先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃に至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。至急確認を行い、改善いたします。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

至らぬ点も多々あるかと存じますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、今後ともコンフォートイン八日市をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。