親愛なるお客様へ

この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

高評価ならびに、当ホテルにご満足いただけたご様子が伺え従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお宿を目指してまいります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様　うえの4638様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　共有部につきまして、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
　お寄せいただきましたお言葉は全スタッフに共有し、改めて清掃時に隅々まで確認し、安心して気持ち良くご利用いただけますよう取り組んでまいります。

　うえの4638様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　湯処のタオルについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
　お客様の意見を元に、より良い施設作りへの参考にさせていただきます。

　まだまだ至らない点も多くございますが、今後もよりよいホテルを目指して日々精進してまいります。
　お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様　うえの4638様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　コストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
　当館では、リーズナブル（納得感）をコンセプトの1つとしております。カプセル内の快適さや無料サービスの充実によってお客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、努力してまいります。

　うえの4638様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　
　安心お宿新橋汐留店は閑静なビジネス街に立地しておりますので、比較的に静かにお休みいただく事が可能となっております。
　さらに、チェックアウトのお時間が15時と、心ゆくまでごゆっくりご滞在いただけるようお時間の設定をしております。

　9階ラウンジに関する貴重なご意見ありがとうございます。机・椅子などのレイアウトを再検討いたしまして、より広く過ごしやすい空間にできるよう努力して参ります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿プレミア　汐留店　ふくろう社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉をいただけて感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿ではコンセプトに「安心」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」を掲げております。
　いつお帰りいただいても変わらず快適にお過ごしいただけますよう努めております。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、これからもより良い空間をご提供出来る様精進してまいります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

　らだちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」 　
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。 　
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　おむすびビュッフェは、汐留店、新宿店と名古屋店しかご提供のサービスでございます。
　お客様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。
　宿泊者の方限定、朝6時30分～10時まで食べ放題となり、付け合わせもご用意しておりますので、ぜひ、朝から満腹に、フリードリンクと味噌汁と共にお楽しみくださいませ。

　ドリンクが切れについてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 　
　２４時間体制でスタッフが巡回、お客様に快適な環境を提供出来るよう努めておりますが、お客様の声なき声に気づくことができず、大変申し訳ございません。
　巡回スタッフにお声かけいただくか、入り口インターフォンにてフロントスタッフにご連絡いただければ、早急に対応いたします。
　
　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　汐留店　マイコ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　ご好評いただいております「おむすびビュッフェ」ですが、炊き立てのほかほかご飯にお好きな具材を詰めてお召し上がりいただけます。
　1日の活力をつけていただけるよう、誠心誠意準備しておりますので今後もお楽しみいただければ幸いです。

　ご指摘いただきましたトイレの壁紙に関しましては、即日貼り直しさせていただいております。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様により良い快適な空間をご提供出来るよう、日々精進してまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　青空社員

親愛なるお客様

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　カプセルが初めてのお客様にも『泊まってみたら、意外と快適だった！便利だった！』と感じていただける様に、安心お宿ならではの痒い所にも手が届く、孫の手の様なサービスで、困っている方へ手を差し伸べる事と、期待に対しての先回りのサービスにて、お客様がホッとする様なお宿となるべく、努力を続けております。

　また、快適なお休みをご提供出来ず、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
　館内では24時間専属のスタッフが巡回しているほか、エレベーターフロアにはフロント直通インターホンもございますので、お困りの際は気兼ねなくお申しつけくださいませ。
　早急に対応させていただきます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
安心お宿汐留店　ズーマー社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。　
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　汐留店　マイコ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店
道産子社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　今回好評いただきましたおむすびビュッフェは、汐留店と新宿店限定の朝食サービスです。
　お客様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。
　宿泊者の方限定、朝6時30分～10時まで食べ放題となり、付け合わせもご用意しておりますので、ぜひ、朝から満腹に、フリードリンクなどと共にお楽しみくださいませ。

　他にも、広々とした更衣室やお風呂、豊富なアメニティ、ゆったり15時チェックアウトなど、お客様を飽きさせないコンテンツが盛りだくさん！
　今後とも、お客様に快眠をお届け出来るよう、励んでまいります。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　汐留店
由利社員

親愛なるお客様へ
　この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　
　お客様目線での貴重なご意見をいただけ、感謝の念に堪えません。

　安心お宿は全店駅近くの立地、無料のサービスを充実させることで、「利便性」、「快適性」を追求し、価格以上の価値を感じていただけるよう努力を続けております。

　今回ご指摘のいただきました、館内のサンダルは数十種類の中から選定し、衛生的で履き心地の良いものを選んでおりますが、音の問題でご不便おかけしましたこと、申し訳なく感じております。

