この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの価格、立地ついてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、ホテルの場所が駅から近いものの分かりづらいとの事、ご不便おかけし申し訳ございません。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル立地や全体的に良かったというお褒めの言葉をいただき感謝致します。

しかしながら、清掃面での浴室状態と朝食の種類に関しましてご不快・ご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません。

清掃面においては早急に該当箇所の確認と今後の清掃について改善は図ってまいります。

朝食の種類に関しましても本社担当部署へ共有しサービス向上のため検討させていただきます。

また、近江八幡へお越しの際はぜひコンフォートイン近江八幡にご宿泊くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からのご連絡にて、当ホテルスタッフの非常識極まりない対応が発覚し、大変なご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お仕事でお疲れのところ、スタッフがいないことで不安にもさせてしまい、少しでも早く休憩したい状態であったにも関わらず不適切な待機状態であったこと、またお待たせしたにもかかわらず、その後の対応にも問題があり、お客様の立場に立った対応ができておらず、弁解の余地もございません。
ホテルの責任者として、改めて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回の件につきまして、責任者として担当したスタッフだけでなく、全従業員に周知し、今後同様のことがないよう徹底してまいります。

お客様の旅をご不快な思いにさせてしまった事実を真摯に受け止め、店舗スタッフ全体で改善し、サービス向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

いつも数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「近江八幡付近の出張にはいつもコンフォートイン近江八幡を利用しています」という嬉しいお言葉をいただき大変感激しております。
当ホテルでは12月26日まで「全国版今こそ滋賀を旅しよう」というプランにてお値打ちにご宿泊いただけますので、ぜひご活用くださいませ。

これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルのサービスに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら排水口のつまりに関しまして大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
日々の客室設備メンテナンスを行うことと排水洗浄の手配をすることで改善するよう務めてまいります。

今後もお客様にとって使い勝手がよく、快適なホテルづくりのため、スタッフ一丸となり、努力を続けてまいります。
近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの客室や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回、ご予約いただいたお部屋タイプでベッドを３台ご用意があるお部屋が偶然空いておりましたのでそちらをご案内させていただきました。
お寛ぎいただけて何よりでございます。

より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。
また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地や駐車場、客室についてご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地や朝食ついてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

これからもより多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルとなるようため工夫改善に努めてまいります。
また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

の度は数あるホテルの中から私共コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地やスタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ただ、浴室の清掃がいきとどいておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように日常の清掃、点検を徹底し皆様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めてまいります。

また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの客室についてご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いです。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの接客や朝食につきましてご満足いただき大変嬉しく思います。
特に当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉に感激いたしました。

今後もお客様にとって使い勝手がよく、快適なホテルづくりのため、スタッフ一丸となり、努力を続けてまいります。
また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

長い間コンフォートイン近江八幡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「今はもう1択です」というお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきました通り朝食メニューに関しましては、さらにより良い内容に更新していけるよう社内にて改善に務めてまいります。

また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
春にも再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

滋賀県では11月上旬から12月にかけて紅葉の時期でございますので観光でお越しの際はぜひ観に行かれてはいかがでしょうか。
その際お声掛けいただければスタッフからご案内させていただきます。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの様々な面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

特に枕を気にいっていただけたご様子で、お客様の旅の疲れを癒すことができたことは光栄に思います。

これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。
また近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地や朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応に対しまして、ご指摘いただきました事は大変お恥ずかしい限りでございます。
接客対応に関しまして、恐怖まで抱かせてしまったこと大変申し訳なく存じます。
スタッフの接客対応の徹底を行ない、今後このような事がないようにいたします。

今後、スタッフ全員一丸となって、サービスの向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

この度は数あるホテルの中から私共コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって使い勝手がよく、快適なホテルづくりのため、スタッフ一丸となり、努力を続けてまいります。

また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋がカビ臭く、エアコン吹き出し口に黒色の汚れが見えるなどご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、今後このようなことが無いよう改善に務めてまいります。

またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって使い勝手がよく、快適なホテルづくりのため、スタッフ一丸となり、努力を続けてまいります。

また、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの客室についてご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。