クチコミ

総合評価
4.10
445
5
99
4
144
3
59
2
13
1
4
部屋
4.00
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.21
朝食
3.93
夕食
-
温泉・お風呂
3.14
設備
3.76
清潔さ
4.00
319
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
tampopoumechi
50代/女性|4 件のクチコミ

小学生の息子は無料でお安く宿泊させていただきました。 値段が値段なだけに、安かろう悪かろうは覚悟の上でしたが(すみません!)、予想はいい意味で大きく裏切られました。 新築のホテルではないので、すべてが真っ新という訳ではありませんが、ロビーも部屋も掃除が行き届いており、清潔でとても気持ちよく過ごせました。 また、このコロナ渦の朝食バイキングが少々不安でしたが、しっかり対策されていて、安心して頂くことができました。 そして、何よりスタッフの方たちの穏やかで丁寧なご対応が素晴らしかったです。 子供が「楽しかった」を連発するほどの、大満足な旅となりました。ありがとうございました。 我が家は子供が中学生になっても、コンフォートインが第一候補確定デス!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でコンフォートイン八日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、厚くお礼申し上げます。 お褒めの言葉の数々、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の期待以上のサービスを提供できたようで、ほっと胸をなで下ろしております。 清掃や感染症対策など、お越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げておきます。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。
2021-07-29
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

仕事の移動ではじめての利用でした。 近くにコンビニもあり便利です。 案内されたのが1階の部屋で、フロント?廊下?のBGMが気になり… さすがに夜間は消えるだろうと思い就寝しましたが、結局一晩中流れていたようです(なんとなくずっと鳴っていたように感じました)消し忘れ?フロントに伝えれば良かったのですが、ウトウトしていたので。 朝も朝食会場とフロントの方の「おはようございます!」が部屋まで届いていたので、音が気になる方は1階は避けた方が良さそうです。同行者はそれほど気にならなかったようです。 朝食は仕事仲間もテンション上がるメニューでした。スムージーとかいつも飲まないのに飲んでみたりして(笑)元気をチャージできました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートイン八日市をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想までもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お休み中に館内のBGMの音で、大変ご迷惑をおかけしました。 重ねてご指摘に感謝いたします。 今後は、深夜のBGMの消し忘れがないようによく確認して、改善いたします。 ご朝食に関しましては、ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。 メニューは今後もブラッシュアップを図り、内容を充実させてまいります。 また八日市にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2025-10-27
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
F.NEWGATE
40代/男性|29 件のクチコミ

お風呂とアメニティは「普通」にさせていただきましたが、悪い点はなく普通であったからの「普通」なのでこちらを選ぶか否かを検討中の方は減点材料ではありませんので。 最大のPointは高速ICから1分というアクセスの良さです。徒歩5分圏内にフレンドマーケットというスーパーマーケットやコンビニがあるので便利です。敢えて挙げるマイナス点があるとすれば私個人としては入浴剤目当てのドラッグストアが遠かったことです(徒歩だったので)。但し、レンタルサイクルを利用できれば解消できる点です。 スタッフさんの親切さも温かかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】八日市ICより車で約1分◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆

8
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この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン八日市をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。 おっしゃっていただいた通り、名神高速八日市ICからアクセスしやすい立地となっております。 ビジネスや観光にも便利にご利用いただけます。 ご指摘のようにドラッグストアは当ホテルより少し離れた位置にございます。 レンタサイクルは先着順となりますが無料でご利用いただけるようにご用意しております。 また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。 次回八日市へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-06-02
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
講人昔さん
50代/男性|100 件のクチコミ

名神のインターチェンジの至近距離で,車で来るなら立地は満点。それ以外だと,いちおうバス路線はありますが一般的にはアクセス困難です。建物はきれいに改装されており快適。ただし国道間際の立地なので道路側だと少し車の音が気になるかも。壁際の荷物入れは隠し戸棚のようで,見つけたときは得意でした。朝食は無料ですが十分な内容です。宿泊料は「ダイナミックプライス」秋の3連休ということでダイナミックに値上がりしていましたが普段はかなりお得だと思います。ただ値上がりした分か分かりませんが,1ベッドのダブルルームの予約だったのにエキストラベッドを入れてくれていたのは嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートイン八日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。 仰る通り、当ホテルは最寄りの駅からはバスなど交通機関のご利用が必須となっておりますが、名神八日市ICより車で1分と、お車でご来館の方には便利にご利用いただける立地となっております。 朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。 メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。 一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。 ご宿泊料金に関しましては、稼動状況によっての変動制となっておりますので、連休など繁忙時は心苦しく存じますが、今後の課題として社内で検討させていただきます。 また、エキストラベッドはお部屋のご用意の都合上、今回は設置しているお部屋をご利用いただきましたが、常設している設備ではございませんことをご了承くださいませ。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-10-23
4
レジャー
友達
2023年3月宿泊
みしようとい
60代/女性|4 件のクチコミ

