この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは石垣島の最北端に位置し、市街地から車で約1時間！
市街地から離れている分、ホテルの周りは豊かな自然がいっぱい！
南の島の大自然の中で、ゆっくり過ごしたいというお客様には最高の立地環境となっております。
周りには便利なお店や娯楽などはございませんが、目の前に広がるエメラルドグリーンの海、日没時には海に沈む夕陽、そして夜には満天の星空を楽しむことができ、隠れ家ビーチもプライベート感満載！

また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

ポッポ6892様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは石垣島の最北端に位置し、市街地から車で約1時間。周りは豊かな自然でいっぱい！
忙しい日常を離れ、何もせず、静かにゆっくりとのんびり過ごしたいお客様にはピッタリの立地環境でございます。
周りには便利なお店や娯楽などはございませんが、目の前に広がるエメラルドグリーンの海、
日没時には海に沈む夕陽、そして夜には満天の星空を楽しむことができ、隠れ家ビーチもプライベート感満載！
最高の贅沢をお楽しみいただけるとあって、ご宿泊の皆様から大好評です。

今後も多くのお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指して、
スタッフ一同精進してまいります。

また現実逃避にお越しくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Seven Colors石垣島
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。

Seven Colors 石垣島ではお食事の際、八重山の陶芸家の方々の作品を多く使用しており、多くのお客様より好評を頂いております。毎年12月には八重山諸島のやきもの屋さんが集まる“やきものまつり”が開催されます。島に住んでいる方も楽しみにしているお祭りです。機会がございましたら、やきものまつりに合わせてご旅行を計画されてみてはいかがでしょうか。

次回はぜひお孫さんと一緒にお越しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

この度はSeven Colors 石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

カーナビの件ですが、Seven Colors 石垣島は、4年前に新築でオープンしたため、場合によって対応しない場合がございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は、レンタカーのナビが徐々に新機種になり、アップデートもされてきておりますが、再発防止のため未対応機種への対応策を模索したいと思います。取り急ぎ、ホームページ等の事前案内を含め、より分かりやすい案内に努めさせていただきます。ご指摘いただき、ありがとうございます。
また食材の件も、アレルギー等の確認は事前にさせていただいておりますが、今回は確認の際に漏れてしまった可能性がございます。こちらもスタッフ全員で再度徹底したく存じます。

Seven Colors 石垣島は、ゲストの皆様のお声をもとに、ホテルとして少しずつ成熟して参りたいと考えております。これからも、スタッフ全員が、お客様よりいただきました貴重なご意見一つ一つを受け止め、お越しいただける多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は、心温まるご指摘、本当にありがとうございました。

また、サンセットディナーの美しさ、隠れ家ビーチの透明度、星空保護区の贅沢な天の川や流れ星、非日常感あふれる時間の流れは、当ホテルの誇りでございます。
お褒めいただきスタッフの励みになります。どうもありがとうございました。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Seven Colors 石垣島　
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

さて、ご指摘をいただきました虫の件ですが、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。

南の島の大自然の中の立地ゆえ、防虫対策はしておりますが、完全に防ぐことは難しい状況でございます。
客室の窓には全て網戸があり、通気口等も全て防虫/侵入対策を取っております。
過去の類似の事例では、網戸が少し空いていて客室の夜の明かりに虫が集まり侵入してしまったケースがございました。
これからは、お客様への事前案内を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
また、ハンモックについては、北風が強かったためネットを取り外しておりました。
いずれにせよ、事前にお客様へのご案内ができていれば、より気持ちよく快適なご滞在にできたと思われます。
この度は当方のご案内不足ゆえ、大変失礼いたしました。
また、サービスとお食事に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

頂戴したご意見はスタッフで共有し、今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指して努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

Dｒキム様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、ご滞在の感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきましたホテルの外観構造についてですが、不快の念をいだかれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは石垣島の中でも1,2を誇る海の近さでございます。
当ホテルの客室は外階段となっているため、お客様の安心安全を第一に考え、デザイン性よりも台風対策などの安全を最優先に、外観設備の選定をさせていただいております。
離島の諸事情も含め、豪華さが至らぬ点はお許しいただければ幸いでございます。
一方、お風呂からの眺めや、客室内の設備、お食事の内容、そしてスタッフのサービス等に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
Dｒキム様の貴重なお言葉を胸に、お褒めいただいた点は向上させ、ご指摘いただいた点は改善に努め、初心に帰ってスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

Seven Colors 石垣島　
マネージャー　サキ

takuya2579様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「全部最高でした！」と最高の誉め言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。

機会がございましたら、次回はぜひ違った季節にお越しくださいませ。
春は過ごしやすく、海も穏やかです。
夏は近隣でマリンアクティビティーを存分に楽しむこともでき、石垣島の太陽を浴びた野菜やフルーツもお楽しみいただけます。
大きくなられたお子様にお会いできる日を楽しみにしています。

この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

saku29様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、またお越しいただけましたこと大変うれしく思います。

