この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら浴室についてはご満足いただけず心苦しく存じます。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、品質の維持管理を強化して参ります。

お客様からの貴重なご意見をもとに、さらなるサービスの向上、改善を目指してまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいませ。
またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはご滞在いただくお客様にご満足いただけるよう、これからも工夫改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお声をお聞かせください。

また近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用いただければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋がカビ臭く、エアコン吹き出し口に黒色の汚れが見えるなどご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、今後このようなことが無いよう改善に務めてまいります。

またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

蛇口のメンテナンス不足によりご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に該当の客室を確認し修繕いたします。
また他の客室も含め、今後は清掃時の設備点検を徹底し、スタッフ全員でメンテナンスの向上に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

全国旅行支援のご利用に際し、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
レジャーのお客様にもご満足いただけるよう、キャンペーン内容の理解を深め、質問等についてもスムーズに対応できるように心がけて参ります。

今後、スタッフ全員一丸となって皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

電車の騒音につきまして、大変申し訳なく存じます。
防音対策につきましては、現在協議中でございます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

今後もスタッフ全員一丸となって、サービスの向上に努め、ご利用頂く皆様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でゆっくりお休みいただけなかったこと、心苦しく存じます。
事前にお部屋のご要望をいただければ、できる限り配慮させていただきます。

また朝食につきましても美味しくお召し上がりいただけず、申し訳ございませんでした。
提供のタイミングもございますが、適切な状態でお客様にお召し上がりいただけるよう管理を行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお会いできることをお待ちしております。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、お客様の声をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、お部屋でお寛ぎいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの巡回にて注意喚起を行うとともに、皆様に快適にお過ごしいただけるようお部屋割を配慮するようにして参ります。

甚だ恐縮ではございますが、私どもにもう一度お客様をお迎えする機会を与えてはいただけないでしょうか。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、合わせてお礼を申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃、点検がいき届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように日常の清掃、点検を徹底し皆様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回私どもにもう一度お客様をお迎えする機会を与えてはいただけないでしょうか。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中感想もお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や施設についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋でお寛ぎいただくことができず、心苦しく存じます。
次回以降、お部屋のご希望をいただけましたら、できる限りご希望のお部屋をご酔いいたします。

お客様からの貴重なご意見を基に更なるサービスの向上を目指してまいりますので、今後ともコンフォートイン近江八幡をどうぞよろしくお願いいたします。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきまして、ご指摘いただきました事は接客をする者としてお恥ずかしい限りでございます。
到着早々からとても不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

スタッフの接客対応を確認し、今後このような事がないように改善に努めてまいります。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止めスタッフ全員一丸となって、サービスの向上に努めご利用いただく皆様に、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

蛇口が固かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。
該当のお部屋は早急に確認し改善に努めて参ります。

お客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので甚だ勝手ではございますが、また近江八幡へご宿泊の際はぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感想もお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

列車の音で、ごゆっくりお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
空き状況にもよりますが、ご要望いただきましたらできる限り線路と反対側のお部屋をご用意させていただきます。
また、フロントにて耳栓のご用意もございますので、フロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様からの貴重なご意見も参考に今後もより良いホテルを目指し、改善に努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また近江八幡にお越しの際は、当館をご利用いただけたら幸いでございます。
ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は騒音によりごゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、壁の薄さなど施設に関わることでもございますが、館内の巡回の回数を増やすなど、予め騒音を防げるように対処し、お客様が安心しておくつろぎ頂けるよう努めてまいります。

朝食のパンをお気に召していただけたようで、何よりでございます。
当館では毎朝焼き立てパンをご提供しております。
日替わりでご準備しているパンもございますので、また次回ご宿泊いただく機会がございましたら、こちらも楽しみにしていただけると幸いです。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、列車の騒音でごゆっくりお休み頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
駅に近い立地条件の良さの反面、線路にも近い為に、騒音や振動を受けやすい状態でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。

大変恐縮ではございますが、また次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひ事前に線路と反対側のお部屋をリクエスト下さいませ。
できる限りご希望に添えるよう配慮をさせて頂きます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の排水口の清掃不行届きにつきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃時と清掃後の確認を念入りに行い、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。

また、朝食サービスの焼きたてパンをお気に召して頂き嬉しく存じます。
サラダなど食材などの補充がうまくできておらず、お客様に最後まで満足にお食事をしていただけなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見につきまして、更なる工夫をして参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用下さいませ。

この度はコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中は電車の騒音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
駅に近いという立地の良さが利点である反面、線路に近い為に列車の騒音や振動も伝わりやすい場所にございます。

事前にお電話等でリクエストをいただけますと、できる限り線路と反対側のお部屋にお部屋をご用意させていただくことも、可能でございますので、また次回ご利用の際はぜひお申し付けくださいませ。

今回いただきました貴重なご指摘を今後の検討課題とさせていただくとともに、更なる工夫、また努力をして参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見も頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の照明、お風呂の排水、ツインの足元マット、歯磨きの量、朝食時間につきましては、お客様に気持ちよくお過ごしいただけます様に、今後の改善・検討課題とさせていただくとともに更なる工夫、また努力をして参ります。

ベッドの寝心地が良かった点、朝食の焼きたてパンとヨーグルトにつきましては、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

この度は改善の機会をお与えくださいましたこと、感謝申し上げます。
また近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊中は電車の騒音でご迷惑をおかけ致しました。
駅に非常に近い便利な立地である反面、どうしても列車の音や振動が伝わり易く、ご意見やご指摘を頂戴する事がございます。
事前にお電話でご連絡いただきましたら、可能な範囲ではございますが線路の反対側にお部屋をお取りさせていただきます。
よろしければお問合せくださいませ。

また機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン近江八幡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数多くのご意見をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

ご指摘頂いております通り、駅に近いという立地の良さが利点である反面、線路に近い為に列車の騒音や振動も伝わりやすい場所にございます。大変お手数ですが、事前にお電話等でリクエストを頂けますと、できる限り線路と反対側のお部屋をご用意させて頂くことも可能でございますので、また次回ご利用の際はぜひお申し付け下さいませ。

無料朝食サービスに関しましては、多くのお客様にご好評頂いています、毎朝焼きたてのパンをメインにご用意しております。無料サービスの範囲内でいかに全てのお客様に満足して頂けるか、日々試行錯誤をしております。

今回頂きました貴重なご意見も、今後の検討課題とさせて頂くとともに、更なる工夫、また努力をして参りますので、今後のコンフォートイン近江八幡にご期待頂ければ幸いです。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。