設備・アメニティ5
ada_mさんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- ada_mさん [40代/男性] 2019年03月11日 08:53:44
-
立地場所が、最寄り駅より遠い上、近隣に飲食店がありません。
事前に駅周辺で食事をするか、近くのコンビニで買ってラウンジで食べる事になります。
ホテルにチェックインした後ですと外に出るのが面倒になります。
ラウンジが小さく、皆さん長く居ますので、買ってきたものをなかなか飲食出来ません。
他ネカフェでよくあるソフトドリンク(無料)と軽食の自動販売機、ビールの自動販売機があります。
ワインの呑み放題もありますが、枯渇の恐れあり。
電子レンジ(なかったかな)、電気ポットがあります。
朝食は、ワゴンケースにおにぎりと市販されているパンが一人2個で置いてあります。
ここは性善説です。それ以上食べられる方もいるかもしれません。
エレベーターが一基しかない為、物凄く遅くイライラしてきます。(階段で9階から2階まで降りるのは厳しい。)
アメニティ関係は、カプセルホテルでは最上位クラス。歯磨き用にカミコップがあるのは良い。
お風呂が温泉だったので、熟睡出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年03月17日 07:13:52
-
この度は安心お宿新橋汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
また、お客様目線での数々の貴重なご意見を寄せていただき、感謝の念が耐えません。
汐留店は快適性をより高めるため、新橋駅から徒歩240秒の閑静な場所にございます。
駅前の系列店もございますが、当館は「都会の喧騒を忘れゆったりお過ごしいただきたい」、そんな想いが強く込められた宿となっております。
24時間利用可能な無料ラウンジ「癒しカフェ」には高級マッサージチェアや1000冊以上の名作コミック、大画面モニター、レンジやポットなど便利な家電グッズなど取り揃えたことで、人気のスペースとなっております。
今回のご滞在ではご不便を感じさせてしまったことを大変心苦しく思います。
いただきましたご意見を基にテーブルの増設も検討させていただきます。
「アメニティ関係は、カプセルホテルでは最上位クラス」、また、「熟睡できました」と大変嬉しいお言葉を糧に今後もよりよいサービスを追及してまいります。
次回のお帰りも心よりお待ちしております。
安心お宿マネージャー 落合
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 20:07:03
-
新橋駅から大きな道路を渡ります。繁華街から離れるのでまわりは静かな環境でした。チェックインしたあとに飲みに出かけるのは不便かも。
アメニティが充実してたのでよかったです。ただ、エレベーターが一機しかなくて、どの階にいるという案内ランプないのでとても不便に感じます。
部屋は綺麗です。清潔感もとてもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年04月23日 15:46:58
-
親愛なるお客様へ
このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、建物の構造上一基しかご用意できず、大変心苦しい限りでございます。
待ち時間をできる限り緩和するため、各階に簡易的なゲームやイスを設置しております。
またお手数ではございますが、外階段を開放しておりますので、お急ぎの際はご活用くださいませ。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿汐留店 カズ社員
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月14日 18:10:49
-
お風呂が人工温泉で体がボカボカになり、9階でフリードリンクを飲みながら漫画を読む
これは、これで至福の時間でもあり、ストレス発散できました。
カプセル内は、少し乾燥傾向ですので十分に入浴後はフリードリンクを取った方が良いでしょう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年04月21日 21:48:16
-
親愛なるお客さまへ
このたびは安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
人工温泉「汐留の湯」は、トゴール鉱石を使用し、「神経痛」や「冷え性」、「疲労回復」に効果がございます。
また体に負担の少ない、ミストサウナを設置しております。
ドライサウナに比べて低温高湿で、ゆっくりと身体が温まるため、体に優しく快適にご利用いただけます。
疲労回復効果もございますので、ぜひお楽しみくださいませ。
9階ラウンジには、ソフトドリンク、マッサージチェアなど、全て無料でご用意しております。
漫画も種類豊富にご用意しておりますので、お楽しみいただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
安心お宿汐留店 カズ社員
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Farah Oerstedさんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- Farah Oerstedさん [30代/男性] 2017年12月19日 09:19:57
-
初めての利用でした。
近場にセブンイレブンがあります。
新橋駅から、徒歩10分前後です。ちょっと駅から遠いですね。
ですが、駅近の場所より少し安いので値段の差なのかなと思います。
このグループは店員の教育が行き届いていてサービスも非常に良いです。
アメニティも純分に様々な場所に置いてあるので、良いホテルが見つからなければカプセルホテルでも広い、このグループを選択します。
荻窪、新宿、新橋店などを行っていますが、初めてカプセルの下が良いか上が良いかと言うのを聞かれませんでした。。。
ちょっと残念。
外人の方のアラームがずっと鳴り続けて朝早くに起こされるアクシデントもあり、全然休めませんでした。
