クチコミ

総合評価
4.20
3,421
5
292
4
752
3
175
2
20
1
27
部屋
4.23
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.32
朝食
3.98
夕食
3.89
温泉・お風呂
4.09
設備
4.13
清潔さ
4.18
106
1
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミッキーノート
60代/男性|6 件のクチコミ
駅近で観光に便利、騒音も少なく快適

駅近くで交通の便が良く観光に便利でした。 部屋や設備も綺麗で快適で快適に過ごせました。また、夜も周りの騒音も少なくゆっくりできました。次回松江に行く時があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
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ご宿泊ありがとうございました。私共のホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-12-12
1
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
watawata
50代/男性|100 件のクチコミ

駐車場の割引処理がされてなくて3300円払いました。もう2度と泊まりませんし。泊まる方は注意した方が良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
ご投稿を拝読し、大変恐縮致しております。駐車券は前回と同様にセルフサービスでの割引処理となっておりますが、どうぞご了承の程お願い申し上げます。                 ホテルα-1松江  
2025-08-12
2
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

禁煙ルームを利用しましたが、部屋に入るとタバコ臭く感じました。フロントに言うのも面倒だったのでそのまま利用しましたが、直近まで喫煙ルームだったのでしょうか?喫煙者でない者には直ぐにわかる状況でした。がっかりです。 山口で系列を利用させて頂いてフロントの対応が良かったので、こちらを利用させて頂いたのですが、フロントの対応があまりにも違いすぎて唖然としました。チェックインが機械で出来るとはいえ目の前にいるスタッフが何も対応せず、こちらはアタフタしながら操作する形でした。山口ではスタッフの方が丁寧に対応頂きスムーズにチェックイン出来ました。 また、駐車場の案内も初めて利用したのにこちらから質問しないと無料の手続き方法など案内してもらえませんでした。外で駐車場の対応している警備の片方がよっぽど丁寧でした。 次は無いかな、禁煙ルームなのにタバコ臭い部屋になるもの嫌なので。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
ご指摘を拝読し、大変恐縮致しております。再度のご予約が叶いません事も当然に甘受し、深くお詫び申し上げます。                 ホテルα-1松江        
2025-09-23
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
横浜gogo
30代/男性|2 件のクチコミ

チェックインが面倒くさい。機械なので。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
毎月旅行するジュピター
40代/男性|2 件のクチコミ
駐車場は〇、朝食会場は改善希望

宿泊したのが土曜日ということで駐車場が満車に近かったですが駐めれて良かったです。立地も良く、部屋も快適に過ごせました。 朝食が居酒屋の店舗(カウンターは利用不可)で席も少なく狭いので改善して欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2025年11月宿泊
むめもみま
30代/女性|2 件のクチコミ
シンプルで快適!アメニティも充実

清潔でシンプルなビジネスホテルです。華美ではありませんが、手狭じゃないのでのんびり過ごせました。ロケーションと、フロントのアメニティが揃っていることも良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテルα-1松江をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-12-28
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
dragon2
70代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しい!コスパの高いホテル

朝食の種類も多く、美味しい。部屋もきれい、場所も良く、全体にコスパ高い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。この度をご縁に、どうぞホテルα-1松江をご教導の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-12-17
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
やまとつ
60代/男性|14 件のクチコミ
ロケーション最高、予約困難なホテル

なかなか取れないので残念です。ロケーションは最高です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
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いつもありがとうございます。松江に於きましては、どうぞ引き続きホテル・アルファ-ワンを宜しくお願い申し上げます。                 ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-11-23
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
MS1010
60代/男性|16 件のクチコミ

安定のアルファーワンホテル、不満はほぼないです。立地は駅チカながら単身出張族には夕食に少々困ります(複数名ならよさげな店多数ですが・) 地方で選ぶなら、間違いないホテルチェーンですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
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ご予約ありがとうございました。今後も是非、私共のホテルをお引き立て下さいます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1松江  
2025-04-15
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
出張三等兵
50代/男性|76 件のクチコミ
駅近で便利、ビジネス利用で過不足なく快適に過ごせます。

出張にて素泊まりでお世話になりました。立地は松江駅から徒歩5分強。駅からの道すがらにコンビニはありませんが徒歩圏内には複数あり便利な立地です。チェックイン・アウト対応は受付機へ誘導されますが、機械の向こうにスタッフさんが控えており迷うことはありませんでした。今回大きな地震後の宿泊となりましたが、比較的大きな余震が発生した際は館内放送で設備に問題発生等がないことアナウンスされており、非常時の対応も十分対策されており感心した次第です。お部屋は作りそのものに経年を感じますが水回りは綺麗にリフォームされており清掃状況、WiFi速度含めて快適に過ごすことができました。今回都合で大浴場と朝食の利用ができませんでしたが、特に朝食は事前支払い1,000円と比較的安価なこともあり次回ぜひ利用してみたいと思います。次回お世話になる際もどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年12月宿泊
しんたろう27
50代/男性|7 件のクチコミ
駐車場無料が嬉しい

駐車場無料はありがたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Yossy
60代/男性|64 件のクチコミ
部屋は快適、朝食は長期滞在不向き

部屋は綺麗で広すぎず狭すぎない快適な空間でした。 朝食はほとんどメニューが変わらず長期滞在には向かない感じでした。又ご飯の炊き方の問題かあまり美味しく感じられませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
komachan007
50代/女性|6 件のクチコミ

松江駅から近く、チェックアウト後に荷物を、預かっていただいてありがたかったです。部屋でゆっくり夕食をとることができたのも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
goma1977
40代/男性|34 件のクチコミ
夕食カレーが美味、駐車場が難点

夕食にカレーが食べられるプランを選びましたが、併設されている居酒屋さんで食べることが出来ておいしかったです。駐車場が遠いのが難点。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
165 件のクチコミ
せめて、あと1時間入浴したい

出張時疲れてひと眠りしてしまうので、もう1時間遅くまで入浴させて欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
ご用命ありがとうございました。深夜には出来る限り静かな環境とさせて頂きたく存じますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2026-01-05
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tukawata
60代/女性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗に清掃されていて良かった。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2026-01-05
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
addict08
60代/男性|23 件のクチコミ
快適な滞在、出張利用におすすめ

部屋もきれいでアメニティも充実していましたし、お風呂も気持ちよかったです。また、新聞もあるのが良かったです。フロントの方も親切でチェックインもスムーズでした。また出張があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
ご来臨ありがとうございました。次の機会にも、どうぞホテル・アルファ-ワンをお役立ての程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
165 件のクチコミ
朝食は美味しい、巾木の埃が残念

朝食おいしかったです、ただ 巾木とカーペットの際のほこりが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
この度は行き届かぬ点がございました由、誠に恐れ入ります。ご指摘の件は謹んで承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-12-30
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
カレー煎餅
50代/女性|1 件のクチコミ
広くて綺麗!気遣いが嬉しいお部屋

お部屋は広くて綺麗でこの金額なら大満足です。 快適に過ごせました。 アメニティも飴やお煎餅が置かれていたりちょっとした気遣いが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
ご滞在ありがとうございました。この度をご縁に、どうぞ私共のホテルをご教導賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たいちょう0617
60代/男性|165 件のクチコミ
親切なフロント対応が魅力

毎年、松江城マラソン参加で宿泊しています。 フロントスタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。 お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 また、来年よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。私共のホテルへは、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1松江  
ホテルアルファーワン松江
2025-12-28