この度は、コンフォートイン八日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では、誤ったお部屋にお通しをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急担当者を確認し、このようなことが起こらないよう指導して参ります。
またチェックアウトにおいても十分な引継ぎが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お詫びが出来なかった事、深く反省しております。
そして管理体制において、ご意見いただきありがとうございます。
サービスを改善する貴重な意見として、承らせていただきます。

これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め接客サービスを改善をして参りますので、今後ともコンフォートイン八日市をよろしくお願い致します。
ご宿泊いただきありがとうございました。