素泊まりの料金で、無料朝食が付いていてとても良かったと思います。 今まで何度かビジネスホテルを利用しましたが、無料の朝食が付いてくるビジネスホテルはありませんでした。味もまあまあでした。 ただその朝食のことを、はじめに何も案内してもらえなかったので、 本当に食べに行っていいのかなぁと少し不安に思っていました。 ウェルカムドリンクの案内も無く、結局翌日の朝食まで、何も飲み物をいただきませんでした。 フリードリンクを部屋にまで持って行って飲んでいいのか、飲むのは1階ロビー限定なのかも説明がなかったので、いただくことも遠慮してしまいました。 部屋にガウンが置いてなく、フロント横に用意してあるものを各自で部屋に持っていくという事の説明がなかったです。 部屋に入ってすぐに着替えたかったのですが、部屋中どこを探してもガウンがなく、このホテルは用意されていないホテルだったのだと、半ば諦めていましたが、ネットで検索して調べたら、部屋には用意してないので、フロントに声をかけて持っていってくださいとあったので、またわざわざ下まで降りて取りに行きました。 はじめに案内してもらえれば、部屋に入ってすぐにリラックスして休めたのにと、その点はとても残念に思いました。 エレベーターの床カーペットに糸くず等ゴミが沢山ついていたのには、驚きました。誰もが何度か使うエレベーターなので、乗ったお客さんはみんな掃除が行き届いてないねと感じたと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 折角数あるホテルの中よりコンフォートイン八日市をお選びいただきましたにも関わらず、ホテルのご案内の配慮が不足しており申し訳ございませんでした。 エレベーターにつきましても清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、今まで以上に確認を徹底して実施して参ります。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りのために参考とさせていただきます。 未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きコンフォートイン八日市をご愛顧いただけますと幸いでございます。 ありがとうございました。
2023-03-24
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
きんちゃん?0715
60代/男性|183 件のクチコミ

7月22日、夫婦でお世話になり、ありがとうございました。 久しぶりの県外、多少不安はありましたが、コロナ対策は万全でよかったと思います。 ホテルのサービス面では、ウエルカムドリンクに始まり、無料朝食など至れり尽くせり。 これで大浴場があれば、完璧ですね。 部屋も余裕がある広さで、朝食にはHPになかったピラフもあり、大変美味しくいただきました。 お風呂の湯船も十分な大きさだったし、設備、アメニティも必要なものは十分でした。 そして、フロントの方の対応も非常に丁寧で、好感が持てました。 機会があれば、またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫婦でコンフォートイン八日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後ともご宿泊いただいたすべてのお客様に満足していただけますよう、精進してまいります。 ぜひまたご旅行の際にはコンフォートイン八日市をご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
2021-07-29
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
uyu19
50代/男性|2 件のクチコミ

まず、立地がとても良い。 降りるインターを間違えなければ、迷いようがない。 さらに、車があれば食事に困る事はありえないと思うし、目の前には美味しいお菓子屋さんもある。 サービスもとても良い。 過剰ではないし、必要十分。 接客も嫌味の無い程度にちゃんと丁寧。 設備は新しいわけではないけれど、掃除が行き届いているのでなんの問題も無い。 朝食の品数は少ないけれど、特に不満は感じなかった。 パンが持って帰りたいくらい美味しかったけど、持って帰るわけに行かないので、また来ます。 いや、朝食のパンのためだけではなく、また来ます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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この度はコンフォートイン八日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。 当ホテルの目の前にあるお菓子屋さんには、旬のフルーツを使った季節限定の美味しいケーキもありますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお立ち寄りくださいませ。 また、当ホテル自慢の焼きたてパンには「持ち帰りたいほど美味しかった」と、とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 パンの種類は日替わりですので、次回ご宿泊の際も楽しみにお越しください。 美味しい焼きたてパンを用意して、またのお越しをお待ち致しております。 これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
2021-07-29
5
ビジネス
一人
2018年12月宿泊
soratokotori
50代/男性|27 件のクチコミ

