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コンフォートイン八日市のクチコミ・お客さまの声
立地1
掃除のしていない部屋のキーを渡されて入ってびっくり!布団ぐちゃぐちゃ・ゴミもあり、フロントに戻って伝えると、淡々と別の部屋のカギを渡された。昼間のチェック管理体制イマイチ。チェックアウト時も何もなかったかのように?客商売なのに。
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この度は、コンフォートイン八日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご宿泊では、誤ったお部屋にお通しをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。至急担当者を確認し、このようなことが起こらないよう指導して参ります。またチェックアウトにおいても十分な引継ぎが出来ておらず、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お詫びが出来なかった事、深く反省しております。そして管理体制において、ご意見いただきありがとうございます。サービスを改善する貴重な意見として、承らせていただきます。これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め接客サービスを改善をして参りますので、今後ともコンフォートイン八日市をよろしくお願い致します。ご宿泊いただきありがとうございました。
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コンフォートイン八日市(滋賀県)
2.0
投稿日:2021-01-01 12:27:16
ホテル はちまん(滋賀県)
5.0
投稿日:2020-06-14 10:50:31
投稿日:2014-08-02 19:13:06
投稿日:2013-12-10 15:40:36
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立地1
なっちゃんとチャッピーさんの コンフォートイン八日市 のクチコミ
掃除のしていない部屋のキーを渡されて入ってびっくり!布団ぐちゃぐちゃ・ゴミもあり、フロントに戻って伝えると、淡々と別の部屋のカギを渡された。昼間のチェック管理体制イマイチ。チェックアウト時も何もなかったかのように?客商売なのに。
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この度は、コンフォートイン八日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊では、誤ったお部屋にお通しをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急担当者を確認し、このようなことが起こらないよう指導して参ります。
またチェックアウトにおいても十分な引継ぎが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お詫びが出来なかった事、深く反省しております。
そして管理体制において、ご意見いただきありがとうございます。
サービスを改善する貴重な意見として、承らせていただきます。
これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め接客サービスを改善をして参りますので、今後ともコンフォートイン八日市をよろしくお願い致します。
ご宿泊いただきありがとうございました。