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安心お宿ｗｏｍａｎ Ｔｏｋｙｏ 銀座汐留店のクチコミ･お客さまの声
風呂5
アメニティの質が落ちた。風呂の選べるボディソープが無くなっていた。清掃が行き届いてない。トイレ、洗面所等、埃が凄い。清潔をコンセプトとしているとあるが、全くなっていない。
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親愛なるお客様へ この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、心苦しさで一杯でございます。 安心お宿では、２４時間、専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけておりますが、こちらの教育・指導不足でございます。 誠に申し訳ございません。 まだまだ至らない点の多いお宿でございますが、お客様からの声に真摯に向き合い、今回の件を全スタッフに共有、合わせまして清掃オペレーションなどを見直し、同じことが起こらないよう改善に努めさせていただきます。 お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を心掛け、これからも より『利便性』『快適性』の高いホテル作りを目指してまいります。 挽回の機会を頂けましたら、お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。安心お宿汐留店 支配人 小林 巌
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投稿者さんの 安心お宿ｗｏｍａｎ Ｔｏｋｙｏ 銀座汐留店 のクチコミ
アメニティの質が落ちた。風呂の選べるボディソープが無くなっていた。清掃が行き届いてない。トイレ、洗面所等、埃が凄い。清潔をコンセプトとしているとあるが、全くなっていない。
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親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、心苦しさで一杯でございます。
安心お宿では、２４時間、専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけておりますが、こちらの教育・指導不足でございます。
誠に申し訳ございません。
まだまだ至らない点の多いお宿でございますが、お客様からの声に真摯に向き合い、今回の件を全スタッフに共有、合わせまして清掃オペレーションなどを見直し、同じことが起こらないよう改善に努めさせていただきます。
お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を心掛け、これからも より『利便性』『快適性』の高いホテル作りを目指してまいります。
挽回の機会を頂けましたら、お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
安心お宿汐留店 支配人 小林 巌