今回もお天気に恵まれてよかったですね。
お目当てのしし座流星群もバッチリお楽しみいただけたようで何よりです。

コンドミニアムルームは海も山もお楽しみいただけるお部屋となっておりますので、海も山も好き！という方にはピッタリのお部屋です。
今の時期ですと夕陽もお部屋からちょうど良い感じに見えたと思います。

また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回もごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、精一杯務めさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
saku29様のお帰りを心よりお待ちしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

jussi_san0338様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの周りにあるのは豊かな自然のみ！一番近くのお隣さんまでは約1kmあります。忙しい日常を離れ、大自然の中、ゆっくりのんびり静かに過ごしたいというお客様にはぴったりのロケーションにホテルSeven Colors石垣島はございます。
お食事もお口にあったご様子、調理スタッフ共々安堵しております。
当ホテルの夕食は島のやきもの屋さんの作品を多く使用しており、島の食材と島のやきもの屋さんとのコラボレーションは他のお客様からも大変好評です。

機会がございましたら、次回は違った季節にお越しくださいませ。
春は過ごしやすく、海も穏やかでおススメの季節です。
夏は島の野菜やフルーツなどが豊富な季節となり、夜にはサガリバナ鑑賞もお楽しみいただけます。

次回はぜひ娘さんもご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、jussi_san0338様のお帰りを心よりお待ちしております。

Seven Colors石垣島
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新婚旅行最終日のご宿泊先にお選びいただけましたこと大変うれしく思います。

当ホテルは市街地から離れている分、豊かな自然に囲まれており、エメラルドグリーンの海、隠れ家ビーチ、夕陽、星空とお楽しみいただけます。
また、島の食材を使ったお料理も自慢のホテルです。
隠れ家ビーチが5つありますが、満室でも7室しかないためビーチが混雑することはなく、ほぼ貸切状態！最高の贅沢をお楽しみいただけるとあって、ご宿泊の皆様から大好評です。
ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただくためにも連泊をおススメしております。
次回はぜひ連泊でご予約くださいませ。
お客様の笑顔が私たちスタッフの喜びです。
これからも沢山のお客様に「泊まってよかった！」「また泊まりに行きたい！」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと感謝いたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

Seven Colors石垣島
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
心も体もリフレッシュできたとのこと大変うれしく思います。

当館は石垣島の最北端に位置し、市街地から車で約1時間！
市街地から離れている分、南の島の大自然の中で、のんびりしたい～というお客様には、もってこいの立地環境となっております。周りには便利なお店や娯楽などはございませんが、目の前に広がるエメラルドグリーンの海、日没時には海に沈む夕陽、そして夜には満天の星空を楽しむことができ、5つある隠れ家ビーチもプライベート感満載！最高の贅沢をお楽しみいただけるとあって、ご宿泊の皆様から大好評です。

今後も皆様に愛される、居心地のいいホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります！
また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。

Seven Colors石垣島　
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、ご滞在の感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

さて、ご指摘いただきました錆や網戸の建付けの件ですが、ご不快の念を抱かれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
早速、全室の全箇所に錆止め、オイル塗布など、各所のメンテナンスを実施いたしました。石垣島の中でも１・２を誇る海の近さのため、こまめなメンテナンスの重要性を痛感いたしました。今後はより頻繁に点検していくことといたします。
また、価格に関しては、繁忙期料金とお一人様料金がかかっており、多少割高感があったかもしれません。これからの季節は、宿泊料金も少しずつお得になってまいります。石垣島はまだまだ夏真っ盛りです。ぜひ、これからのお得なシーズンに再度お越しいただければ幸いでございます。

taka10540758様の貴重なお言葉を胸に、お褒めいただいた点は向上させ、ご指摘いただいた点は改善し、初心に帰ってサービス向上に努めて参ります。
そして次回は、心から感動で幸せなご滞在とできますよう、スタッフ一同、精一杯努めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

Seven Colors 石垣島
総支配人　戸田直之

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

冒頭よりお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいです。

5つの隠れ家ビーチがありますが、満室でも7室しかないためビーチが混雑することはなく、ほぼ貸切状態！最高の贅沢をお楽しみいただけるとあって、ご宿泊の皆様から大好評です。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
当ホテルは石垣島内で１・２を争う星座観察スポットですので、次回はぜひとも天の川や流れ星をご覧いただきたいと思います。

これからも多くの皆様に「また泊まりに行きたい！」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周りには豊かな自然がいっぱい！
目の前にはエメラルドグリーンの海がドーンと広がり、日没時には海に沈むロマンチックな夕陽、そして夜には満天の星空を眺めることができます。
ご旅行の楽しみの一つでもあるお食事もご満足いただけたようでシェフ共々、安堵しております。お皿も島の陶芸工房の作品を使用しておりますので、お皿もお楽しみいただけたことと思います。

また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回もゆっくりとご滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間を割いて再投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

Seven Colors石垣島
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や景観、スタッフに関してお褒めいただき、大変うれしく思います。

セブンカラーズ石垣島は、大自然の中にポツンと存在し、四方をきれいな海と山と森に囲まれております。
ホテルの目の前には広がるエメラルドグリーンの海が広がり、プライべート感満載の隠れ家ビーチも5つございます。施設の両サイド約1kmに民家はありませんので、夜は真っ暗！天候状況さえ良ければ満天の星空浴をお楽しみいただけます。

