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コンフォートイン近江八幡のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近いので便利（ただし電車の音は気になる）。部屋はゆとりがあって、テーブルが別にあるのが嬉しい。設備は新しくはない（シャワーがレバーでないので蛇口をひねって温度調節をする必要がある）。フロントスタッフのお一人が、一度お願いをした際に不愛想だなと思っていたら、チェックアウトで鍵を返却した際に「ありがとうございました」と言ってもこちらを見ることもなかった。下を見て作業をなさっていたので、集中していて聞こえなかったのかもしれないが、印象はよくなかった。
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この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに心より御礼を申し上げます。数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、スタッフの稚拙な対応により不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。いつでも笑顔でお客様をお迎えし、できる限りのお手伝いをすることが私どもの務めであるにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。今一度、親身で丁寧な接客サービスを心掛けるようスタッフ全員が心に留め、初心から改善に努めて参ります。また、客室をご利用されてのご感想もお寄せくださり、感謝申し上げます。当ホテルは近江八幡駅から徒歩2分とアクセス至便な一方で、線路に近いため列車の走行音が大きく聞こえる場合もございます。事前のご連絡を頂戴できましたら、可能な限りで線路から離れたお部屋をご用意いたします。浴室設備に関しましては早急な改善とは参りませんが、快適にご利用いただけるよう日頃のメンテナンスに注力いたします。お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルづくりのため努力を続けて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ
駅から近いので便利（ただし電車の音は気になる）。
部屋はゆとりがあって、テーブルが別にあるのが嬉しい。
設備は新しくはない（シャワーがレバーでないので蛇口をひねって温度調節をする必要がある）。
フロントスタッフのお一人が、一度お願いをした際に不愛想だなと思っていたら、チェックアウトで鍵を返却した際に「ありがとうございました」と言ってもこちらを見ることもなかった。下を見て作業をなさっていたので、集中していて聞こえなかったのかもしれないが、印象はよくなかった。
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この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに心より御礼を申し上げます。
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いつでも笑顔でお客様をお迎えし、できる限りのお手伝いをすることが私どもの務めであるにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。
今一度、親身で丁寧な接客サービスを心掛けるようスタッフ全員が心に留め、初心から改善に努めて参ります。
また、客室をご利用されてのご感想もお寄せくださり、感謝申し上げます。
当ホテルは近江八幡駅から徒歩2分とアクセス至便な一方で、線路に近いため列車の走行音が大きく聞こえる場合もございます。
事前のご連絡を頂戴できましたら、可能な限りで線路から離れたお部屋をご用意いたします。
浴室設備に関しましては早急な改善とは参りませんが、快適にご利用いただけるよう日頃のメンテナンスに注力いたします。
お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルづくりのため努力を続けて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。