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アパホテル〈千葉印西牧の原駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
3月8日宿泊しました。駅からは近くて便利。但し、サービスやベッドに関し不満あり。・フロント：カードキーと部屋番号の記述が異なっていて部屋に入れず。 不具合時の対応方法も、客側がフロントへ戻れと指示された。・設備：ツイン室。非常に狭い。 またベッドが悪い。腰部分のスプリングが弱くなっていてへこみ、 非常に寝ずらかった。 ホテル開店１年で、こんなに悪い状態になの？
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この度はアパホテル＜千葉印西牧の原駅前＞にご宿泊頂きありがとうございます。度重なるご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。フロントスタッフの誤りがあったにも関わらず、お客様にご足労をお掛けしフロントに呼び戻したなどあってはならないことで御座います。ご対応しましたスタッフに指導をすると共に、今後この様なご対応が起きぬように教育に力を入れて参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。お部屋の広さに関しましては、アパホテルは「高品質」「高機能」「環境対応型」の3つを軸として客室提供を行っており敢えて狭く設計し、炭酸ガスの排出量を抑えております。また客室のベッドに関しましたは、上質なマットレスのベッドをご用意して御座います。アパホテルオリジナルの「雲の上で寝ているような感覚」がコンセプトのクラウドフィットというベッドで御座います。ご意見を頼りに宿泊頂きました客室のベッドを確認致しましたが、スプリングの劣化ではなくベッド自体の柔らかさだと思われます。しかしながら寝心地を追求したことで、お客様に合わないベッドでご就寝して頂いてしまったこと大変申し訳ございません。一人一人のニーズにお応えすることは究極の問題では御座いますが、一歩ずつお客様に満足したとお声を増やす為、日々精進して参ります。春めく寒暖定まらぬ折、お体ご自愛ください。またのお越しをお待ちしております。フロント 土屋
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アパホテル〈千葉印西牧の原駅前〉（千葉県）
2.0
投稿日：2018-03-10 22:27:07
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総合2
0730945さんの アパホテル〈千葉印西牧の原駅前〉 のクチコミ
3月8日宿泊しました。駅からは近くて便利。但し、サービスやベッドに関し不満あり。
・フロント：カードキーと部屋番号の記述が異なっていて部屋に入れず。
不具合時の対応方法も、客側がフロントへ戻れと指示された。
・設備：ツイン室。非常に狭い。
またベッドが悪い。腰部分のスプリングが弱くなっていてへこみ、
非常に寝ずらかった。
ホテル開店１年で、こんなに悪い状態になの？
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この度はアパホテル＜千葉印西牧の原駅前＞にご宿泊頂きありがとうございます。
度重なるご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
フロントスタッフの誤りがあったにも関わらず、お客様にご足労をお掛けしフロントに呼び戻したなどあってはならないことで御座います。
ご対応しましたスタッフに指導をすると共に、今後この様なご対応が起きぬように教育に力を入れて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
お部屋の広さに関しましては、アパホテルは「高品質」「高機能」「環境対応型」の3つを軸として客室提供を行っており敢えて狭く設計し、炭酸ガスの排出量を抑えております。
また客室のベッドに関しましたは、上質なマットレスのベッドをご用意して御座います。
アパホテルオリジナルの「雲の上で寝ているような感覚」がコンセプトのクラウドフィットというベッドで御座います。
ご意見を頼りに宿泊頂きました客室のベッドを確認致しましたが、スプリングの劣化ではなくベッド自体の柔らかさだと思われます。
しかしながら寝心地を追求したことで、お客様に合わないベッドでご就寝して頂いてしまったこと大変申し訳ございません。
一人一人のニーズにお応えすることは究極の問題では御座いますが、一歩ずつお客様に満足したとお声を増やす為、日々精進して参ります。
春めく寒暖定まらぬ折、お体ご自愛ください。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 土屋