　カプセルの構造上、完全防音にすることは難しいですが、そのためカプセル内には全室防音性の高い耳栓を設置しております。
　また空き室があれば人通りの静かなお部屋の位置もリクエストも可能です。
　2段ベット式のため上段であれば足音が響くにくく、比較的静かにお過ごしいただけるかと思いますので、次回のご利用の際ご参考になれば幸いでございます。

　お荷物に関しましては条例上カプセルに鍵をかけることができないため、フロント前にある指紋式のセキュリティ錠か、鍵付きの専用ロッカーへの収納を推奨しております。
　貴重品、精密機器以外であればフロントでのお預かりも24時間無料で承っておりますので、いつでもご相談くださいませ。

　朝食サービスは総菜パンや菓子パン、おにぎりなど、ある程度ボリューム重視でセレクトいたしており、お1人さま2個までとさせていただいておりますが、今回のご意見を共有させていただき、再度検討させていただきます。

　今後もお客様からの声にしっかりと耳をかたむけ、より良いホテルを目指してまいります。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿新橋汐留店　マネージャー　落合

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　新宿店、荻窪店に続いてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　汐留店は、広々ご入浴いただけるお風呂、飲み放題のフリードリンクやお味噌汁、オープン時からご好評を頂いております朝食サービスとお時間限定のウェルカムワイン、ゆっくりお寛ぎいただける15時チェックアウトなど、無料サービスを充実させることで、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指しております。

　建物の構造上、エレベーターが一基しかご用意することが出来ず、心苦しい限りでございます。
　待ち時間をできる限り緩和するため、各階にイスや支配人厳選の本なども設置しております。
　またお手数ではございますが、外階段も開放しておりますので、お急ぎの際はご利用くださいませ。

　また、接客に力を入れていると申しておきながら、スタッフの挨拶に関しましてご指摘を受ける失態を猛省しております。
　大変申し訳ございません。
　この事実を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を受けることが無いよう、これまで以上に教育を徹底してまいります。

　フリードリンク、シャンプーの種類に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
　今回、お客様から寄せていただきましたご意見を参考にバリエーションの変更を検討してまいります。

　まだまだ未熟ではございますが、再度汐留店にお越しいただいた際には、また来たいと感じていただけるよう精進してまいります。

　お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

安心お宿 汐留店 アコ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　汐留店は、広々ご入浴いただけるお風呂、豊富なアメニティ、飲み放題のフリードリンクやお味噌汁、
　オープン時からご好評を頂いております朝食サービスとお時間限定のウェルカムワインなど、サービスを充実させることで、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指しております。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　汐留店　マイコ社員

親愛なるお客様

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　お宿は超！宿泊特化型ホテルながら、【滞在時間をもっと楽しく♪】をコンセプトとしております。
　少ない滞在時間でもワクワクしていただけるコンテンツを、数多くご用意しております。

　場外馬券所が付近にあることから、汐留店はカプセル内のテレビにグリーンチャンネル、9Fラウンジには競馬誌などを揃えており、競馬関係のコンテンツも充実させております。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

安心お宿汐留店　らだちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　アコ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　汐留店では、お客様に少しでもごゆっくり滞在していただきたく、遅めの15時チェックアウトにしております。
　さらにカプセルで使用されているマットレスは、特注の国産マットレスを使用しております。
　点で支え圧力を分散させるプロファイル仕様で、血流を良くし、限られた睡眠時間でもリフレッシュしていただけることと思います。

　ご入浴に関しまして、ご不便をおかけいたしますが、混雑する時間帯を避けてのご利用をお薦めしております。
　深夜２５時以降から早朝７時頃まで、また、午前１０時以降ですと比較的ゆっくりご利用いただけます。
　ご利用の際の目安としていただけますと幸いです。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　カズ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　雨の中当店にご来店いただきありがとうございます。
　安心お宿では、チェックイン前にお荷物のお預かりが可能でございますので来店前に、一度来ていただければチェックイン時スムーズにご案内ができるかと思います。

　お客様にとって快適にお過ごしいただけるような環境、設備をご提供できるように、これからも、より充実したサービスの努力してまいります。

　お客様のまたのお帰りも、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

　安心お宿 新橋店 　アコ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　また、エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
　建物の構造上、エレベーターが一基しかご用意することが出来ず、心苦しい限りでございます。
　待ち時間をできる限り緩和するため、各階に支配人厳選のおススメBOOKやイスも設置しております。
　またお手数ではございますが、外階段も開放しておりますので、お急ぎの際はご利用くださいませ。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　みーと社員