この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の排水口の清掃不行届きにつきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃時と清掃後の確認を念入りに行い、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。

また、朝食サービスの焼きたてパンをお気に召して頂き嬉しく存じます。
サラダなど食材などの補充がうまくできておらず、お客様に最後まで満足にお食事をしていただけなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見につきまして、更なる工夫をして参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用下さいませ。