出来れば、アラートの注意点など注意してもらえるとうれしいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年01月07日 05:10:11
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿汐留店のお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』。
お客様にいつでも快適にお過ごしいただくため、充実したアメニティや清潔に保たれた館内をご提供出来る様、日々心がけております。
チェックインの際、お客様へのご案内が不十分で申し訳ございません。
口頭でも上下段の指定もお受けしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また海外のお客様のご利用は多い汐留店でございますが、どんなお客様でも快適にご利用頂ける館内を整えて参ります。
ご滞在中にお困りな事がございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。
まだまだ未熟な汐留店ではございますが、今後もより快適なホテルを目指して努力を続けてまいります。
お客様のお帰りも心よりお待ちしております。
安心お宿汐留店
カズ社員
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投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月02日 23:21:01
-
カプセルだから仕方ないけど上段の人が寝返りうつ度に部屋が軋んで目が覚めました。熟睡は絶対無理ですね。とは言えこのクラスの宿としてはかなり評価は高いです。アメニティが充実してました。風呂のシャンプーはTSUBAKIだし、無料のワインと朝食も感謝感激です!また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 安心お宿 新橋汐留店 2017年02月08日 22:19:09
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』。
お客様にいつでも快適にお過ごし頂くため、充実したアメニティや清潔に保たれた館内をご提供出来る様、日々心がけております。
また、就寝時にご不快な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。
お休み中に音が気になる際は、当館スタッフまでお知らせいただければ、お部屋の移動も含め最善を尽させていただきます。
各フロアのエレベーター入口にございますフロント直通のインターフォンにてお知らせくださいませ。
まだまだ未熟な宿ではございますが、お客様が快適に過ごせるよう今後も進化・努力を続けてまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カズ社員
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設備・アメニティ4
maeji01064さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- maeji01064さん [50代/男性] 2024年02月05日 18:58:50
-
共用スペースとエレベータの混雑が減点対象です。
階段開放しているのはありがたいです。
風呂は、早朝入ったので空いていましたが、時間によっては混んでいそうだなと。
夜遅く、空腹でついたので、炊き込みごはんがありがたくおいしかったです。
5500円なら満足したと思いますが、7000円超えたので、総合評価は普通になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 安心お宿 新橋汐留店 2024年02月06日 09:48:17
-
親愛なるお客様 maeji01064 様
このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
館内構造につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
現状限られたスペースの中、お客様に最大限の利便性を感じていただけるよう様々試行錯誤を続けているところでございます。
今後も鋭意改善に取り組んでまいります。
安心お宿では無料サービスで毎日白米を提供中です。それに加えて、夜の21:00~炊き込みご飯のサービスを行っております。すき焼き風、ピラフ風、ビビンバ風の3種類から日替わりで、毎日1種類をお楽しみいただけます。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:16:23
-
「下段確約プラン」で予約しましたが上段を割り当てられました。
部屋に行き上下段が判明するのが、更衣室でロッカーを利用し上階のお風呂に入った後のタイミングになるので後から変更するのが煩雑で、そのまま利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年07月30日 14:01:42
-
この度は安心お宿新橋汐留店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「下段確約プラン」でご予約いただいたのにも関わらず、
当店の不手際でご希望通りご案内出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
また、今回多くいただいてしまった分を差額返金させていただきます。
全スタッフに改めて共有を行い、再発防止に努めます。
重ねてお詫び申し上げます。
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うえの4638さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- うえの4638さん [40代/男性] 2023年02月03日 14:26:39
-
使い方が酷い方がいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 安心お宿 新橋汐留店 2023年02月05日 09:29:34
-
親愛なるお客様 うえの4638様へ
