クチコミ

総合評価
4.05
3,339
5
474
4
848
3
160
2
29
1
16
部屋
3.83
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.14
朝食
4.28
夕食
3.71
温泉・お風呂
4.08
設備
3.81
清潔さ
4.06
88
1
レジャー
家族
2025年10月宿泊
空夢443
60代/女性|21 件のクチコミ

女性のアメニティが袋に1組だけです。 翌朝の分はありません。 室内に空気清浄機、加湿器ありません。 フロントで貸し出しです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお試し頂き、誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-10-25
1
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの女性の方は、笑顔ひとつなく矢継ぎ早に質問してきて私の聞きたい事には紙に記載されてます…との事でした。宿泊した事を後悔しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
4
不適切なクチコミを報告する
チェックインの際はご不興でしたものと大変恐れ入ります。今般のご譴責は真摯に承り、深く反省して参りたく存じます。                 ホテルα-1岩国  
2025-10-18
2
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
張孔堂
60代/男性|11 件のクチコミ
夕食がショボい

夕食がショボい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
10
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

岩国地区出張時には何度も利用させて頂いているホテルです。 いつも気配りが効いた朝食レストランでしたが、初めてガッカリさせられました。 一度、こういった事があると、レストランを利用する気にはなりません。 残りの利用者数が聞こえてきましたが9人の様でした。 パスタはない、ご飯白米ない。 何のための、予約でしょうか? 全員同じ金額1000円払っています。 おかわりなのか、大盛りなのか、思った以上に 消費が早かったなら、レストラン入場前に、 アナウンスが必要ではないでしょうか? あと何分で出来上がる等、また、同じサービスが提供できないなら、払戻しに応じる等、検討頂けると幸いです。 おかずのみを食べてしまって、ご飯が出来上がっても、どうやってご飯だけ食べるのですか? また、予約時に和食ご飯、洋食パン等で 予約を取ればどうでしょうか。 あまりに時間が重なるなら、利用時間で予約取るなど。 キャパオーバーするなら、予約取らないなど。 もう少し考えて欲しかったですね。 何度も満足させられていましたが、もう二度と利用したくありません。 朝食で1000円支払うなら、他を利用します。 その他のサービスは、満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は臨機応変のご案内が叶わず、誠に恐縮でございました。深くお詫び申し上げます。                 ホテルα-1岩国        
ホテルアルファーワン岩国
2025-11-12
2
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
156 件のクチコミ

連休中の当日予約でもリーズナブルに泊まれて良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご用命ありがとうございました。今回を機に、どうぞホテルα-1岩国を宜しくお願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-05-15
2
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

至って普通のホテルでした。 友人と2名で泊まりました。 私がまとめて予約したのに、何故か友人とは階が違う。禁煙なのに。そして、16時過ぎにチェックインの手続きしたのに、友人の部屋がまだ掃除が終わってないとかでバタバタしており、はじめから気分は害されました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご不興の向きをお伺いする事となり、大変恐縮致しております。以後、一層努力して参りますので、どうぞご寛恕賜ります様お願い申し上げます。 また昨今、ご家族様以外は離れたお部屋をご希望の方が多くいらっしゃいます。どうぞ併せてご賢察下さいませ。                 ホテルα-1岩国  
2025-04-23
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ちょーぷビア
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近でコンビニも!駐車場無料

立地がよく駅からは徒歩圏内。向かいにはコンビニ。繁華街も歩いていけます。駐車場が無料だったのも良かったです。 設備は古い感じはしますが、問題はなかったです。部屋にマッサージチェアがあったけど、イマイチでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

岩国駅前にあり観光などで利用するにはいい立地。駅前なのに駐車場が無料なのも嬉しいポイント。 ただ建物自体は古いようで汚くはないが、部屋は痛みがチラホラ確認できる状態。 チェックイン後に部屋清掃が終わってなく、スタッフさんがすぐに違う部屋を案内してくれるなど対応はかなりよいと感じました。 アルファーワンなので、朝食のバイキングも良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。この次も、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
ホテルアルファーワン岩国
2025-11-14
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

総じて普通です。 良かった点: ・駅から近い。 微妙な点: ・ベッドが硬くて背中が痛くなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ベッドはお客様に合いませんでしたかと恐縮に存じます。どうぞご容赦下さいませ。                 ホテルα-1岩国  
2025-10-15
3
レジャー
仕事仲間
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。 部屋・風呂は特に不満無し。 バイクをホテル前に停められたのが嬉しかったです。 洗濯機が2Fと4Fにしかなかった為、もう少し増やしていただけると良いかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。また、騒音や振動への懸念からコインランドリーは抑制的な設置と致しておりますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-08-19
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
50代/男性|7 件のクチコミ

手作り感のある朝食が美味しくて良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
コメントありがとうございました。朝のひと時は、どうぞ次回も1F「アルファ-ガーデン」にてお過ごし頂けます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-07-28
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

近くに飲食店がたくさんあって便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ以降もホテルα-1岩国をお役立て賜ります様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-06-08
3
その他
恋人
2025年4月宿泊
旅好きおとこ
50代/男性|16 件のクチコミ

クーラーしか使用できず 寒かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご投稿を拝読し、大変恐縮致しております。端境期の暖房には、どうぞワードローブのファンヒーターをお試し頂けます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-05-07
3
レジャー
仕事仲間
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

隣地が 斎場で無ければ 最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
お咎めの件、深くお詫び申し上げます。甚だご不興でしたものと存じますが、どうぞご容赦下さいませ。                 ホテルα-1岩国  
2025-05-06
3
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ビジネスで泊まるのなら十分ですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご用命ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ私共のホテルをご教導頂けます様お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-04-27
3
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
せいとく0543
50代/男性|5 件のクチコミ

何度もリピしてます。朝食バイキングが美味しくて素晴らしいです。部屋のWiFiがタブレットによっては反応しないのが玉にキズですが総合的に満足です。また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【30%OFF】限定プラン(お手頃:ご夕食「ルームサービス」&ご朝食付き)

1
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Wi-Fiの件、誠に恐れ入ります。お気付きの点がございました際は、どうぞフロントへご連絡の程お願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-04-18
3
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

朝食がよかった


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご期待に添えましたものと嬉しく存じます。精一杯のご奉仕を続けて参りますので、また是非よろしくお願い申し上げます。                 ホテルα-1岩国  
2025-01-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Admiral2531
30代/男性|3 件のクチコミ
郷土料理が嬉しい朝食バイキング

朝食バイキングが種類豊富で美味しかったです。 山口の郷土料理も提供されており他のホテルバイキングにはないメニューがあり新鮮でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
仕事びと参上
50代/男性|14 件のクチコミ

朝食バイキングが最高でした。美味しく、宿泊代のコスパも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
赤い彗星のファー
50代/男性|8 件のクチコミ
カレーが美味しいかった。従業員さんも明るくて良かったです。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
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