今年はもう3回ほど利用させてもらってます。低価格なのに綺麗で快適です。 インターも近いし、コンビニも近いのでとても便利です。 朝食は種類は多くないけれど、朝食としては自分には十分すぎます。 パンも美味しいです。 いつも不安になるのですが、駐車台数は部屋数を考えると妥当な数なのでしょうか? ちょっと不安なので、遅くなりそうな時は別のホテル利用してます。 もし駐車場がいっぱいの場合は他にとめる所があるのでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
いつもコンフォートイン八日市にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、厚くお礼申し上げます。 ご滞在中は客室や無料朝食サービスにつきましてご満足いただけた様子を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 また敷地内駐車場につきまして先着順での利用としておりますが、万が一、空きスペースが無い場合にはお隣の駐車場スペースなどご案内しております。 過去に満車でお停め出来なかった事などはございませんので是非深夜のご到着でもご安心頂ければと存じます。 次回も八日市方面にお越しの機会には当館へのご宿泊をご検討いただけたら幸いでございます。 この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
2018-12-18
4
レジャー
家族
2018年3月宿泊
taka8475
50代/男性|17 件のクチコミ

先日、母と親戚の帰りに1泊させていただきました。滋賀宿泊は初めてで琵琶湖周辺の大津近郊は料金が高いので、比較的安価な八日市近郊を3つに絞り急遽予約しました。感想を述べたいと思います。 ■予約ですが、楽天トラベルの予約欄に備考欄がないため、直接要望を電話して角部屋、高齢者ため隣室指定に快く受けていただき助かりました。可能でしたら備考欄が出来るように楽天トラベルに連絡ください。 ■ナビが古いためホテルの住所が新しいため途中しかでず、電話応対していただき建物がわかりやすく助かりました。 ■駐車場は21時頃に着いたので満車の心配がありましたが、何台か空車があり広くて助かりました。 ■チェックインもスムーズで問題ありません。ビジネスホテル宿泊は数年ぶりでしたが、部屋は大変広くベットも広く清潔感がありました。部屋の設備、備品等にも不満はありませんでした。ただ無料の電話は説明不足で使い方がわからず残念でした。(ガラケーのため)皆さん多々利用されていたので余計です。ロビーにパソコンがあると助かります。 □部屋要望点です。401でしたがこの部屋だけかわかりませんが、部屋の入り口又は浴槽、トイレの入り口付近のあたりから、数秒間隔で異音がありました。ダクトやエアコンかと思いましたが切った状態でも出ました。ベットに寝た状態でもかなり異音が出て気になりました。 又トイレの上部のダクトか横の蓋がある付近から、国道の車の音が建物の外から進入するようです。(初めて経験でした)寝室には聞こえませんが。又国道と病院があるので、窓の防音対策が弱く、車の走行音や救急車が夜間気になりました。 □朝食無料は大変助かりました。しかし要望があります。ワッフルが画像にあったので楽しみにしていましたがありませんでした。又クロワッサンが焼きすぎで粉が散らばり大変でした。もう少し何か1-2品おかずがあると嬉しく思います。2人用のテーブルが狭くもう少し大きいと助かります。 総合的に安くて助かりました。これからもグループ系列を含めて利用したいと思います。 最後に今週のみ料金が割高なのは少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながらホテル施設等の不備で、ご迷惑をお掛けしてしまった事、非常に心苦しく感じており、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。 不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフに対するお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。 頂いたお言葉に、スタッフ一同、心が温まる思いでございます。 またこれからの業務遂行の励みになります。 朝食のクロワッサンにつきまして、当ホテルのパンは焼きたてを提供しております。 ご指摘を受けた焼きすぎ感を抑えられるよう、温度調整を慎重に行って参ります。 また、どの時間帯にお越しいただいてもお召し上がりいただけるよう、ワッフル等の提供・補充のタイミングを見直していきたいと思います。 異音につきましては、各部屋再調査致しまして、今後同じような指摘を受けないような対策を考えて参ります。 無料携帯やロビーPCにつきましても、お客様への案内の強化に励みたいと思います。 ご迷惑をお掛けしながら、誠に勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルでお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心より願っております。 貴重なご意見・ご感想賜り、ありがとうございました。
2018-03-17
5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
じゅみぱぱ
50代/男性|15 件のクチコミ

先日は大変お世話になりました。 12月31日に宿泊しました。 フロントの笑顔がとても良かったです、二人とも煙草の臭いに敏感で、禁煙のホテルは大変有りがたいです、それと、ベットに枕もかいてきでした。 コンフォートさんは何処の店舗も同じ物を使用ですか? 名前(メーカー)は何処ですか?。 1月1日に奈良市内の駅前のホテルに宿泊しましたが、自分にあわなくてこしがいたくなりました。 コンフォートとコンフォートインは何が違うのかと妻と話をしました。 次回も宿泊させて頂きます、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からコンフォートイン八日市をお選びいただき、誠にありがとうございます。 年始のご多忙の中、快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。 お問合せいただいた客室設備ですが、ベッドは「サータ」社製マットレスを採用しております。 当ホテルチェーン全ホテルに標準設置された枕やベッドパッド等は快眠を追求の為に開発された当ホテルチェーンオリジナルアイテムであり、通販での購入も可能でございますので、ぜひご検討ください。 今後も八日市方面へお越しの機会には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
2018-01-09
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
あすはなる
40代/男性|16 件のクチコミ