この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部お客様のご利用マナーにつきまして、店舗従業員からのお声がけが足りず、ご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございません。
今回お伝えいただきました内容をふまえまして、再度巡回の強化を図ってまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。
うえの4638様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ4
KK1152さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- KK1152さん [50代/男性] 2022年12月05日 16:13:04
-
駅の近くで大浴場があったので利用させて頂きました。
久しぶりのカプセルタイプの宿泊でしたが意外と静かでした。
お風呂もゆったり利用できました。
不満点は、食事が無料でしたが、紙の食器が少なく利用できませんでした。
補充が追い付いて無いのかもしれませんが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 安心お宿 新橋汐留店 2022年12月09日 14:38:49
-
親愛なるお客様 KK1152様へ
この度は安心お宿プレミア新橋汐留店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、いつでもおかえりいただきやすいお宿を目指しており、最寄り駅からのアクセスもとても良いです。
ご宿泊はもちろん、デイユースプランや湯処利用など様々なシーンでお気軽にお越しくださいませ。
白米サービスを容器がなく召し上がることができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後全てのお客様にサービスを満喫していただくために、巡回を増やす等ご不便をおかけしないように努めてまいります。
KK1152様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 16:43:45
-
新橋駅から徒歩8分ほど。雨天時は駅からは辛い距離。カプセルホテルですが設備は清潔感保たれています。料金と目的地で選ばれたら良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 安心お宿 新橋汐留店 2020年02月03日 00:01:47
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
新橋駅前店と比べ、駅から徒歩30秒の駅から直ぐとはまいりませんが新橋駅の他にも、汐留(ゆりかもめ線)、浜松町(JR線)が全て徒歩圏内にございます。
超駅チカ「利便性」の新橋店、「快適性」に溢れた汐留店、それぞれお客様のご要望に合わせてご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿プレミア 汐留店 ふくろう社員
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設備・アメニティ4
即楽さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 即楽さん [60代/男性] 2019年10月24日 01:10:51
-
部屋のパソコンはネットに繋がっていなくて何の為に置いてあるのか?デスクが狭くなって持ってきたパソコン置き場なくてこれでは最初からない方が良い(ネットに繋がってないのはただの箱)窓の当たり埃だらけでパンツが誇りまみれになった。館内着とタオルの使用済みどうするか全く説明がなく最終日に仕方なく聞いて初めてわかった。エレベーターで日本人以外のスタッフと乗り合わせたが後ろで指をボキボキ鳴らしてまるで威嚇するような行為で不快感感じた。良い点は9階ロビーが常時使えてよかった。風呂は換気に問題あるのか暑すぎる。プレミアムルームは値段高いのに部屋はスタンダードより汚いのはどうゆう事意味がわからん。HOTELS.COMではアパホテルが3千円台で泊れるのに倍近く取られてこれはないでしょう!反省してください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年10月28日 18:25:01
-
親愛なるお客様
この度はカプセルホテル安心お宿プレミア新橋汐留店へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当日は、カプセル内の不備等、気配りの無い行いで、快適にお過ごし出来なかった事、
ご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
お客様のご期待にお応えする事が出来ず心苦しさで一杯でございますが、
貴重な御意見を頂戴し、スタッフ指導含めてプレミアルーム内の設置変更を行いました。
ご利用のお客様が快適に、動画をご覧いただける様、全力で対応致します。
今後も万一ご不明点や、設備不備等ございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、
スタッフまでお申し付けくださいませ。
まだまだ未熟な宿ですが、またの機会を頂けるなら、今後同様なミスを犯さない様に、館内設備に力を入れてまいりますので、引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
安心お宿プレミア新橋汐留店 支配人 荒井 孝文
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jr5jrkさんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- jr5jrkさん [50代/男性] 2019年04月25日 19:39:55
-
駅から遠いです。
カプセルでこの値段は高いですが、アメニティーの豊富さというか、欲しいものというか、必要以上に小物のサービスがあります。
