この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店をお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きました評価とお言葉を店舗キャスト一同真摯に受け止め、 巡回・声掛けを強化すると共に、
改善すべき点はないかスタッフ間で早急に協議いたします。

お客様に少しでも安心してお休みいただけますよう、
従業員一丸となり全力を尽くしてまいります。

次回、またチャンスをいただけるようでございましたら
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　ご指摘を頂きました騒音で御座いますが、
　お客様にご不便な思いをさせてしまい心苦しく思います。

　お部屋に備え付けの耳栓等、防音に関して出来るだけの対応をしていた
　つもりでしたが、完璧に至らず不甲斐ない気持で一杯で御座います。

　今後このような事が無い様、防音ならびにその他サービスを充実させ
　満足いくご提供が出来る様に、努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を心よりお待ち申しあげます。

安心お宿汐留店
道産子社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

　新橋駅前店と比べ、駅から徒歩30秒の駅から直ぐとはまいりませんが新橋駅の他にも、汐留（ゆりかもめ線）、浜松町（JR線）が全て徒歩圏内にございます。
　超駅チカ「利便性」の新橋店、「快適性」に溢れた汐留店、それぞれお客様のご要望に合わせてご利用いただけましたら幸いです。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿プレミア　汐留店　ふくろう社員

祥（さち）様へ

　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」 　
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。 　
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　青空社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　ご好評いただいております「おむすびビュッフェ」ですが、炊き立てのほかほかご飯にお好きな具材を詰めてお召し上がりいただけます。
　1日の活力をつけていただけるよう、誠心誠意準備しておりますので今後もお楽しみいただければ幸いです。

　ご指摘いただきましたトイレの壁紙に関しましては、即日貼り直しさせていただいております。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様により良い快適な空間をご提供出来るよう、日々精進してまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　青空社員

親愛なるお客様

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　しかしながら、今回快適なご宿泊をご提供出来ず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
　お客様から頂戴いたしましたご意見を参考により良い空間作りに邁進してまいります。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努力してまいります。

　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　ズーマー社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　今回好評いただきましたおむすびビュッフェは、汐留店と新宿店限定の朝食サービスです。
　お客様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。
　宿泊者の方限定、朝6時30分～10時まで食べ放題となり、付け合わせもご用意しておりますので、ぜひ、朝から満腹に、フリードリンクなどと共にお楽しみくださいませ。

　他にも、広々とした更衣室やお風呂、豊富なアメニティ、ゆったり15時チェックアウトなど、お客様を飽きさせないコンテンツが盛りだくさん！
　今後とも、お客様に快眠をお届け出来るよう、励んでまいります。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　汐留店
由利社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
　
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにした、様々なアメニティをご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　また、汐留店では3種類のタイプのカプセルルームをご用意しており、「VIP」「シアター」「プレミア」とお選びいただけます。
　VIPルームを基本のお部屋として、シアタールームでは『40インチの大画面のテレビ』と『高音質のヘッドホン』を設置、カプセルフロアの奥側の角部屋確定のお部屋となります。
　プレミアルームは、お部屋に『鍵付きのクローゼットと金庫』、『500mlのペットボトルが冷やせる保冷庫』、『作業出来るデスクとモニター』を設置している大人気のキャビンタイプのカプセルとなります。
　お客様のご用途に応じて、お選びいただけるものとなり、次回ご来館時のお部屋選びの一助となれば幸いです。

　そして、９階のラウンジでは、無料のフリードリンクやお味噌汁に加え、宿泊者限定のモーニングサービスはおむすびの食べ放題サービスへと変更になり、大変ご好評いただいております。
　こちらも合わせてお試しいただければと思います。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様のまたのお帰り（ご利用）、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿　汐留店
　マネージャー　山内

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　今回のご滞在中に置きましてご不便をおかけし、快適にお過ごしいただく事が出来ず大変悔しく思います。

