部屋5
ada_mさんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- ada_mさん [40代/男性] 2019年03月11日 08:53:44
-
立地場所が、最寄り駅より遠い上、近隣に飲食店がありません。
事前に駅周辺で食事をするか、近くのコンビニで買ってラウンジで食べる事になります。
ホテルにチェックインした後ですと外に出るのが面倒になります。
ラウンジが小さく、皆さん長く居ますので、買ってきたものをなかなか飲食出来ません。
他ネカフェでよくあるソフトドリンク(無料)と軽食の自動販売機、ビールの自動販売機があります。
ワインの呑み放題もありますが、枯渇の恐れあり。
電子レンジ(なかったかな)、電気ポットがあります。
朝食は、ワゴンケースにおにぎりと市販されているパンが一人2個で置いてあります。
ここは性善説です。それ以上食べられる方もいるかもしれません。
エレベーターが一基しかない為、物凄く遅くイライラしてきます。(階段で9階から2階まで降りるのは厳しい。)
アメニティ関係は、カプセルホテルでは最上位クラス。歯磨き用にカミコップがあるのは良い。
お風呂が温泉だったので、熟睡出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年03月17日 07:13:52
-
この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
また、お客様目線での数々の貴重なご意見を寄せていただき、感謝の念が耐えません。
汐留店は快適性をより高めるため、新橋駅から徒歩240秒の閑静な場所にございます。
駅前の系列店もございますが、当館は「都会の喧騒を忘れゆったりお過ごしいただきたい」、そんな想いが強く込められた宿となっております。
24時間利用可能な無料ラウンジ「癒しカフェ」には高級マッサージチェアや1000冊以上の名作コミック、大画面モニター、レンジやポットなど便利な家電グッズなど取り揃えたことで、人気のスペースとなっております。
今回のご滞在ではご不便を感じさせてしまったことを大変心苦しく思います。
いただきましたご意見を基にテーブルの増設も検討させていただきます。
「アメニティ関係は、カプセルホテルでは最上位クラス」、また、「熟睡できました」と大変嬉しいお言葉を糧に今後もよりよいサービスを追及してまいります。
次回のお帰りも心よりお待ちしております。
安心お宿マネージャー 落合
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部屋4
maeji01064さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- maeji01064さん [50代/男性] 2024年02月05日 18:58:50
-
共用スペースとエレベータの混雑が減点対象です。
階段開放しているのはありがたいです。
風呂は、早朝入ったので空いていましたが、時間によっては混んでいそうだなと。
夜遅く、空腹でついたので、炊き込みごはんがありがたくおいしかったです。
5500円なら満足したと思いますが、7000円超えたので、総合評価は普通になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 安心お宿 新橋汐留店 2024年02月06日 09:48:17
-
親愛なるお客様 maeji01064 様
このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
館内構造につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
現状限られたスペースの中、お客様に最大限の利便性を感じていただけるよう様々試行錯誤を続けているところでございます。
今後も鋭意改善に取り組んでまいります。
安心お宿では無料サービスで毎日白米を提供中です。それに加えて、夜の21:00~炊き込みご飯のサービスを行っております。すき焼き風、ピラフ風、ビビンバ風の3種類から日替わりで、毎日1種類をお楽しみいただけます。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 22:32:30
-
24時までのワインサービスを使おうと、23時頃に行くと、樽はあるが中身はない状態だった。
その後、24時に片付けが来るまで在庫のチェック等はないまま。
無料サービスなので追加要求するのはワガママだとは思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年10月13日 22:50:40
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
ウェルカムワインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今回、お客様から頂戴いたしましたご意見を全スタッフに共有し、同じことが起こらないよう最善を尽くすことをお約束いたします。
また、館内でお困りの際は各階エレベーター前のフロント直通インターホンでお気軽にお申しつけくださいませ。
早急に対応させていただきます。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
安心お宿 汐留店 アコ社員
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部屋4
nosh09さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- nosh09さん [30代/男性] 2018年01月25日 16:19:24
-
初めて利用しました。
大まかには満足ですが、以下の点で評価を下げて総合評価3としました。
・新橋駅から240秒と書いてありますが無理です。直線距離で計算したのでしょうか。
・朝パン&おにぎりサービスとありますが、8時の時点でおにぎりはなく、パンも菓子パン(チョココロネ、クリームパン、コッペパンなど)しかありませんでした。おにぎり比率を増やすべきか、菓子パンはやめて惣菜パンにしてください。
・タブレットで映画を見ましたが、WiFi通信が途絶えるためかタブレットの性能が低いためか、途中でコマ落ちしたり、再生が停止になって少し戻さないと再生できない、という状態が多々有りました。通信インフラを強化するなり、タブレットの性能の見直しをして欲しいと思います。
・若干気になる点として、タブレット画面をTVモニタに表示するための説明がなく、分からない人もいるのではないでしょうか?最初ミニHDMIケーブルがあり、何かと思いました。
ただ、良い点も多いです。
・店員さんの対応はよい。
・タブレットでトイレ、風呂、ラウンジの混雑状況が見られるので、すいているタイミングで各所利用できる。
・部屋に使い捨て耳栓が用意されている。
・開店サービスでワインがあるが、なくなった際に補充された。どういうタイミングで補充されたのかが分かりませんが、なくなった際にはフロントに連絡を、というような注意書きがあってもよいと思います。
朝パン&おにぎりが改善されていることを祈って、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年02月02日 23:25:53
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
数々のご意見、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
新橋駅から当館までの徒歩所要時間は、直線距離での表記ではなく、道路距離での表記をしております。