ワインサービスもうれしいです。ただ、私のときは赤ワインが切れていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 安心お宿 新橋汐留店 2019年04月28日 21:52:59
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
また、超駅近で利便性の高い新橋駅前店と比べ、駅から徒歩30秒とはまいりませんが汐留店は新橋駅の他にも、汐留(ゆりかもめ線)、浜松町(JR線)が全て徒歩圏内にございます。
汐留店は駅から少々離れてしまいますが、閑静なビジネス街にございますので比較的静かにお休みいただけるのが、汐留店の特徴でございます。
ウェルカムワインは汐留店がオープンから行っている大人気サービスの1つでございます。
しかしながら、万全の状態でお客様にご提供できなかったこと、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は今まで以上に、補充の頻度を上げ、お客様にいつでも変わらずご利用いただけるよう努力してまいります。
また、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、エレベーター前にございますフロント直通インターホンにてお知らせください。
24時間早急にご対応させていただきます。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
安心お宿 汐留店 アコ社員
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投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 22:32:30
-
24時までのワインサービスを使おうと、23時頃に行くと、樽はあるが中身はない状態だった。
その後、24時に片付けが来るまで在庫のチェック等はないまま。
無料サービスなので追加要求するのはワガママだとは思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年10月13日 22:50:40
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
ウェルカムワインにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今回、お客様から頂戴いたしましたご意見を全スタッフに共有し、同じことが起こらないよう最善を尽くすことをお約束いたします。
また、館内でお困りの際は各階エレベーター前のフロント直通インターホンでお気軽にお申しつけくださいませ。
早急に対応させていただきます。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
安心お宿 汐留店 アコ社員
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投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 17:07:23
-
各フロアごとにセキュリティーがあるので、安心でした。
掃除も行き届いており、綺麗でした。
トイレのスリッパを手で触らないと行けないのが、いやでした。
トイレに入る時、通常、トイレ側が下がっているのに、上がっているため、違和感があり、トイレのスリッパで、出てきている人を見かけました。
また、ロッカーが狭すぎる、もう少し大きなロッカーがほしいところですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年06月29日 00:57:27
-
親愛なるお客様へ
このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特にセキュリティ面では、部外者の侵入を遮断するバーコードセキュリティ(電子錠)を各カプセルルーム入口に設置し、一般ホテル以上の「安全」を目指しております。
スリッパに関して、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を参考に、改善に向けてスタッフ一同精一杯検討させていただきます。
また、当店のロッカーは限られたスペースでの運営となっております。
ロッカーに入り切らないお荷物はフロントでお預かりもしておりますので、その際は、お気軽にフロントまでお申し付けください。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿汐留店 かめ社員
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投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 07:13:58
-
ビジネスにも最適、広めのカプセルがもうちょっとあっても。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年02月24日 05:47:15
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿プレミア汐留店へのお帰り(ご宿泊)、誠に有難うございます。
お褒めの言葉、貴重なご意見、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当店汐留店では、プレミアルームといった通常のカプセルに加えて、専用クローゼット、
個別の貴重品ロッカー、冷蔵庫、PCモニター、高級ビジネスチェアのアーロンチェアを完備しているお部屋が、5部屋ございますので、ビジネスや遊びにとご自由にお寛ぎください。
また、お客様の意見を参考に精一杯検討させていただきます。
今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう日々努力してまいります。
お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
安心お宿プレミア汐留店
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nosh09さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- nosh09さん [30代/男性] 2018年01月25日 16:19:24
