この度はアパホテル＜千葉印西牧の原駅前＞のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは 最寄り駅の「印西牧の原駅」から徒歩1分の所に御座いまして、 成田空港からのアクセスも良く、東京までも乗り換え無しで行くことができるので、 外国人の方を含む沢山のお客様からも「便利」という声を頂いております。
しかしながら、当ホテルをお選び頂きご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に御満足頂けるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、スタッフの対応の件でございますがレストランへ直ぐに報告し、今一度改善させていただくことになりました。
接客業として、お客様にご不快な思いをさせてしまうこと等、絶対に起こってはならない事でございます。
今後同じ事を二度と繰り返すことの無い様、スタッフ一同気を引き締め、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間、気持ちの良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度はご多忙の中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に恐縮ではございますが、いつか挽回の機会をいただけるとすれば、この上ない光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：松戸