この度はコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、列車の騒音でごゆっくりお休みいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご要望のお客様にお渡ししております耳栓につきましても、充分なご案内ができておらず、ご不便をおかけ致しました。
駅に近い立地条件の良さの反面、線路にも近いため、騒音や振動を受けやすい状態でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

大変恐縮ではございますが、また次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ事前に、線路と反対側のお部屋をお申し付けくださいませ。
できる限りご希望に添えるよう配慮をさせていただきます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。