よかった点
・レディースフロアならではの設備品とアメニティ。設備品は不良品で交換の手間はありました。
・日替わりの朝食(たんぱく質の調理法や種類が変更)で新鮮でした。長芋が美味しかったです。
・立地がよく目の前にコスモス、数歩でゆめタウン、駅ルルサスなど。
その他
・時間帯によって駐車場利用制限がかかることはかなり不便に思いました。その日車を止められるか分からないことと誘導係の苛ついた高圧的な態度にリラックスできませんでした。入り口で誘導係が立って待ち構え、車を止めさせないようにするので疲れました。平面と立体の使い分けは理解できますが、「ホテルがまわらなくなる」ため、よそへ止めてくれという理由は、ホテル側の事情であって、宿泊者を納得させる理由ではないことを知らないのでしょうか。駐車場を確保できていないのを押し付けられてもという感じです。事情はあるにしても申し訳ございませんがの枕詞もないそのものいいと態度で対応されるのはいい気がしませんでした。
・フロントにて大きな声で名前を呼ぶのはプライバシーからやめてほしいです。まして、名前と部屋ナンバーと同時に確認するのも同理由からやめてほしいです。もっとスマートな方法はないでしょうか。
・連泊の際には、部屋の掃除の時間を予め教えてほしいです。一般的なホテル規則の時間帯(10-14)に外出し夕方戻ったところ清掃が為されていませんでした。驚いてフロントに連絡し、部屋を移動することになりましたが、荷をほどいたものを移動させるのは結構な面倒でした。事情や不手際があったときに、詫びながらも言い分を言われるのはどうかと思いました。
等々いろいろありましたが、料金の面から総じてマルなのですが、ホテルあるあるでした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月