　タブレットが壊れていたという件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
　今後は、今まで以上にタブレット一つ一つの状態をしっかりチェックし、いつでもすぐご利用いただける体制を整えてまいります。
　また、何かご不明点などございましたら、各階にございますフロント直通インターホンにてお知らせくださいませ。
　早急にご対応させていただきます。

　まだまだ至らぬ点の多いお宿ではございますが、お客様にいつお帰りいただきましても、変わらず快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿汐留店　らだちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、こちらの対応不備により様々な不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　該当スタッフへはもちろん、店舗内従業員へも共有させていただき、指導教育を行います。
今後このような対応が起こらぬよう努めてまいります。

　この度は大変申し訳ございませんでした。
　重ねてお詫び申し上げます。

　まだまだ未熟な宿ですが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごし出来るお宿を目指してまいります。

　またのチャンスをいただけるのでしたら、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　安心お宿汐留店　支配人　荒井孝文

親愛なるお客様

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　一番良かった、とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

　今回、ご宿泊いただいたプレミアルームでございますが、汐留店でも自慢の大変ご好評をいただいているお部屋となっております。
　カプセルの横に作業できるデスクとモニター、鍵付きの専用クローゼットや保冷庫など、カプセルでありながら更に快適性を追求し、プライベートなスペースでゆっくり出来ることが最大の長所でございます。

　また、プレミアルームに関しまして、貴重なご意見を寄せていただき、誠にありがとうございます。
　クローゼットに丈の長い衣類等を収納出来ないか、プレミアルームの快適性をより高められないかを前向きに検討させていただきます。

　お客様の声にミミとココロを傾け、より良いホテル作りを目指してまいります。

　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　ズーマー社員

親愛なるお客様へ　　
　
　この度は安心お宿汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　当店を選んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。

　汐留店はゆったりとしたスペースの「快適性」、遅めの15時チェックアウト、豊富なアメニティ、いつでも飲み放題のフリードリンクやお味噌汁、
オープン時からご好評を頂いております朝食サービスとウェルカムワインなど、無料サービスを充実させることでお客様に『価格以上の価値』を感じていただける進化系カプセルホテルを目指しております。

　この度はカプセルに関して、ご満足いただけるご提供をする事が出来ず誠に申し訳ございません。
安心お宿のカプセルは、間口の縦横が１メートル、奥行が２メートルのスクエア型を採用しており、比較的ゆとりのある空間を実現させております。
現在掲載させていただいております写真に関しましては、改めてご検討させていただきます。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様の声に耳を傾け、日々精進して参ります。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

　青空社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　
　数あるホテルの中から安心お宿を定宿にしていただいていること、大変嬉しく思います。

　しかしながら、今回のご滞在ではお客様を残念な気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

　お客様の仰る通り、9階癒しラウンジの改装を行いました。
　
　改装後はソフトドリンクの最新ディスペンサーの導入や3,000冊以上の漫画本の設置など、様々なサービスを展開いたしております。
　
　しかし改装工事でのスペース上の都合により、9階で行なっておりましたウェルカムワインサービスを1階フロントにて提供しておりました。

　こちらのワインの移設に関しましても十分な案内や説明が足りず、ご不便をおかけしてしまった事重ねてお詫び申し上げます。

　今回、お客様を含む沢山の貴重なご意見を基に、現在は9階で無料のワインサービスをお楽しみいただけるように従来のサービスの提供方法に戻しております。

　またコーヒー以外の温かい飲み物を導入できるよう、商品の選定を現在行なっている最中でございます。
　
　まだまだ至らない点ばかりではございますが、お客様からの声に真摯に向き合い、今後も誠心誠意努力を続けてまいります。

　挽回の機会を頂けましたら、お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新橋汐留店　支配人　荒井　孝文

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿新橋汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

