お部屋が広くてとてもゆったりできました。ただ部屋の洗面所やトイレに行く時に段差があり、高齢の母が夜中にトイレに行くのが心配でした。

お風呂に入るのに時間割があるのですが、予約時間に行くと人であふれてシャワーをする場所もありませんでした。何のための時間割か分かりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

旅行支援の割引を利用して家族で泊まりました。部屋も広くゆったりとしていてとてもよかったです。
日～月曜日にかけての宿泊でしたが、お客さんが多く、食事は希望の時間には予約できませんでしたが、食事はとても美味しくて大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

妻と白浜方面へ
旅行へ出かけました。
数回、愉快リゾートグループは、
利用させていただき
今回、白浜彩朝楽のこちらの
ホテルを利用させていただきました。
立地は、道沿いからわかりやすく
近くに、商業施設からアクセスも
便利です。
ホテル内も階段が多くやや
わかりづらい所もありますが
手すり等のバリアフリーも
配慮してくれて満足してます。
部屋は、和室希望でしたが
レースカーテンがあれば
良かったかなぁと思いました。
アメニティは、満足しました。
風呂も露天風呂付きで
湯加減も良く楽しめました。
食事もビュッフェ形式で種類も
多く選べて食べる楽しみは、
いつも嬉しいです。
スタッフの方が食事中に写真を
撮りに来てサービスしてくれたのは、
一番の思い出になりました。
今回、全国旅行支援サービスで
割引は、もちろんですが
電子クーポンも付与していただき
ホテル内の売店で満足できる品数で
楽しく買い物させていただきました。
ありがとうございました。
また、家族で訪れたいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

子供は最高に喜んでたのはもちろん、大人も楽しませて頂きました！！
お風呂はすごくキレイで気持ちよく入れました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

何度か利用させていただいておりますが、部屋も綺麗に清掃されており、温泉に食事会場も混雑しないようにしっかり対策されており安心して過ごせました。従業員の方々の接客も大変よかったです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

子供の遊ぶコーナーや卓球コーナーがあり退屈することなく楽しめました。子供も楽しそうでした。
食事も混雑はしてましたが、時間が区切られておりコロナの対策もされており安心して利用できました。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族で利用させて頂きました。子連れにも優しくとても楽しめる旅になりました。また訪れたいですし他の県の湯快リゾートさんにも行きたくなりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅行支援キャンペーン中でお得に泊まる事ができました。
部屋もきちんと清掃されており、バイキングも品揃えが多く美味しかったです。従業員の方のサービスもよかったです。
ただ部屋に行くまでが階段が多かったので、予約前にわかっていたら良かったかなと思いました。小さい子がいると危なかったりするので、説明書きがあったら良かったかなと思います。
はじめて愉快リゾートに泊まりましたが、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

施設は古いが清掃は行き届いた感がありましたが廊下がアンモニア臭がありました。
料理は種類が豊富で工夫が凝らされており、老若男女問わず楽しめる内容で満足しました。
アドベンチャーワールドが近いため子供と泊まるのには良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ホテルは綺麗で、料理も最高です！
ただ、部屋に蜂がいてホテルの方に処理してもらいましたが、殺虫剤を四方八方ふられ、布団にもかけられ、虫は死にましが部屋中が殺虫剤だらけ、殺虫剤がかかった布団も放置。そのまま何も言わず部屋から出て行かれ、かなりびっくりですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

バイキングは種類が多く美味く大変満足、いがいとお盆を乗せるカートは良かったです。お風呂も広くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

高齢の両親の結婚60周年と父の誕生日を、親戚を招いての宿泊でした。
7名でツインベッドと和室のお部屋を2部屋予約しましたが、とても広くて清潔でしたので、居心地良く過ごせました。
バイキングも種類が多く高齢者でも美味しくいただけました。
お盆を乗せるカートがあったので便利でした。
お風呂は広くて、床がタイルでは無く畳だったので滑る心配もなく良かったです。
風呂上がり、体が少し消毒液の匂いがしたので残念ですが、今の時期、衛生上仕方ないですね。
スタッフの皆さんの対応も大変親切で良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大変良かった。
一つ気になったのは部屋に虫（蜘蛛）が複数いて
窓が開かないようになっていた為
対応に困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

泉質最高！
夕食buffet最高！
卓球台最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

バイクで観光するのに、こちらの宿を選びました。雨に打たれすぎて寒すぎて、12:40頃に宿に到着。2時間以上もチェックイン早かったのですが、フロントスタッフの方に、お部屋出来ておりますのでどうぞ、お身体温めて下さい。お風邪引かれませんように。と、温まるお声掛けを頂きました。ぜひ、次回も宜しくお願いします。素泊まりでしたのでお食事使用しておりません。が、他宿泊されていたご夫婦が、お食事も素晴らしかった。と仰られておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

立地が良くてベランダからは海とプールが見えて、部屋も広々として快適に過ごせました。また温泉は、男湯女湯が毎日入れ替えなのでどちらの温泉も楽しむことができてとてもよかったです。
特に朝の露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

館内に遊べる施設が色々あって、時間帯に寄っては混雑してますが子供達は喜んでいました。
食事は３部制に分けられていて、時間帯を選べますが大変混雑していました。
焼きたてのパンがとても美味しかったです。
風呂は種類は少ないですが、人が少なくてのんびり出来ました。
子供達は湯が熱すぎると言っていましたが、乾燥肌の娘の肌がツルツルになりました。
浴衣も好きな柄を選べますが、地味な色ばかりなのでもう少し鮮やかな色の浴衣があれば嬉しかったです。
マットレスの上に布団が敷かれていて、寝心地はとても良かったです。
また利用したいと思える旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族で夏の旅行として利用しました。
レビューでお部屋が古いと書かれていたので覚悟して行ったのですがとても綺麗でした。
外の景色は見えませんでしたが、部屋でゆっくりするのは夜だけだったので気になりませんでした。
携帯の電波は圏外になったのですが館内中Wi-Fiが繋がるので不便や不安を感じることはなかったです。
プールから部屋に戻る時の更衣室が、床がびしょ濡れだったのが残念でしたが、
そんなことを忘れさせてくれるくらい子供を楽しませる施設が揃っていました。
トランポリンが特に楽しかったようです。
バイキングのホタテが美味しかったー！
子供（未就学児）はわたあめ作りにハマり、4回もチャレンジしていました！
味も何種類かあったので子供の列が出来ていました！

利用させていただいてから数日経ちますが、子供から「もう一回行きたい！」と何度も言われています。子供が小さいうちにまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

機会があれば又宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

いつ行ってもゆっくり過ごせます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月