京都に用事があり大津宿泊をと思ったのですが、急きょこちらを利用しました。 部屋が広くて、バスルームもゆとりがあり、なによりも枕の相性が良くて 久々にゆっくりできました。(普段から枕の相性が悪かったのですが、こちらで宿泊して 熟睡できました)枕はネットで買えそうなので1度試してみたいと思ったほどでした。 朝食も食パンを焼くストレスがありませんでした。(よくできたトースターですね) 機会がありましたらまたお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートイン八日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスやオリジナル枕「チョイスピロー」などお気に召していただき大変嬉しく存じます。 皆様にゆっくりお休みいただけるように、各お部屋には独自開発したこだわりのチョイスピローやベッドパッドをご用意しております。 今後も、皆様からのご意見をもとに、より一層ご満足いただけるサービスをを目指し、努力して参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2017-04-05
3
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
ブルークロス9813
50代/男性|4 件のクチコミ

駐車場からの侵入が危険、改善を求めます。ホテルの看板が明かりが暗くわかりにくいばかりか、駐車場の入口が暗くて縁石に乗り上げそうになった。入口から侵入するところに縁石が至る所にあって侵入口の幅が広くないばかりか、信号機と横断歩道、T字路があるため混雑時に出入りがしにくい。 夜間は真っ暗で2度出入りしましたが怖かったです。いつか事故が起こりそうな予感。照明をあかるくするか反射板を入れる等の改善が必要です。 建物は他のコンフォートホテルと比べて老朽化激しくバストイレが狭く使い勝手が悪かった。 客室の窓は階が低かったのでロールカーテンをあけると目の前の民家から見える位置で開けることができずストレスだった。 部屋が広くて荷物置くのにゆったりしていてよかったですがUSBコンセントがないのがマイナスです。最近のホテルは大抵何らかの形であるのがほとんどなので完全してほしいです。 インターからのアクセスがいいのが唯一の利点でしょうか。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートイン八日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 せっかく当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 駐車場の問題に関しては、歩道や街灯などはホテル側の設備ではなく、自治体のものとなり、ホテル側としても改善を働きかけている状態ですが、早急に改善できる問題ではなくご不便をおかけしております。 ホテル側としてできることも色々と検討し、少しでもご利用いただきやすい駐車場になるよう努めさせていただきます。 また、建物の老朽化に関しても快適なご宿泊を提供することができず、大変申し訳ございません。 こちらも早急に改善することが難しいのですが、日々の清掃やメンテナンスで少しでも快適にお過ごしいただけるようにしてまいります。 また、USBポートも現状増設が難しいのですが、延長コードや、USBアダプターの無料貸し出しもフロントで行っておりますので、合わせてご利用くださいませ。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回八日市にお越しの際にもコンフォートイン八日市をご利用いただけると幸いでございます。 この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
2024-01-31
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
こうじ0575
30代/男性|1 件のクチコミ

12月1日に宿泊しました。八日町インターからすぐでした。コンビニもローソンが近くにあり便利です。小学生の料金が無料でありがたかったです。部屋はベット以外のスペースもありました。また、簡易ベットもあって助かりました。ユニットバスですが、シャワーの水圧も強かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートイン八日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。 当ホテルは八日市インターからすぐのアクセスで目の前にコンビニもあり便利にご宿泊いただけます。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたようでうれしい限りでございます。 今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。 今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-01-10
3
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

お部屋は広く、荷物をおけるスペース(本来は荷物置き台ではないかも)が多く使いやすかったです。 バスルームの水圧が弱く、お湯をためるのにかなり時間がかかりました。 フロントの方は感じがよかったです。ローソンも徒歩圏内です。 残念なのは、朝食でした。昨今無料朝食でも企業努力が感じられるところが多い中、コンソメスープになんの具も入っていないのはちょっと驚きました。スクランブルエッグとスープは化学調味料過多で、昼食を食べるまで主人とふたりとも気分が悪くなりました。でも炊き込みご飯はとてもおいしかったので、ラウンジのフリーのコーヒーサービスをやめてでも、朝食はもうちょっと改善されるとよいかなぁと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートイン八日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 この度は、スタッフやお部屋につきまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 しかしながら、シャワーの水圧と、朝食につきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 設備的な所で早急な対応は難しい事案ではございますが、今後の課題として取り組んでまいります。 朝食のメニューも定期的に見直しを行っており、今後の課改善点として考えてまいります。 炊き込みご飯の「しょいめし」は地産地消メニューとして限定で提供しているメニューとなります。 こちらはご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また八日市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
2023-12-06
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
いけぶくろのはる
50代/男性|1 件のクチコミ

