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コンフォートイン近江八幡のクチコミ・お客さまの声
総合3
主人と2人で泊まりましたが、枕が1つしかないハプニングがありました。受付に連絡するとすぐに持ってきて貰えました。コメントにトイレとお風呂が別と書いてある人も居たので、期待しましたが、私たちが泊まった部屋は一緒でした。部屋が線路側だったので、電車が通る度に音が凄かったです。貨物列車が多いようで、夜中も走っていたので、寝づらかったです。駐車場は広く、車で行ったので良かったです。安く泊まれたので、良かったのですが、電車の音やベットの固さ?で眠れず、寝不足と肩凝りが次の日ありました。
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この度は、ご夫婦で数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋の準備に不備があり、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。また、防音が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃時の準備不備の改善に努めるとともに、今後は線路とは反対側にお部屋があれば、できる限りそちらのお部屋をご用意させていただきます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、料金にお褒めの言葉いただき、大変恐縮でございます。今後、スタッフ一丸となって、サービスの向上に努め、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
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投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ
主人と2人で泊まりましたが、枕が1つしかないハプニングがありました。
受付に連絡するとすぐに持ってきて貰えました。
コメントにトイレとお風呂が別と書いてある人も居たので、期待しましたが、私たちが泊まった部屋は一緒でした。
部屋が線路側だったので、電車が通る度に音が凄かったです。
貨物列車が多いようで、夜中も走っていたので、寝づらかったです。
駐車場は広く、車で行ったので良かったです。
安く泊まれたので、良かったのですが、電車の音やベットの固さ?で眠れず、寝不足と肩凝りが次の日ありました。
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この度は、ご夫婦で数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の準備に不備があり、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また、防音が至らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃時の準備不備の改善に努めるとともに、今後は線路とは反対側にお部屋があれば、できる限りそちらのお部屋をご用意させていただきます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、料金にお褒めの言葉いただき、大変恐縮でございます。
今後、スタッフ一丸となって、サービスの向上に努め、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。