この度はアパホテル＜千葉印西牧の原駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルを選びご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃に関しまして、ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
本来であればお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供するのが私共の役目でありながら、このようなことはあってはならないことで御座います。
大変申し訳御座いません。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿頂きありがとうございます。
現在、新型コロナウイルスの対策としまして、毎時間フロア内の清掃・除菌の徹底を行っておりますが、お部屋の清掃において至らない点が多々あったこと、深く反省すると共にこのようなご指摘を受けることはとても恥ずかしい限りで御座います。
お客様からのお言葉を無駄にする事の無いよう、全スタッフで共有し、今後はさらにお客様に安心、快適にご利用頂けるよう日々精進して参ります。
誠に恐縮ではございますが、いつか挽回の機会をいただけるとすれば、この上ない光栄でございます。
お客様に、またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
宿泊課：松戸