-
初めて利用しました。
大まかには満足ですが、以下の点で評価を下げて総合評価3としました。
・新橋駅から240秒と書いてありますが無理です。直線距離で計算したのでしょうか。
・朝パン&おにぎりサービスとありますが、8時の時点でおにぎりはなく、パンも菓子パン(チョココロネ、クリームパン、コッペパンなど)しかありませんでした。おにぎり比率を増やすべきか、菓子パンはやめて惣菜パンにしてください。
・タブレットで映画を見ましたが、WiFi通信が途絶えるためかタブレットの性能が低いためか、途中でコマ落ちしたり、再生が停止になって少し戻さないと再生できない、という状態が多々有りました。通信インフラを強化するなり、タブレットの性能の見直しをして欲しいと思います。
・若干気になる点として、タブレット画面をTVモニタに表示するための説明がなく、分からない人もいるのではないでしょうか?最初ミニHDMIケーブルがあり、何かと思いました。
ただ、良い点も多いです。
・店員さんの対応はよい。
・タブレットでトイレ、風呂、ラウンジの混雑状況が見られるので、すいているタイミングで各所利用できる。
・部屋に使い捨て耳栓が用意されている。
・開店サービスでワインがあるが、なくなった際に補充された。どういうタイミングで補充されたのかが分かりませんが、なくなった際にはフロントに連絡を、というような注意書きがあってもよいと思います。
朝パン&おにぎりが改善されていることを祈って、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 安心お宿 新橋汐留店 2018年02月02日 23:25:53
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
数々のご意見、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
新橋駅から当館までの徒歩所要時間は、直線距離での表記ではなく、道路距離での表記をしております。
信号などが道中にございますので、幾分か時間のズレはございますが、正しい時間でのご案内をさせていただいておりますので、ご理解いただけると幸いです。
朝食サービスについて、ご滞在中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後の対応として、全てのお客様に朝食サービスを楽しんでいただけるよう、更に種類を増やして、そのような事が無い様に対処してまいります。
タブレットに関しましてもご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
現在、wifiを初め、ネット環境を改善すべく、調査を行なっております。
今後、このような事が無い様に改善をしてまいります。
また、問題が発生致しましたら、フロント直通の電話を各階エレベーターホールに設置しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
接客に関しましては、「フレンドリーサービス120%!」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。
また、当館では、お部屋に設置されているタブレットで混雑情報が確認できる「IoTスマートカプセル」を導入しております。
ご滞在中にご活用いただけたようで、嬉しく存じます。
次回ご来館時も是非ご活用ください。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
またのお客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿汐留店
じゃり社員
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF★シアタールームプラン★清潔・安心・リーズナブル★
- ご利用のお部屋
- 【新橋駅徒歩240秒!人工温泉付きシアタールーム【男性専用】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 16:08:35
-
好立地、アメニティグッズ充実、風呂も清潔でした。
朝食のおにぎりが無く、パンも二種類しかありませんでした。
PC使用に対する説明が圧倒的に不足しており、使用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 安心お宿 新橋汐留店 2017年12月05日 19:44:25
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
ご意見、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
安心お宿では、お客様がどのような場面でもご利用が出来るよう、数々の無料アメニティやサービスを取り揃えております。
立地に関してまして、全店アクセスが良好な場所にありますので、ご都合に合わせてご利用しやすくなっております。
朝食のサービスについて、ご不便おかけいたしまして、申し訳ございません。
今後の対応として、朝食がなるべく偏らないように、様々な工夫をしてまいります。
PC利用に関してもご不便をおかけし申し訳ございません。
9FラウンジにございますPCブースは数に限りがあり、基本的には1時間交代制でご利用をお願いしております。
フロントで24時間体制で受付をしておりますので、次回ご来館された際に、お声掛けいただけると幸いでございます。
まだまだ、未熟なお宿ではございますが、お客様にとって快適でお過ごしいただける環境がご提供できるよう、日々進化を続けてまいります。
またの、お客様のお帰りもスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。
安心お宿汐留店
じゃり社員
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場!!】QUOカード1000円付プラン【最長24HOK!】★清潔・安心・リーズナブル★
- ご利用のお部屋
- 【新橋駅徒歩240秒!人工温泉付きVIPルーム【男性専用】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 15:19:41
