親愛なるお客様 sdos 様へ

このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝７時～９時、深夜２３時～２５時頃は大変混雑しております。
ご不便をおかけいたしますが、上記の時間を避けていただけますと、スムーズにご利用が可能です。

まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新橋汐留店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コンセプトに「清潔」をかかげていながら不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に安心してご利用いただけますよう、衛生管理を徹底してまいります。カプセル内はもちろん、お客様の手が触れる箇所は全て丁寧に清掃するよう、心がけてまいります。また、全フロアに空気清浄機も設置しております。

今後、お気づきの点がございましたら、お気軽に従業員にお申し付けくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様 楽天2056様へ

この度は安心お宿プレミア新橋汐留店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましては、貴重なお時間の中お待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。楽天2056様のお声を社内で共有し、今後のホテル造りの参考とさせていただきます。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう精進してまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重な口コミを頂戴しありがとうございました。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新橋汐留駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの無料サービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

スペースにつきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。配置などを工夫し、お客様に広々とお使いいただけるよう改善に努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様 まけちゃん２様へ

この度は安心お宿新橋汐留店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝カレーの提供時間につきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様から頂戴いたしましたご指摘につきまして、店舗内でもしっかり共有し、ルール決めを出来るところは取り決めを行い、皆様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。

この度はご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。

まけちゃん２様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿汐留店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の私物スリッパのご利用に関しては基本的には自己責任で使って頂いております。しかしながら、間違って履いていかれるお客様がいる事も事実です。
「げんちゃん6750」様よりご指摘頂きましたとおり館内案内等の掲示も含め改善して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
安心お宿汐留店 副支配人 鈴木

親愛なるお客様　Mr.エスプレッソ様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　初めてのカプセルホテルに当店を選んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
　今後もお客様が充実した時間をお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
　Mr.エスプレッソさん様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

祥（さち）様へ

　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」 　
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。 　
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　青空社員

親愛なるお客様

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　しかしながら、今回快適なご宿泊をご提供出来ず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
　お客様から頂戴いたしましたご意見を参考により良い空間作りに邁進してまいります。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努力してまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　ズーマー社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　今回のご滞在中に置きましてご不便をおかけし、快適にお過ごしいただく事が出来ず大変悔しく思います。

　タブレットが壊れていたという件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
　今後は、今まで以上にタブレット一つ一つの状態をしっかりチェックし、いつでもすぐご利用いただける体制を整えてまいります。
　また、何かご不明点などございましたら、各階にございますフロント直通インターホンにてお知らせくださいませ。
　早急にご対応させていただきます。

　まだまだ至らぬ点の多いお宿ではございますが、お客様にいつお帰りいただきましても、変わらず快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿汐留店　らだちゃん社員

親愛なるお客様へ　　
　
　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　当店を選んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。

　汐留店はゆったりとしたスペースの「快適性」、遅めの15時チェックアウト、豊富なアメニティ、いつでも飲み放題のフリードリンクやお味噌汁、
オープン時からご好評を頂いております朝食サービスとウェルカムワインなど、無料サービスを充実させることでお客様に『価格以上の価値』を感じていただける進化系カプセルホテルを目指しております。

　この度はカプセルに関して、ご満足いただけるご提供をする事が出来ず誠に申し訳ございません。
安心お宿のカプセルは、間口の縦横が１メートル、奥行が２メートルのスクエア型を採用しており、比較的ゆとりのある空間を実現させております。
現在掲載させていただいております写真に関しましては、改めてご検討させていただきます。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様の声に耳を傾け、日々精進して参ります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

　青空社員

親愛なるお客様へ　
　この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　
　新橋汐留店は第一京浜の大きな道路沿いにございます。
　広々としたロッカールームや大浴場を備え、よりお客様に快適にお過ごしいただくため　駅前の繁華街から少し離れた、閑静な場所にあるのも特徴でございます。
　　
　しかしながら、その他の館内の構造にてご不便をおかけしてしまい、申し訳なく感じております。
　建物構造上、エレベーターは1基となり、ホテル施設は限られたスペースでのご利用となりますが、エレベーターの他、階段でのご移動も可能でございます。
　ラウンジや湯処に近い上階でのお部屋のご案内も可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
　
　ラウンジに関しましては、席の増設をいたしましたが、24時間利用可能な無料ラウンジとなっており、また高級マッサージチェアや2000冊以上の名作コミック、大画面モニター、レンジやポットなど便利な家電グッズなど取り揃えたことで、大変人気のスペースとなっております。
　近々ラウンジの改装も行う予定でございますので、今回のご意見を基に、更にお客様目線に立ったホテル作りを続けてまいります。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新橋汐留店　マネージャー　落合

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　UK社員

親愛なるお客様へ
　
　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　24時間館内ではスタッフが巡回しており、気づきや不審な点はすぐに共有し対処いたしますが、今回お客様に快適にお過ごしいただく空間をご提供出来ず、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。

　また、館内でお困りの際はお気軽にエレベーター前のフロント直通インターホンにてお知らせくださいませ。
　早急に対応させていただきます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

　またの機会を頂けましたら、安心お宿へのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉、感謝いたします。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類のアメニティをご用意しておりますので、急なご宿泊でも手ぶらで問題ございません。

　今後もお客様に、清潔で快適な空間を提供できるよう、努力してまいります。

　次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿汐留店
ハナ社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿汐留店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベータ—やカプセルにつきまして、ご期待に応えられず大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、ご利用いただきました全てのお客様にご満足いただけるようサービスを見つめ直してまいります。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　ご利用中において不快な思いをさせてしまい、不甲斐ない気持ちでいっぱいです。

　建物の構造上、エレベーターが一基しかご用意することが出来ず、心苦しい限りでございます。
　待ち時間をできる限り緩和するため、各階に簡易的なゲームやイスも設置しております。
　お手数ではございますが、外階段も開放しておりますので、お急ぎの際はご利用くださいませ。

　また朝７時～９時、深夜２３時～２５時頃は大変混雑しております。
　ご不便をおかけいたしますが、上記の時間を避けていただけますと、スムーズにご利用が可能です。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　みーと社員

親愛なるお客様へ

　この度はカプセルホテル安心お宿プレミア新橋汐留店へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
　
　また館内でお怪我をされ快適にお過ごしいただけなかったとの事で、心配いたしております。　

　館内でのお怪我と言うことで、再発防止も含め詳しい情報をお伺いしたく、改めて直接、ご連絡させていただきます。
　
　また今後、万一館内で事故が起こった際は、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。
　
　救急車の手配、治療のお手伝いなど、全力でご対応させていただきます。
　
　お客様の一日も早いお怪我の回復をスタッフ一同、心からお祈り申しております。

安心お宿プレミア新橋汐留店　支配人　荒井　孝文