親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
　早急に全館をチェックし、現在は問題なくご利用いただける状態でございます。
　万が一、ご滞在中にお気づきの点などございましたら、エレベーターフロアにございますフロント直通インターホンにてお気軽にお申しつけくださいませ。

　また、貴重なご意見を寄せていただき、誠にありがとうございます。
　お客様からのご意見を参考に、これまで以上にわかりやすくお履き物を履き替えていただくことがお伝え出来るよう改善してまいります。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

安心お宿 汐留店 アコ社員

この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　
　また、お客様目線での数々の貴重なご意見を寄せていただき、感謝の念が耐えません。

　汐留店は快適性をより高めるため、新橋駅から徒歩240秒の閑静な場所にございます。
　駅前の系列店もございますが、当館は「都会の喧騒を忘れゆったりお過ごしいただきたい」、そんな想いが強く込められた宿となっております。
　
　24時間利用可能な無料ラウンジ「癒しカフェ」には高級マッサージチェアや1000冊以上の名作コミック、大画面モニター、レンジやポットなど便利な家電グッズなど取り揃えたことで、人気のスペースとなっております。
　今回のご滞在ではご不便を感じさせてしまったことを大変心苦しく思います。
　いただきましたご意見を基にテーブルの増設も検討させていただきます。
　
「アメニティ関係は、カプセルホテルでは最上位クラス」、また、「熟睡できました」と大変嬉しいお言葉を糧に今後もよりよいサービスを追及してまいります。　
　
　次回のお帰りも心よりお待ちしております。
　
安心お宿マネージャー　落合

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　UK社員

親愛なるお客様へ
　
　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　24時間館内ではスタッフが巡回しており、気づきや不審な点はすぐに共有し対処いたしますが、今回お客様に快適にお過ごしいただく空間をご提供出来ず、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。

　また、館内でお困りの際はお気軽にエレベーター前のフロント直通インターホンにてお知らせくださいませ。
　早急に対応させていただきます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

　またの機会を頂けましたら、安心お宿へのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ
　
　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　ウェルカムワインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
　今回、お客様から頂戴いたしましたご意見を全スタッフに共有し、同じことが起こらないよう最善を尽くすことをお約束いたします。
　また、館内でお困りの際は各階エレベーター前のフロント直通インターホンでお気軽にお申しつけくださいませ。
　早急に対応させていただきます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

安心お宿　汐留店　アコ社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特にセキュリティ面では、部外者の侵入を遮断するバーコードセキュリティ（電子錠）を各カプセルルーム入口に設置し、一般ホテル以上の「安全」を目指しております。

　スリッパに関して、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　今回のお客様のご意見を参考に、改善に向けてスタッフ一同精一杯検討させていただきます。
　
　また、当店のロッカーは限られたスペースでの運営となっております。
　ロッカーに入り切らないお荷物はフロントでお預かりもしておりますので、その際は、お気軽にフロントまでお申し付けください。
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　かめ社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　エレベーターに関しましては、建物の構造上一基しかご用意できず、大変心苦しい限りでございます。
　待ち時間をできる限り緩和するため、各階に簡易的なゲームやイスを設置しております。
　またお手数ではございますが、外階段を開放しておりますので、お急ぎの際はご活用くださいませ。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　カズ社員

親愛なるお客さまへ

　このたびは安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉に感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　人工温泉「汐留の湯」は、トゴール鉱石を使用し、「神経痛」や「冷え性」、「疲労回復」に効果がございます。
　また体に負担の少ない、ミストサウナを設置しております。
　ドライサウナに比べて低温高湿で、ゆっくりと身体が温まるため、体に優しく快適にご利用いただけます。
　疲労回復効果もございますので、ぜひお楽しみくださいませ。

　9階ラウンジには、ソフトドリンク、マッサージチェアなど、全て無料でご用意しております。
　漫画も種類豊富にご用意しておりますので、お楽しみいただければ幸いでございます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

安心お宿汐留店　カズ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿プレミア汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠に有難うございます。
　
　お褒めの言葉、貴重なご意見、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 　

　当店汐留店では、プレミアルームといった通常のカプセルに加えて、専用クローゼット、
個別の貴重品ロッカー、冷蔵庫、PCモニター、高級ビジネスチェアのアーロンチェアを完備しているお部屋が、5部屋ございますので、ビジネスや遊びにとご自由にお寛ぎください。

　また、お客様の意見を参考に精一杯検討させていただきます。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう日々努力してまいります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア汐留店　
かめ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のご意見、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

　新橋駅から当館までの徒歩所要時間は、直線距離での表記ではなく、道路距離での表記をしております。
　信号などが道中にございますので、幾分か時間のズレはございますが、正しい時間でのご案内をさせていただいておりますので、ご理解いただけると幸いです。

　朝食サービスについて、ご滞在中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
　今後の対応として、全てのお客様に朝食サービスを楽しんでいただけるよう、更に種類を増やして、そのような事が無い様に対処してまいります。
　
　タブレットに関しましてもご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
　現在、wifiを初め、ネット環境を改善すべく、調査を行なっております。
　今後、このような事が無い様に改善をしてまいります。
　また、問題が発生致しましたら、フロント直通の電話を各階エレベーターホールに設置しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