　度々のご利用に感謝の気持ちがいっぱいでございます。

　しかしながら、ご宿泊中において、お部屋の点検不足等により不快な思いをさせてしまい、不甲斐無い気持ちで一杯でございます。
　
　今後は人員の体制を見直し、オペレーションの改善に努めてまいります。

　最上階9階の癒しカフェ改装は無事終わる事ができました。

　今回の改装では3000冊以上の人気コミックの設置やコカコーラの最新型ディスペンサー機器の導入、便利な無料貸し出しグッズなど人気のサービスを充実させております。

　次回のご来館の際には是非、ご体験いただければ幸いでございます。

　今後もよりよいホテルを目指して努力を続けてまいります。

　またのお帰りを心よりお待ちしております。

　落合

親愛なるお客様へ　
　この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　
　新橋汐留店は第一京浜の大きな道路沿いにございます。
　広々としたロッカールームや大浴場を備え、よりお客様に快適にお過ごしいただくため　駅前の繁華街から少し離れた、閑静な場所にあるのも特徴でございます。
　　
　しかしながら、その他の館内の構造にてご不便をおかけしてしまい、申し訳なく感じております。
　建物構造上、エレベーターは1基となり、ホテル施設は限られたスペースでのご利用となりますが、エレベーターの他、階段でのご移動も可能でございます。
　ラウンジや湯処に近い上階でのお部屋のご案内も可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
　
　ラウンジに関しましては、席の増設をいたしましたが、24時間利用可能な無料ラウンジとなっており、また高級マッサージチェアや2000冊以上の名作コミック、大画面モニター、レンジやポットなど便利な家電グッズなど取り揃えたことで、大変人気のスペースとなっております。
　近々ラウンジの改装も行う予定でございますので、今回のご意見を基に、更にお客様目線に立ったホテル作りを続けてまいります。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新橋汐留店　マネージャー　落合

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
　早急に全館をチェックし、現在は問題なくご利用いただける状態でございます。
　万が一、ご滞在中にお気づきの点などございましたら、エレベーターフロアにございますフロント直通インターホンにてお気軽にお申しつけくださいませ。

　また、貴重なご意見を寄せていただき、誠にありがとうございます。
　お客様からのご意見を参考に、これまで以上にわかりやすくお履き物を履き替えていただくことがお伝え出来るよう改善してまいります。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

安心お宿 汐留店 アコ社員

この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　
　また、お客様目線での数々の貴重なご意見を寄せていただき、感謝の念が耐えません。

　汐留店は快適性をより高めるため、新橋駅から徒歩240秒の閑静な場所にございます。
　駅前の系列店もございますが、当館は「都会の喧騒を忘れゆったりお過ごしいただきたい」、そんな想いが強く込められた宿となっております。
　
　24時間利用可能な無料ラウンジ「癒しカフェ」には高級マッサージチェアや1000冊以上の名作コミック、大画面モニター、レンジやポットなど便利な家電グッズなど取り揃えたことで、人気のスペースとなっております。
　今回のご滞在ではご不便を感じさせてしまったことを大変心苦しく思います。
　いただきましたご意見を基にテーブルの増設も検討させていただきます。
　
「アメニティ関係は、カプセルホテルでは最上位クラス」、また、「熟睡できました」と大変嬉しいお言葉を糧に今後もよりよいサービスを追及してまいります。　
　
　次回のお帰りも心よりお待ちしております。
　
安心お宿マネージャー　落合

親愛なるお客様

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　お宿は超！宿泊特化型ホテルながら、【滞在時間をもっと楽しく♪】をコンセプトとしております。
　少ない滞在時間でもワクワクしていただけるコンテンツを、数多くご用意しております。

　場外馬券所が付近にあることから、汐留店はカプセル内のテレビにグリーンチャンネル、9Fラウンジには競馬誌などを揃えており、競馬関係のコンテンツも充実させております。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

安心お宿汐留店　らだちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　たにまる社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿汐留店　たにまる社員