信号などが道中にございますので、幾分か時間のズレはございますが、正しい時間でのご案内をさせていただいておりますので、ご理解いただけると幸いです。
朝食サービスについて、ご滞在中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後の対応として、全てのお客様に朝食サービスを楽しんでいただけるよう、更に種類を増やして、そのような事が無い様に対処してまいります。
タブレットに関しましてもご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
現在、wifiを初め、ネット環境を改善すべく、調査を行なっております。
今後、このような事が無い様に改善をしてまいります。
また、問題が発生致しましたら、フロント直通の電話を各階エレベーターホールに設置しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
接客に関しましては、「フレンドリーサービス120%!」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。
また、当館では、お部屋に設置されているタブレットで混雑情報が確認できる「IoTスマートカプセル」を導入しております。
ご滞在中にご活用いただけたようで、嬉しく存じます。
次回ご来館時も是非ご活用ください。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
またのお客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿汐留店
じゃり社員
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sdosさんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- sdosさん [60代/男性] 2024年05月09日 17:15:10
-
皆さんの口コミにもあるようにエレベーターが遅くて移動するに時間かかりすぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 安心お宿 新橋汐留店 2024年05月09日 20:43:52
-
親愛なるお客様 sdos 様へ
このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝7時~9時、深夜23時~25時頃は大変混雑しております。
ご不便をおかけいたしますが、上記の時間を避けていただけますと、スムーズにご利用が可能です。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
楽天2056さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 楽天2056さん [60代/男性] 2023年07月29日 08:57:41
-
エレベーター1つしかなく、なかなか来ないのが問題かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年07月30日 20:01:20
-
親愛なるお客様 楽天2056様へ
この度は安心お宿プレミア新橋汐留店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、貴重なお時間の中お待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。楽天2056様のお声を社内で共有し、今後のホテル造りの参考とさせていただきます。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう精進してまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重な口コミを頂戴しありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 18:39:14
-
朝食は飲み物,ご飯,インスタントの味噌,漬物が無料で良かったです。もう少し朝食を食べるスペースが広いと尚良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年07月19日 16:21:33
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新橋汐留駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料サービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
スペースにつきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。配置などを工夫し、お客様に広々とお使いいただけるよう改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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まけちゃん2さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- まけちゃん2さん [60代/男性] 2023年07月16日 02:46:43
-
チェックアウト日の朝、朝食が食べられるプランでしたが、カレーが出て来る時間が遅く二度目に食堂にに入ってあるのを確認した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年07月26日 10:41:51
-
親愛なるお客様 まけちゃん2様へ
この度は安心お宿新橋汐留店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝カレーの提供時間につきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様から頂戴いたしましたご指摘につきまして、店舗内でもしっかり共有し、ルール決めを出来るところは取り決めを行い、皆様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。
この度はご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
まけちゃん2様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。
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部屋3
げんちゃん6750さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- げんちゃん6750さん [70代/男性] 2023年06月18日 18:39:25
-
スリッパ持参している人がいて、ホテル備品のスリッパと間違いやすい。対策が必要です。例えば、スリッパの間違い多発してます。注意して下さい。ポスターを掲示する。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年07月07日 13:30:28
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿汐留店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の私物スリッパのご利用に関しては基本的には自己責任で使って頂いております。しかしながら、間違って履いていかれるお客様がいる事も事実です。
