この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂き口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては、駅前の送迎用駐車場を除き、周辺コインパーキングよりも安価に設定しております。ただ、お泊めいただく時間によっては当ホテルよりお安くなる可能性がございます。ご了承くださいませ。
お客様のご意見をもとに当ホテルのサービスがよりよいものになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　興梠

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場とバスルーム設備についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
駐車場の精算機につきましては、コインパーキング会社には早急に対応して頂くよう申し入れ致しました。
バスルームのカランにつきましては、早期改善は難しいかと存じますが、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、日々精進を重ねて参ります。
ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

フロント　駒井

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、フィードバックにお時間を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルではより良い時間を過ごしていただける様努力しておりますが、今回その目標を達成できなかったこと事深くお詫び申し上げます。お客様が当ホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。今後、サービス向上の為、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント　興梠

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご朝食にご満足頂けなかったとの事で大変申し訳ございません。
当ホテルでは全てお客様に感動と満足をお届けできるようサービスの向上に努めておりますが、この度その目標を達成することが出来ず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を元に今後ともサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　興梠

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様のご要望にお応え出来るよう、様々な広さのお部屋をご用意しております。各部屋タイプのご質問は何時でもお受けしておりますので、お気軽にご相談ください。また機会が御座いましたら、当館をお選び頂けると幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございます。
フロント　大良

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして御不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後はお客様に気持ち良くお過ごしいただけるような快適空間を目指し清掃スタッフと連携を取りながら精進してまいります。
このたびはお忙しい中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
フロント　東

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の対応やサービス向上につなげて参ります。
客室清掃に関しても、全スタッフで共有し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
フロント 岡田

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当館はお客様のおっしゃる通り、延岡市に以前から存在していたホテルをリニューアルしております。
そのため、所々に古い箇所がございますが、安全性には問題ございませんのでご安心ください。
また、客室のベッドは『快眠』を追求したアパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を、テレビは見ごたえのある40型以上の大型テレビを導入しております。
お客様に快適に過ごしていただけるよう努めております。
お客様が心からリラックスできる空間をご提供できるよう、問題点の改善とサービス向上に努めて参ります。
さらに、朝食バイキングのシェフオリジナルカレーにつきまして、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
延岡市にお立ち寄りの際には、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　柳田
　　

この度はアパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、本館側のツインルームでございました。当館には西館という別館があり、本館とはまた違った造りとなっております。また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見、お褒めのお言葉をありがとうございました。
フロント　大良

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、延岡市に昔から存在していたホテルを建物はそのままで、内装のみをリニューアルしております。
そのため、所々に古い箇所がありますが、安全性には問題ございませんのでご安心ください。
浴室につきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また、ホテル周辺の施設に関しましては、2階フロントに「案内マップ」をご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客態度につきまして、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様へ「親切・丁寧な対応」を心掛けるよう、改善を図って参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　泰山

アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客態度につきまして、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様へ「親切・丁寧な対応」を心掛けるよう、改善を図って参ります。
また、駐車場に関しましては、全てのご宿泊のお客様を平等に到着順でご案内しております。大型バスなどは事前予約で確保はしておりますが、基本的には到着順です。その点はご了承くださいませ。
数々の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　泰山

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室に関して、アパホテル全体のコンセプトとしまして、比較的コンパクトで炭酸ガスの排出を抑えられよう環境に配慮した造りになっております。
周辺の音などが気になる際は、是非フロントへご相談ください。
お部屋の空き状況により「ルームチェンジ」サービスの適用で、出来る限りの対応をさせて頂きます。
また、当ホテルの「浴衣」は、デスクの引き出し内に設置しております。
宿泊料金に関しましては、日によって価格が変動し、ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの時期は、少しお高めに設定しております。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
是非、今後の参考にさせていただきます。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　泰山

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館の立地面に大変ご満足頂けた様で何よりでございます。今回お客様から頂きましたご意見を元に、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。また延岡に機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大良

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室に関しましては、もう一方の【西館】のお部屋をお試しくださいませ。
【西館】には、【本館】のお部屋と比べ、浴室が広めの造りになっているお部屋がございます。
是非、ご検討ください。
貴重なご意見、ありがとうございました。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた【本館】は、2017年6月に全客室をリニューアルし、APAオリジナルベッド「Cloud fit」と、快眠を追及したAPAオリジナルまくら「Air Relax」を導入し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
一方で、浴室に関しましては、是非【西館】のお部屋をお試しください。
【西館】のお部屋は、同じ部屋タイプでも、水回りが広めの造りとなっているお部屋がございます。
機能の面でも【本館】と異なる部分がございますので、【本館】とは違った快適空間をご体験いただけます。
是非、ご検討くださいませ。
全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに気づけず、お客様をお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテル周辺は、個人経営の居酒屋が多く、年末年始はお休みするお店がほとんどだったようです。代わりのお店をご紹介できず申し訳ございませんでした。
お客様の御心に寄り添えるような接客が出来るようにスタッフ一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　興梠

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿感謝致します。
お部屋の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は清掃後の点検確認をこれまで以上に強化し、お客様に気持ちの良い環境でお過ごし頂けるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。今後ともアパホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、バスルームの件に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
同じ事が二度と起こらないよう、清掃スタッフへ厳重注意をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、今回ご利用頂いた【本館】は、昨年6月に全客室をリニューアルし、オリジナルベッド「Cloud fit」や快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」、５０インチの大型液晶テレビを導入。
より快適に過ごせる空間を、ご提供出来るようになりました。
全てのお客様が、リラックスして過ごせる快適空間を提供するため、改善とサービス向上に全力を注いで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　泰山

この度は、アパホテル＜宮崎延岡駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
『こだわり食材の朝食バイキング』も、当ホテルの魅力の一つでございます！
起床につきましては、無料の『モーニングコールサービス』をご利用頂ければ、ご不安も解消されると思います。
また、今回ご利用いただいた【本館】は、今年６月に全てのお部屋をリニューアル致しました。
オリジナルベッド「Cloud fit」や、快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」を導入。
さらに、50インチの大型液晶TVを、全てのお部屋に導入致しました。
次回、ご利用の際は、一方の【西館】のお部屋をお試しくださいませ。
【西館】のお部屋は、【本館】よりも浴室が広く、機能も異なる部分がございます。
【本館】のお部屋とは違った、快適空間をご体験いただけると思います。
全てのお客様が、快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　泰山