宿泊代金の件ですが、石垣島は夏休み期間中は繁忙期にあたります。繁忙期ゆえに、宿泊料金も他の季節と比較して、少し高めの設定となっております。その分、スタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう、サービス強化に努めさせていただきたく存じます。
これからの季節は冬に向かって、宿泊料金がとてもお得になってきます。ぜひ、これからのお得な季節に再度お越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、日常を離れ、何もしない贅沢をお楽しみにお越しくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また次回のご宿泊の予約もいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度もご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
今回ご覧いただいたサガリバナですが、シーズンは6月下旬～9月頃と言われており、ご宿泊いただいた頃がちょうど見頃の時期だったと思います。夜に咲き、翌朝には散ってしまうサガリバナは満開になると甘い香りを放ち、その香りに虫たちも寄ってくるほどです。
北部にはダイビングショップさんの他にもマングローブカヌーやサバニ、ヨナグニウマ乗馬などのアクティビティ業者さんがございます。どのアクティビティも石垣島を満喫できるかと思いますので、機会がございましたらぜひ体験していただきたいと思います。
ご夕食に関するご意見についてはスタッフで共有し、今後のサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

SAGAWA君様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての石垣島旅行の滞在先に当館をお選びいただきましたこと大変光栄に思います。
「すべてが最高でした！」
最高に嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、最高に喜んでおります。
ご夕食時にもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
当館は石垣島の最北端に位置し、市街地からは車で約1時間！周りには何もございませんが、大自然とエメラルドグリーンの海がございます。
5つの隠れ家ビーチがありますが、満室でも7室しかないためビーチが混雑することはなく、ほぼ貸切状態！最高の贅沢をお楽しみいただけるとあって、ご宿泊の皆様から大好評です。
海と夕陽と星空！そして島の食材を使ったお料理が自慢のホテルでございます。
また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
SAGAWA君様のまたのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周りには豊かな自然がいっぱい！目の前にはエメラルドグリーンの海がドーンと広がり、日没時には海に沈むロマンチックな夕陽、そして夜には満天の星空を眺めることができます。
機会がございましたら、また違った季節にお越しくださいませ。
これからの季節は島の野菜やフルーツなども豊富になっていまいります。
また、夜に咲いて朝には散ってしまう一夜花のサガリバナの群生地がホテルから歩いて5分のところにございます。6月～9月が見頃と言われており、サガリバナ越しに見る星空は格別キレイです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在の感想と貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

楽しい時間をお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
ご旅行の楽しみの一つでもあるお食事もご満足いただけたようでシェフ共々、安堵しております。当ホテルは南の島のオーベルジュとして旬の食材を取り入れた創作フレンチを提供しており、たくさんのお客さまから好評いただいております。お皿も島のやきもの屋さんの作品を使用しておりますので、お皿もお楽しみいただけたことと思います。
例年２月はまだ寒く海には入れないのですが、今年は晴れて暖かく気持ちのいい日が続いておりました。2月に海にも入れたとはラッキーでしたね。
機会がございましたら、次回は夏にお越しくださいませ。
夏の夜はサガリバナ鑑賞もお楽しみいただけます。夜に咲き、朝には散ってしまうサガリバナは当ホテルから徒歩5分のところに群生地がございます。サガリバナ越しに見る星空はまた一段と綺麗ですので、ご夕食後のお散歩コースにおススメです。

ご指摘いただきました件ですが、石垣島にはハブが生息しており、ホテル周辺もハブが出ないとは限らないため、注意喚起のために看板を設置しております。ただ、今までハブを見たというお客様もスタッフも1人もおりません。万が一、ハブに遭遇したとしても、ハブから襲ってくることはございませんのでご安心くださいませ。
ブラインドにつきましては、即日全部屋チェックし、滑りを良くなるよう調整いたしました。ご指摘ありがとうございます。
星空は周りが少しでも暗い方が良く見えますので、お部屋からの明かりが漏れないよう浴室のブラインドも下ろしていただくよう全客室のお客様にご協力をお願いしております。

これからも多くの方に愛される居心地のいいホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

Seven Colors 石垣島　マネージャー　サキ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊のお客様でロードバイクでいらっしゃったのはヨッシー48X様が初めてかと思います。
当ホテルの周りにあるのは豊かな自然のみ！一番近くのお隣さんまでは約1kmあります。忙しい日常を離れ、大自然の中、ゆっくりのんびり静かに過ごしたいというお客様にはぴったりのロケーションにホテルSeven Colors石垣島はございます。

また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
春は過ごしやすく、海も穏やかでおススメの季節です。
夏は島の野菜やフルーツなどが豊富な季節となり、ご夕食も旬の食材を使ったコース料理をお楽しみいただけます。
月灯りの影響を受けない新月の時であれば、星空も存分にお楽しみいただけると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
ヨッシー48X様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

Seven Colors石垣島
マネージャー　サキ