親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新橋汐留店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のサービスに関してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館では手ぶらでもご利用いただけるよう、アメニティグッズの充実を目指しております。お荷物は最小限で、快適にお過ごしいただけます。
当館のアルコール・ソフトドリンクやご飯のサービス、そして朝食カレーもお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
建物の構造上、エレベーターを一基しかご用意することが出来ず、誠に心苦しい限りでございます。お手数ではございますが、お急ぎの際は外階段も開放しておりますのでご利用いただけますと幸いです。
いただいたご意見を参考に、混雑時の外階段のわかりやすいご案内などよりよいサービスの提供に励んでまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

高評価ならびに、当ホテルにご満足いただけたご様子が伺え従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお宿を目指してまいります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様 楽天2056様へ

この度は安心お宿プレミア新橋汐留店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましては、貴重なお時間の中お待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。楽天2056様のお声を社内で共有し、今後のホテル造りの参考とさせていただきます。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう精進してまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重な口コミを頂戴しありがとうございました。

この度は安心お宿新橋汐留店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「下段確約プラン」でご予約いただいたのにも関わらず、
当店の不手際でご希望通りご案内出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

また、今回多くいただいてしまった分を差額返金させていただきます。
全スタッフに改めて共有を行い、再発防止に努めます。
重ねてお詫び申し上げます。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新橋汐留駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの無料サービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

スペースにつきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。配置などを工夫し、お客様に広々とお使いいただけるよう改善に努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様 まけちゃん２様へ

この度は安心お宿新橋汐留店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝カレーの提供時間につきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様から頂戴いたしましたご指摘につきまして、店舗内でもしっかり共有し、ルール決めを出来るところは取り決めを行い、皆様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。

この度はご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。

まけちゃん２様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア汐留店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　フロント対応並びに、朝カレーに関しまして、お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　しかしながら、お部屋の設備、環境に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今後、全てのお客様が安心してご快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。

　この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
　お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿汐留店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の私物スリッパのご利用に関しては基本的には自己責任で使って頂いております。しかしながら、間違って履いていかれるお客様がいる事も事実です。
「げんちゃん6750」様よりご指摘頂きましたとおり館内案内等の掲示も含め改善して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
安心お宿汐留店 副支配人 鈴木

親愛なるお客様 へ

この度は、安心お宿新橋汐留店へのご宿泊いただき誠にありがとうございます。

人生初めての「カプセルホテル」に当店をお選びいただけましたこと
大変嬉しく思っております。

当館では、リーズナブル（納得感）をコンセプトの1つとしており、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、カプセル内の快適さや無料サービスの充実を日々追求しております。
ご要望いただきました化粧水や乳液などスキンケア用品等も取り揃えてまいります。

衛生面に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃オペレーションやスタッフの巡回頻度を見直しを行い
常に清潔な状態を維持し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、
日々努力を続けてまいります。

これからもご利用いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう、
従業員一同取り組んでまいりますのでお近くにお越しの際は
またご利用いただけますと幸いです。

親愛なるお客様　Mr.エスプレッソ様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　初めてのカプセルホテルに当店を選んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
　今後もお客様が充実した時間をお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
　Mr.エスプレッソさん様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は安心お宿新橋汐留店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見を重く受け止め、早急に改善できるよう努めてまいります。

親愛なるお客様　うえの4638様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　従業員へ励ましのお言葉をお寄せいただき、有り難く拝読いたしました。
　当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう常に館内美化を目指し、巡回をしております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお宿を目指して、努力を続けてまいります。

　うえの4638様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　うえの4638様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　一部お客様のご利用マナーにつきまして、店舗従業員からのお声がけが足りず、ご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございません。
　今回お伝えいただきました内容をふまえまして、再度巡回の強化を図ってまいります。
　
　この度はご宿泊ならびに貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。
　うえの4638様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　うえの4638様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　共有部につきまして、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
　お寄せいただきましたお言葉は全スタッフに共有し、改めて清掃時に隅々まで確認し、安心して気持ち良くご利用いただけますよう取り組んでまいります。

　うえの4638様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　初めてのカプセルホテルでの一夜をごゆっくりお休みいただけたご様子に、安心いたしました。
　キャビンタイプのお部屋では、カーテンで仕切られた半個室のプライベートスペースがございますので、通常のカプセルルームよりごゆっくりお過ごしいただける点で人気のお部屋でございます。

　これからもご利用いただく皆様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。

　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　休憩スペースでは安心して快適にご利用いただけず、大変心苦しく存じます。
　フリーラウンジは館内ご利用の全てのお客様がご利用いただけるスペースのため、混雑してしまうこともございます。なにかできることはないか従業員間で話し合ってまいります。

　貴重なご意見お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　いただいたお言葉を参考に、より良いホテルを目指して精進してまいります。

　お客様のまたお「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　湯処のタオルについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
　お客様の意見を元に、より良い施設作りへの参考にさせていただきます。

　まだまだ至らない点も多くございますが、今後もよりよいホテルを目指して日々精進してまいります。
　お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様　KK1152様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、いつでもおかえりいただきやすいお宿を目指しており、最寄り駅からのアクセスもとても良いです。
　ご宿泊はもちろん、デイユースプランや湯処利用など様々なシーンでお気軽にお越しくださいませ。

　白米サービスを容器がなく召し上がることができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
　今後全てのお客様にサービスを満喫していただくために、巡回を増やす等ご不便をおかけしないように努めてまいります。

　KK1152様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　ちょびてん様へ

　この度は安心お宿新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ヘッドホンの音声に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。早急に原因を追求し皆様に快適お過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

　また、フリードリンクの烏龍茶につきましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。ドリンクの補充の際に今一度お客様目線に立ち、確認を行ってまいります。

　今後とも「価格以上の価値」を感じていただけるよう従業員一同精進してまいります。
　ちょびてん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様　makichan7574様へ

　この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　「総合的にとてもよかったです」との言葉に、従業員一同大変嬉しく存じます。これからも全てのお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して精進してまいります。

　makichan7574様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。