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総合1
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stb_coffeeさんの オークホテル江戸 のクチコミ
朝、シャワーを使用していると排水が5cmほどされないので変だなと思い、バスタブの外に出たら排水が溢れた状態になっていました。トイレと一緒でもあり、呆然としつつも部屋の歯ブラシを取りに行き、排水口をブラシでかき出すと、全く掃除していない状態で、髪の毛などたくさん引っかかっていました。それでも排水が少しずつで切り上げるのに時間がかかり、予定していたセミナーにも遅れて最悪でした。二度と泊まりたくありません。
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この度はオークホテル江戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内シャワールームに関しまして、ご迷惑をおかけし、また不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、従業員、清掃業者一同で清掃方法の見直し、また点検の強化をし再発防止に努めて参ります。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
オークホテル江戸
長谷美