-
フロント対応、清潔さ、アメニティー等、カプセルとしては良いと思う。
風呂の掃除も行き届いていて関心させられた。
トイレ等の清掃もそつが無く感嘆の声を送りたい程である。
但し場外馬券場が近い為か、客の品の無さは目を覆いたくなるレベルで、特に浴場では半数以上の入浴者が、掛け湯だけで浴槽に入り不潔この上ない。
また最上階ラウンジは一定の若者と、饐えた人間が方やパソコンで、方や新聞で何やらしている態で占有している状況。
良いカプセルでは有るが客に恵まれてはいないな~、てのが実感。
店の売りは「安全」では有るが、宿泊客に不安を感じる。
再泊は先ず無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 安心お宿 新橋汐留店 2017年07月10日 16:40:43
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。
お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
そして、『フレンドリーサービス120%!』
また清掃、巡回に関しましても、お宿では選任の巡回&清掃スタッフにより、
24時間体制で館内の清掃・管理を実施し、日々他のお客様のご迷惑をお掛けしない様、
巡回させて頂いております。
しかしながら、万一行き過ぎたマナー違反や、過ったご利用方法の方などがいらっしゃいましたら、
お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。
従来の不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、
数多くのお客様にご体感頂く事がお宿の想い。
より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、
ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
またのチャンスをいただけるのでしたら、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿新橋汐留店 支配人 荒井 孝文
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場!!】VIPルームプラン【最長21HOK!】★清潔・安心・リーズナブル★
- ご利用のお部屋
- 【新橋駅徒歩240秒!人工温泉付きVIPルーム【男性専用】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 10:41:37
-
月曜日に宿泊しました。
早めにチェックインし、入浴して17時半から人に会うつもりでしたが、月曜日は18時まで入浴できないとの事…。
スマホサイトにはそのような案内が無かった(PCサイトにはあるようですが)ため、大変困りました。
結局近くにある系列店に行き、普通に1000円を払って入浴しました。予定外の出費になりました。
また、室内の充電器がiPhoneやUSB-Cに対応していないのも残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 安心お宿 新橋汐留店 2017年04月15日 10:15:03
-
親愛なるお客様
この度はカプセルホテル安心お宿プレミア新橋汐留店へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
当日はご説明不足、カプセル内の不備等、気配りの無い行いで、
快適にお過ごし出来なかった事、ご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
スマホサイトにおきましては、湯処プランページには記載しておりますが、
お客様の仰る通り、トップページには案内がございませんでした。
今後分かり易い様に改善、努力致します。
万一ご不明点や、設備不備等ございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、
スタッフまでお申し付けくださいませ。
より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。
まだまだ未熟な宿ですが、今後同様なミスを犯さない様に、館内設備に力を入れてまいりますので、
引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。
安心お宿プレミア新橋汐留店 支配人 荒井 孝文
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場!!】デラックスルームプラン【最長24HOK!】★清潔・安心・リーズナブル★
- ご利用のお部屋
- 【新橋駅徒歩240秒!人工温泉付きデラックスルーム【男性専用】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 安心お宿 新橋汐留店 のクチコミ
ボディシャンプー、シャンプー、コンディショナー、歯ブラシ、洗濯洗剤、ヘアーブラシ等自由に使えて非常に便利。
フロア別のWi-Fi接続は不安定。
靴箱前土足禁止となっていたが、外から入って来た女性の方が、靴を履き替えるのに、靴箱前まで土足で進み店内に入っていった。
(分かり難いのか?)
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親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に全館をチェックし、現在は問題なくご利用いただける状態でございます。
万が一、ご滞在中にお気づきの点などございましたら、エレベーターフロアにございますフロント直通インターホンにてお気軽にお申しつけくださいませ。
また、貴重なご意見を寄せていただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、これまで以上にわかりやすくお履き物を履き替えていただくことがお伝え出来るよう改善してまいります。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
安心お宿 汐留店 アコ社員