。
設備:マッサージやカラオケ、パターゴルフ、ゲーセンなど色々な種類があり、子供も大人も飽きずに楽しめると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

部屋:古いけど綺麗でした。お風呂が少しカビ臭い感じがしたのと蚊がいたのが残念です。
食事:美味しくいただきました。バイキングの並び方をもう少し改善してほしい。

楽しく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族で利用させていただきました。接客対応も良くこどもも楽しく過ごせました。食事もボリューム満点で良かったのですが、料理の配置について、ご飯に付随する食材が少し離れていたりしていたため、料理を選んだ後に、別の場所で望んでいたものがあるなど、若干ですが、統一されていなかったように思えます。また、前回、夏に利用した際に、こども向けのイベントをしていましたが、今回の冬には無く、少し残念なことでした。部屋からの見晴らしも山側でしたので、少し残念でした。ま、贅沢な話ですが、全体的には楽しく過ごせましたので、満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事会場がかなりごった返す時間帯もありました。

さらに調理スタッフがお料理の呼び込みをされるので
ますます人が集まるような状況もあり…
サービス精神が高いのは良いことですが、もう少しやり方も
あるような気がしました。

バイキングのラインナップは満足です。
地域色のあるメニューもあり楽しめました。

他の地域の同系列も試してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

子連れファミリー向けの宿泊施設です。
一歳の子供がいたからか
大浴場も、食事場所も近くにある部屋でした。
移動に困らず大変助かりました。あと、子供が遊べる施設がたくさんあるので小学生も飽きずに時間をつぶせました。
食事も、離乳食が用意されており感動しました。
また次回もこちらで宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めて利用しましたが、お部屋もとても綺麗で良かったです。
料理もどれも美味しく大満足。
ロビーにあるキッズスペースも子供が大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

三連休中に2泊でお世話になりました。初めての愉快リゾートでしたが、子供が大変喜んでくれて総じて満足です。
良かった点:
子供の遊び場が豊富。
キッズボルダリング、キッズスペース、プール等、どれもとても楽しく遊んでいました。
ビュッフェが良い。
何故か刺身はイマイチですが、天ぷら、ローストビーフ、海老の味噌汁、ピザはとても美味しい。普段は食べない子供も喜んで食べてくれました。

満足できなかった点:
清掃が雑。
部屋の隅はもれなくホコリだらけでした。ベッドの下も恐ろしいことに。子連れ歓迎なのであれば至急改善が必要かなと。
細かい点で不便な点あり。
洗濯機置き場に洗剤が売っていない。両替機もない。売店で洗剤は売っていますが閉まっている時間も長く、せめてロビーでも取り扱ってもらえると助かる。早朝深夜しか洗濯機が空いてないので。
一部従業員が雑。
レストランの従業員が客をどかせてワゴンを押してきます。子供がぶつかりそうになりました。大怪我しますよ。

繁忙期はほぼ家族連れで賑やかですが、逆に子連れ旅行ではお互い様で安心できました。
特に清掃面が改善していると有り難いのですが、子供がまた行きたいとのことなので近いうちにリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

２月末の三連休でしたが直前にキャンセルが出たようで運良く予約ができて楽しみに向かいました。アドベンチャーワールドやとれとれ市場へ行くのにとても立地が良くて有り難かったです。１歳半の子ども連れでしたので、館内のキッズスペースや食事場所にもキッズスペースがあったのがとても助かりました。お陰様で晩ご飯も子どもを遊ばせながらゆっくり楽しむことができました。食事もお刺身類もたくさんあり、天ぷらも揚げたてのものを食べることができてとても満足でした。ご当地の食事も楽しむことができたりマグロの解体ショーも子どもが喜んで見ていました。お部屋も綺麗で眺めも良くゆっくりくつろげました。残念な点がお風呂でした。朝風呂に入ったのですがお風呂の入口を開けたら床をGが歩いていて、びっくりしてパニックになりかけました。その後もビクビクしながらゆっくり浸かれずに出てきてしまいました。この点が無ければ本当に最高の時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月