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コンフォートイン近江八幡 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン近江八幡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.42
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.28
  • 食事3.91

サービス5

ひった17さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

ひった17さん [40代/女性] 2018-08-16 23:50:41

8月10日に宿泊しました。ナビに住所が表示されず、近くまで来ているものの看板も見当たらず電話しようとしたところに同乗者が見つけてくれました。そのため裏の方から駐車場に入ってしまいましたが、フロントの方は快く柵?を移動してくださいました、申し訳なかったです。クーラーボックスの保冷剤の冷凍をお願いしたところ、もう冷蔵庫がいっぱいと言われたのですが、夕飯から戻ると「冷凍庫に入れることができました」と。おそらく先に入れてあった物を再度入れ直して、空間を作って下さったのだと思います。ありがとうございました。
幼児と大人二人でしたが、1つのベッドは少し大きめで、幼児と二人で寝てもゆったりと眠ることができました。お気遣い頂いて感謝しています。朝ごはんも色んな種類のパンが美味しかったです。子どもはコーンフレークをたくさん食べてご満悦でした。
ひとつ気になったことは、朝食会場で野球チームのお母さん方がお茶?を詰め替えていたのですが、氷をガンガン割ったり、最後にはペットボトルをバリバリとものすごい音を立てて潰していたのには辟易しました。朝食を召し上がっている方もいらしたのですが、お構い無しでした。その為我が家はもう少し後で朝食をとることにし、一度部屋に戻りました。
フロントの方も気持ちの良い対応でした。(特に到着時の向かって左側にいた女性)次回琵琶湖観光をリベンジしたいので、その際にはまたうかがいます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
コンフォートイン近江八幡 2018-08-20 18:22:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフのサービスや客室、無料朝食サービスについてお褒めいただけ光栄でございます。

しかしながら朝食会場では、ごゆっくりお召し上がりいただく事ができず、申し訳ございません。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、周囲への目配り・気配りをより一層心がけてまいります。

今後ともスタッフの対応やその他サービス面で、ご宿泊いただく皆様にご満足いただけますよう、全員で取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインハイクラス2◆<禁煙>】
ひった17さん
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