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コンフォートイン近江八幡のクチコミ･お客さまの声
総合1
5月17～19日 ツインルームで宿泊をしました。初日はシャワーのみの使用でしたので排水の不安を感じながらも、過ごす事ができました。ですが、翌日、浴槽にお湯を張り入浴。入浴後、排水をした途端、洗面所 床の排水口から汚水があふれ出しました。最初から、お部屋はきちんと清掃されていたと思いますが、洗面所・風呂廻りの汚れが残っている感じで少し不安を感じていましたが、やはり浴槽の排水溝の清掃が不十分でつまりを起こしました。夫が入浴できないとフロントに訴え、対処していただきましたが、検討外れの清掃で、これもこちらからここを清掃して下さいと注文しました。おそらく２２：００頃だと思います。仕事柄、日本全国のホテルに宿泊していますので、自分自身で価格や評判に惑わされる事なく格付けをしているのですが、ここのホテルはとても残念でした。清掃を担当されている方に、見えない部分の清掃に関するレクチャーが必要かと思いました。仕事のお客様も御一緒でしたので、大丈夫かとかなり不安でした。（先方は何もおっしゃられませんが・・・）ホテルの為にも、改善を求めます。
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この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。バスルームの床からお風呂の排水が逆流してしまい、お客様にはご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。原因はご指摘の通り、排水口が詰まりかけていたためかと存じます。再度、排水口の清掃を徹底し、このようなことが無いように努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ
5月17～19日 ツインルームで宿泊をしました。初日はシャワーのみの使用でしたので
排水の不安を感じながらも、過ごす事ができました。ですが、翌日、浴槽にお湯を張り入浴。入浴後、排水をした途端、洗面所 床の排水口から汚水があふれ出しました。最初から、お部屋はきちんと清掃されていたと思いますが、洗面所・風呂廻りの汚れが残っている感じで少し不安を感じていましたが、やはり浴槽の排水溝の清掃が不十分でつまりを起こしました。夫が入浴できないとフロントに訴え、対処していただきましたが、検討外れの清掃で、これもこちらからここを清掃して下さいと注文しました。おそらく２２：００頃だと思います。仕事柄、日本全国のホテルに宿泊していますので、自分自身で価格や評判に惑わされる事なく格付けをしているのですが、ここのホテルはとても残念でした。清掃を担当されている方に、見えない部分の清掃に関するレクチャーが必要かと思いました。
仕事のお客様も御一緒でしたので、大丈夫かとかなり不安でした。（先方は何もおっしゃられませんが・・・）ホテルの為にも、改善を求めます。
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この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの床からお風呂の排水が逆流してしまい、お客様にはご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。
心よりお詫び申し上げます。
原因はご指摘の通り、排水口が詰まりかけていたためかと存じます。
再度、排水口の清掃を徹底し、このようなことが無いように努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。