10月13日に宿泊しました。駐車場に車を入れやすい、部屋がきれい、Wi-Fiが快適、スリッパが消毒済みで清潔であり、この価格でこれだけのサービスはうれしいです。 場所が車でのアクセスを前提にしているため、琵琶湖方面への観光には少し不便かもしれません。朝食に野菜類が少ないですが、この価格であれば文句はありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、コンフォートイン八日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。 ご指摘のように、当ホテルから琵琶湖へのアクセスは少し距離がございます。 しかしながら、名神八日市インターからすぐに位置しており、お仕事やご旅行の拠点として便利にご利用いただける立地かと存じます。 また無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。 お客様の声を参考に、今後メニューの検討をさせていただきたいと存じます。 今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。 また八日市にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 ご宿泊ありがとうございました。
2023-10-27
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

敷地内駐車場無料、数に余裕あった。 部屋も壁等綺麗。冷蔵庫はハイヤーで最強にすれば、飲み物が翌朝凍る。 朝食は品数少な目。自分はキノコ炊き込みご飯、ベーコン3枚、スクランブルエッグ、マカロニサラダ、スムージーを選択。まあまあ美味しい。 残念だったのは、風呂の壁に若干のカビがあったこと、歯を磨くには小さすぎる洗面台。 金額を考えれば、コスパ良しとは言えないものの、及第点か。 機会があればまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
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この度はコンフォートイン八日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねておりますので、今後もご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 しかしながら浴室の清掃につきましては不備があり、 ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう清掃・確認を徹底して参ります。 もしも次回お越しいただけた際には快適なご滞在を提供できるよう、より良いホテルづくりに尽力してまいりますので、また八日市へお越しの際には是非当ホテルをご検討くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-08-22
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

13日にわたる旅の最後に利用させていただきました。疲れ切っていた私たちにとって、フロントの方のご親切が身に沁みました。 お部屋には、荷物を置くスペースがドーンとあって、とても便利でした。 もしベッドメイクが、首のところで折り返すアッパーシーツでなく、デュベスタイルであれば、もう言う事なしの満点でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
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先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。 温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。 今後ともコンフォートイン八日市および全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2023-06-01
5
ビジネス
仕事仲間
2023年4月宿泊
momo3712
60代/男性|25 件のクチコミ

知り合いとの会食の為に利用しました。 偶然ですが案内された部屋番号が私の誕生日と同じ番号でした。 部屋もゆとりがある広い部屋で、翌朝の朝食も満足のいく美味しいものでした。非常に快適に過ごすことが出来き、機会があればまた利用したいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、コンフォートイン八日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご不便なくご滞在いただけたようで、私どもも安堵しております。 当館の朝食がお客様のお口に合ったようで何よりでございます。数種類のパン、炊きこみご飯、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしており一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。 今後とも当館および全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
2023-04-27
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は綺麗で、細かなサービスが豊富にあり大変快適に過ごせました。 ダブルベッドで2人でしたが広々と寝れました。 朝食も美味しくいただきました。 また機会があればリピートしたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はコンフォートイン八日市をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵しております。 これからもより良いサービスと商品の提供に努めて参ります。 次回また八日市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2022-08-24
4
ビジネス
仕事仲間
2022年6月宿泊
投稿者さん
20代/男性|8 件のクチコミ

出張にて利用。 予定より少し遅れて22:00頃にチェックイン。駐車場は無料だが、この時間になると空きが僅かだった。 ルームキーはカード式ではなく通常のタイプ。 部屋はビジネスホテルにしては広め。風呂もユニットバスにしては広い。 枕元にコンセントが無いのでご注意。 朝食は無料なので品数は多くない。コンフォート系列でも都心の方が品数が多い。 単に寝泊まりと軽朝食が目的であれば不自由は全く無し。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお部屋やユニットバスの広さに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 しかしながらコンセントにつきましてはご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。 コンセントにつきましては設備の都合上、増設等が難しいですが、延長コード等の貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。 朝食のメニューにつきましては定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様からいただいたご意見を参考にさせていただきます。 今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2022-06-30