　接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。

　また、当館では、お部屋に設置されているタブレットで混雑情報が確認できる「IoTスマートカプセル」を導入しております。
　ご滞在中にご活用いただけたようで、嬉しく存じます。
　次回ご来館時も是非ご活用ください。

　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　またのお客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店
じゃり社員

親愛なるお客様へ

　この度はカプセルホテル安心お宿プレミア新橋汐留店へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
　
　また館内でお怪我をされ快適にお過ごしいただけなかったとの事で、心配いたしております。　

　館内でのお怪我と言うことで、再発防止も含め詳しい情報をお伺いしたく、改めて直接、ご連絡させていただきます。
　
　また今後、万一館内で事故が起こった際は、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。
　
　救急車の手配、治療のお手伝いなど、全力でご対応させていただきます。
　
　お客様の一日も早いお怪我の回復をスタッフ一同、心からお祈り申しております。

安心お宿プレミア新橋汐留店　支配人　荒井　孝文

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿汐留店のお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉と貴重なご意見いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』。
　お客様にいつでも快適にお過ごしいただくため、充実したアメニティや清潔に保たれた館内をご提供出来る様、日々心がけております。

　チェックインの際、お客様へのご案内が不十分で申し訳ございません。
　口頭でも上下段の指定もお受けしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　また海外のお客様のご利用は多い汐留店でございますが、どんなお客様でも快適にご利用頂ける館内を整えて参ります。
　ご滞在中にお困りな事がございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。
　
　まだまだ未熟な汐留店ではございますが、今後もより快適なホテルを目指して努力を続けてまいります。
　お客様のお帰りも心よりお待ちしております。

安心お宿汐留店
カズ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　ご意見、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

　安心お宿では、お客様がどのような場面でもご利用が出来るよう、数々の無料アメニティやサービスを取り揃えております。
　立地に関してまして、全店アクセスが良好な場所にありますので、ご都合に合わせてご利用しやすくなっております。

　朝食のサービスについて、ご不便おかけいたしまして、申し訳ございません。
　今後の対応として、朝食がなるべく偏らないように、様々な工夫をしてまいります。

　PC利用に関してもご不便をおかけし申し訳ございません。
　9FラウンジにございますPCブースは数に限りがあり、基本的には1時間交代制でご利用をお願いしております。
　フロントで24時間体制で受付をしておりますので、次回ご来館された際に、お声掛けいただけると幸いでございます。

　まだまだ、未熟なお宿ではございますが、お客様にとって快適でお過ごしいただける環境がご提供できるよう、日々進化を続けてまいります。

　またの、お客様のお帰りもスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。


安心お宿汐留店
じゃり社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　ご利用中において不快な思いをさせてしまい、不甲斐ない気持ちでいっぱいです。

　建物の構造上、エレベーターが一基しかご用意することが出来ず、心苦しい限りでございます。
　待ち時間をできる限り緩和するため、各階に簡易的なゲームやイスも設置しております。
　お手数ではございますが、外階段も開放しておりますので、お急ぎの際はご利用くださいませ。

　また朝７時～９時、深夜２３時～２５時頃は大変混雑しております。
　ご不便をおかけいたしますが、上記の時間を避けていただけますと、スムーズにご利用が可能です。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　みーと社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉、感謝いたします。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類のアメニティをご用意しておりますので、急なご宿泊でも手ぶらで問題ございません。

　今後もお客様に、清潔で快適な空間を提供できるよう、努力してまいります。

　次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿汐留店
ハナ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
　お褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

　お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』
　そして、『フレンドリーサービス120％！』

　また清掃、巡回に関しましても、お宿では選任の巡回＆清掃スタッフにより、
24時間体制で館内の清掃・管理を実施し、日々他のお客様のご迷惑をお掛けしない様、
巡回させて頂いております。

　しかしながら、万一行き過ぎたマナー違反や、過ったご利用方法の方などがいらっしゃいましたら、
お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。

　従来の不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、
数多くのお客様にご体感頂く事がお宿の想い。

より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、
ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　またのチャンスをいただけるのでしたら、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿新橋汐留店　支配人　荒井　孝文

親愛なるお客様

　この度はカプセルホテル安心お宿プレミア新橋汐留店へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
　
　当日はご説明不足、カプセル内の不備等、気配りの無い行いで、
快適にお過ごし出来なかった事、ご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。　

　スマホサイトにおきましては、湯処プランページには記載しておりますが、
お客様の仰る通り、トップページには案内がございませんでした。

　今後分かり易い様に改善、努力致します。

　万一ご不明点や、設備不備等ございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、
スタッフまでお申し付けくださいませ。
　より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。

　　まだまだ未熟な宿ですが、今後同様なミスを犯さない様に、館内設備に力を入れてまいりますので、
引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

　
安心お宿プレミア新橋汐留店　支配人　荒井　孝文

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)いただき、誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼を申し上げます。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』。
　お客様にいつでも快適にお過ごし頂くため、充実したアメニティや清潔に保たれた館内をご提供出来る様、日々心がけております。

　また、就寝時にご不快な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。

お休み中に音が気になる際は、当館スタッフまでお知らせいただければ、お部屋の移動も含め最善を尽させていただきます。
　各フロアのエレベーター入口にございますフロント直通のインターフォンにてお知らせくださいませ。

　まだまだ未熟な宿ではございますが、お客様が快適に過ごせるよう今後も進化・努力を続けてまいります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

カズ社員