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アパホテル〈宮崎延岡駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈宮崎延岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.48
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.34
  • 食事3.67

総合1

霰さんさんの アパホテル〈宮崎延岡駅前〉 のクチコミ

霰さんさん [50代/女性] 2019-01-03 10:12:52

チェックイン迄に随分待ちました。
チェックインに時間がかかりました。
部屋に入って少ししたら他の部屋に入る音
部屋からの声や音が入って来ました。
子供の泣いたりグズる声等・・・
聞きたい事がありフロント迄降りて行ったのにチェックインをしている人待ちで随分待ちました。
奥からスタッフの方が出てきて何か書類のような物を置いて直ぐに奥へ行ってしまいました。
ここで“チェックインですか?”とか何か一声あっても良いのではないでしょうか?
夕食もホテルには無く(朝食はホテルで食べられるようです)紹介してもらった店も満席で結局コンビニでの夕食になりました。
久々にハズレました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈宮崎延岡駅前〉 2019-01-03 14:55:38

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに気づけず、お客様をお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテル周辺は、個人経営の居酒屋が多く、年末年始はお休みするお店がほとんどだったようです。代わりのお店をご紹介できず申し訳ございませんでした。
お客様の御心に寄り添えるような接客が出来るようにスタッフ一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 興梠

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル☆
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル【禁煙室】13平米/140cm幅ベッド1台】