「げんちゃん6750」様よりご指摘頂きましたとおり館内案内等の掲示も含め改善して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
安心お宿汐留店 副支配人 鈴木
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部屋3
Mr.エスプレッソさんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- Mr.エスプレッソさん [50代/男性] 2023年05月21日 15:38:20
-
初めてのカプセルホテルでした。
無料ワークスペースもあり、12時まで滞在可能でしたのが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年05月24日 09:20:35
-
親愛なるお客様 Mr.エスプレッソ様へ
この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルに当店を選んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
今後もお客様が充実した時間をお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
Mr.エスプレッソさん様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
うえの4638さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- うえの4638さん [40代/男性] 2023年02月03日 14:26:39
-
使い方が酷い方がいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年02月05日 09:29:34
-
親愛なるお客様 うえの4638様へ
この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部お客様のご利用マナーにつきまして、店舗従業員からのお声がけが足りず、ご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございません。
今回お伝えいただきました内容をふまえまして、再度巡回の強化を図ってまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。
うえの4638様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
KK1152さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- KK1152さん [50代/男性] 2022年12月05日 16:13:04
-
駅の近くで大浴場があったので利用させて頂きました。
久しぶりのカプセルタイプの宿泊でしたが意外と静かでした。
お風呂もゆったり利用できました。
不満点は、食事が無料でしたが、紙の食器が少なく利用できませんでした。
補充が追い付いて無いのかもしれませんが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 安心お宿 新橋汐留店 2022年12月09日 14:38:49
-
親愛なるお客様 KK1152様へ
この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、いつでもおかえりいただきやすいお宿を目指しており、最寄り駅からのアクセスもとても良いです。
ご宿泊はもちろん、デイユースプランや湯処利用など様々なシーンでお気軽にお越しくださいませ。
白米サービスを容器がなく召し上がることができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後全てのお客様にサービスを満喫していただくために、巡回を増やす等ご不便をおかけしないように努めてまいります。
KK1152様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 16:43:45
-
新橋駅から徒歩8分ほど。雨天時は駅からは辛い距離。カプセルホテルですが設備は清潔感保たれています。料金と目的地で選ばれたら良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 安心お宿 新橋汐留店 2020年02月03日 00:01:47
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
新橋駅前店と比べ、駅から徒歩30秒の駅から直ぐとはまいりませんが新橋駅の他にも、汐留(ゆりかもめ線)、浜松町(JR線)が全て徒歩圏内にございます。
超駅チカ「利便性」の新橋店、「快適性」に溢れた汐留店、それぞれお客様のご要望に合わせてご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿プレミア 汐留店 ふくろう社員
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祥(さち)さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 祥(さち)さん [50代/男性] 2019年12月08日 11:20:48
-
清潔感があり気持ちよく使えた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年12月13日 05:50:21
-
祥(さち)様へ
この度は安心お宿汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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中村さん194さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 中村さん194さん [40代/男性] 2019年10月22日 14:40:37
-
タブレットが壊れていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年10月23日 20:08:09
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に置きましてご不便をおかけし、快適にお過ごしいただく事が出来ず大変悔しく思います。
タブレットが壊れていたという件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上にタブレット一つ一つの状態をしっかりチェックし、いつでもすぐご利用いただける体制を整えてまいります。
また、何かご不明点などございましたら、各階にございますフロント直通インターホンにてお知らせくださいませ。
早急にご対応させていただきます。
まだまだ至らぬ点の多いお宿ではございますが、お客様にいつお帰りいただきましても、変わらず快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
安心お宿汐留店 らだちゃん社員
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投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 15:47:27
-
設備はこの価格ならよいと思う。
予約時に見たVIPルームの写真と大きく相違して感じられた。
