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安心お宿 新橋汐留店 クチコミ・感想・情報

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安心お宿 新橋汐留店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.00
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.02
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-10 14:02:32

いつも新宿、荻窪店を利用しています。比較するわけではありませんがいくつか気になった事がありました。先ずはエレベーターの待ち時間がありすぎで混んだ時は非常に辛いです。
無料のソフトドリンクにお茶があると良い。シャンプー等が他店に比べると種類が少なかった。施設面に関しては厳しいと思うので…。フロントの方は挨拶がありよかったが掃除等をしてる方等の挨拶が無かった。駅から少し遠いので他店にはない何かあれば良いと思います。また来たいって言う店舗になってほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
安心お宿 新橋汐留店 2019-03-14 10:39:15

親愛なるお客様へ

 この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

 新宿店、荻窪店に続いてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

 汐留店は、広々ご入浴いただけるお風呂、飲み放題のフリードリンクやお味噌汁、オープン時からご好評を頂いております朝食サービスとお時間限定のウェルカムワイン、ゆっくりお寛ぎいただける15時チェックアウトなど、無料サービスを充実させることで、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指しております。

 建物の構造上、エレベーターが一基しかご用意することが出来ず、心苦しい限りでございます。
 待ち時間をできる限り緩和するため、各階にイスや支配人厳選の本なども設置しております。
 またお手数ではございますが、外階段も開放しておりますので、お急ぎの際はご利用くださいませ。

 また、接客に力を入れていると申しておきながら、スタッフの挨拶に関しましてご指摘を受ける失態を猛省しております。
 大変申し訳ございません。
 この事実を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を受けることが無いよう、これまで以上に教育を徹底してまいります。

 フリードリンク、シャンプーの種類に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
 今回、お客様から寄せていただきましたご意見を参考にバリエーションの変更を検討してまいります。

 まだまだ未熟ではございますが、再度汐留店にお越しいただいた際には、また来たいと感じていただけるよう精進してまいります。

 お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

安心お宿 汐留店 アコ社員

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