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コンフォートイン近江八幡のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の清潔さ、スタッフの方の対応は良かったです！が、洗面、お風呂の垢カビ(パッキン、シャンプーリンスのボタン回り)や、お風呂を溜めて最後に流している途中で排水溝の蓋が浮いてきた。ユニットバスな為、お湯が溢れてきた。詰まってる？トイレの足元まで溜まって来たので、バスマットびしょ濡れ。浴槽の排水溝にも、他人の髪の毛が。。リラックスタイムが残念でした
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この度は数あるホテルの中から私共コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室の清潔さやスタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ただ、浴室の清掃がいき届いておらず誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように日常の清掃、点検を徹底し、皆様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めてまいります。また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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コンフォートイン近江八幡（滋賀県）
2.0
投稿日：2023-09-18 22:17:22
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総合2
まさ248201さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ
部屋の清潔さ、スタッフの方の対応は良かったです！が、洗面、お風呂の垢カビ(パッキン、シャンプーリンスのボタン回り)や、お風呂を溜めて最後に流している途中で排水溝の蓋が浮いてきた。ユニットバスな為、お湯が溢れてきた。詰まってる？トイレの足元まで溜まって来たので、バスマットびしょ濡れ。浴槽の排水溝にも、他人の髪の毛が。。リラックスタイムが残念でした
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この度は数あるホテルの中から私共コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の清潔さやスタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ただ、浴室の清掃がいき届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように日常の清掃、点検を徹底し、皆様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めてまいります。
また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。