わかりやすい写真を掲載すべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年07月28日 17:05:44
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
当店を選んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
汐留店はゆったりとしたスペースの「快適性」、遅めの15時チェックアウト、豊富なアメニティ、いつでも飲み放題のフリードリンクやお味噌汁、
オープン時からご好評を頂いております朝食サービスとウェルカムワインなど、無料サービスを充実させることでお客様に『価格以上の価値』を感じていただける進化系カプセルホテルを目指しております。
この度はカプセルに関して、ご満足いただけるご提供をする事が出来ず誠に申し訳ございません。
安心お宿のカプセルは、間口の縦横が1メートル、奥行が2メートルのスクエア型を採用しており、比較的ゆとりのある空間を実現させております。
現在掲載させていただいております写真に関しましては、改めてご検討させていただきます。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様の声に耳を傾け、日々精進して参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 17:28:03
-
駅から若干遠く、分かりにくかったです。また、エレベーターが一基しかないため、かなり待たされることも。ラウンジも人がいっぱいで座る余地なかったです。次はないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年06月04日 05:09:36
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
新橋汐留店は第一京浜の大きな道路沿いにございます。
広々としたロッカールームや大浴場を備え、よりお客様に快適にお過ごしいただくため 駅前の繁華街から少し離れた、閑静な場所にあるのも特徴でございます。
しかしながら、その他の館内の構造にてご不便をおかけしてしまい、申し訳なく感じております。
建物構造上、エレベーターは1基となり、ホテル施設は限られたスペースでのご利用となりますが、エレベーターの他、階段でのご移動も可能でございます。
ラウンジや湯処に近い上階でのお部屋のご案内も可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
ラウンジに関しましては、席の増設をいたしましたが、24時間利用可能な無料ラウンジとなっており、また高級マッサージチェアや2000冊以上の名作コミック、大画面モニター、レンジやポットなど便利な家電グッズなど取り揃えたことで、大変人気のスペースとなっております。
近々ラウンジの改装も行う予定でございますので、今回のご意見を基に、更にお客様目線に立ったホテル作りを続けてまいります。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新橋汐留店 マネージャー 落合
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部屋3
jr5jrkさんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- jr5jrkさん [50代/男性] 2019年04月25日 19:39:55
-
駅から遠いです。
カプセルでこの値段は高いですが、アメニティーの豊富さというか、欲しいものというか、必要以上に小物のサービスがあります。
ワインサービスもうれしいです。ただ、私のときは赤ワインが切れていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年04月28日 21:52:59
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
また、超駅近で利便性の高い新橋駅前店と比べ、駅から徒歩30秒とはまいりませんが汐留店は新橋駅の他にも、汐留(ゆりかもめ線)、浜松町(JR線)が全て徒歩圏内にございます。
汐留店は駅から少々離れてしまいますが、閑静なビジネス街にございますので比較的静かにお休みいただけるのが、汐留店の特徴でございます。
ウェルカムワインは汐留店がオープンから行っている大人気サービスの1つでございます。
しかしながら、万全の状態でお客様にご提供できなかったこと、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は今まで以上に、補充の頻度を上げ、お客様にいつでも変わらずご利用いただけるよう努力してまいります。
また、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、エレベーター前にございますフロント直通インターホンにてお知らせください。
24時間早急にご対応させていただきます。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
安心お宿 汐留店 アコ社員
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 14:47:43
-
ボディシャンプー、シャンプー、コンディショナー、歯ブラシ、洗濯洗剤、ヘアーブラシ等自由に使えて非常に便利。
フロア別のWi-Fi接続は不安定。
靴箱前土足禁止となっていたが、外から入って来た女性の方が、靴を履き替えるのに、靴箱前まで土足で進み店内に入っていった。
(分かり難いのか?)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年04月25日 20:28:24
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に全館をチェックし、現在は問題なくご利用いただける状態でございます。
万が一、ご滞在中にお気づきの点などございましたら、エレベーターフロアにございますフロント直通インターホンにてお気軽にお申しつけくださいませ。
また、貴重なご意見を寄せていただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、これまで以上にわかりやすくお履き物を履き替えていただくことがお伝え出来るよう改善してまいります。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
安心お宿 汐留店 アコ社員
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
「下段確約プラン」で予約しましたが上段を割り当てられました。
部屋に行き上下段が判明するのが、更衣室でロッカーを利用し上階のお風呂に入った後のタイミングになるので後から変更するのが煩雑で、そのまま利用しました。
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この度は安心お宿新橋汐留店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「下段確約プラン」でご予約いただいたのにも関わらず、
当店の不手際でご希望通りご案内出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
また、今回多くいただいてしまった分を差額返金させていただきます。
全スタッフに改めて共有を行い、再発防止に努めます。
重ねてお詫び申し上げます。