クチコミ

総合評価
4.00
85
5
44
4
21
3
4
2
4
1
1
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
3.00
清潔さ
-
74
5
レジャー
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもオシャレで綺麗なところでした。 ただ何人かの方の口コミにあるように、女性用のお部屋の鍵をしない、またドアを閉める音が鳴らないようになのか半開きにする方が多いところが気になりました。各ベッドに小さい貴重品ボックス(鍵付き)があるので、お財布やスマホなどを入れておけてそこは安心できました。ベッドにはコンセントが2口ついていて大変ありがたいです。 自分はあまり気にならないですが、お部屋の隣は洗面所とシャワールーム、トイレがあり音がけっこう聞こえます。夜遅くと朝早くのシャワーは避けた方が良さそうでした。タオルは200円でバスタオルとフェイスタオルが借りれるので助かります。 今回時間が無かったですが、次回は1Fのコーヒーやお酒なども飲みに行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

1
28
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5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
yk_goingsteady
30代/男性|8 件のクチコミ

アジア系の方の宿泊が多かった印象ですが、他で見受けられるようなにぎやかで困ったということはありませんでした。共用スペースもそこまで広くないため、スーツケースを広げるのに時間と場所を考えなければならない程度で、あとは満足です。 三ノ宮駅からも近いため、神戸観光する際はまた利用させていただきます。 立地:三ノ宮から近いため、非常に便利でした。 部屋:十分に広さがあり、枕元にもたくさん荷物が置けて便利。携帯バイブでうるさくないように置くマットや小物入れがあり気配りがなされてました。 食事:日本酒のウェルカムドリンクがありがたかった。併設しているBARも少し利用したが、おしゃれでクラフトビールがあったり品揃えもこだわってそうでした。(宿泊客よりは常連が多い感じでした。) 風呂:近くに銭湯があり、そちらを利用しました。 サービス:丁寧に接客していただき、気分良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ミックスドミトリー

30
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5
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
にゃらんふぁん
30代/女性|7 件のクチコミ

また利用したいです!女性用ドミトリーには備品がそろっており、こだわりがなければ荷物が減って助かります。化粧水、乳液、コットン、綿棒、毛抜き、ティッシュー等。 唯一は、女性用ドミトリーのロックがされてないことが多々だったので、セキュリティの面で不安でした。 オートロックではないので、中に入るときも、外へ出るときも、ドアを閉める際はプッシュボタンの上部の丸いロックを回して閉める必要があります! はじめに聞いただけでは皆さん忘れてしまうんだと思います。 ですので、ドアの両面に『閉めたらロック』等書いてほしいです。 初めてのドミトリーに不安な女性もいらっしゃると思います。 ホテルさんも、せっかく鍵を設置した意味がなくなるのでそこだけ改善をお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

1
21
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5
ビジネス
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一階のバーが素敵でとても気に入りました!ビールも4タップ揃えてあり、宿泊者は20%オフになるのも嬉しかったです。がっつりとしたお食事は出ないようなので、お腹が空いたらコンビニや周辺のお店に行かなければならないのですが、徒歩数分程度の距離に色々お店があって選ぶのも楽しかったです。コンビニも徒歩2〜3分のところにセブンイレブンがありました。 私は毎晩オーナーさんにおすすめいただいたお店を巡りましたが、どのお店も最高でした。 全体的に清潔感のあるオシャレなドミトリーで、タオル、歯ブラシ、カミソリ、耳栓は有料で使うことができます。一回100円で使える洗濯機(乾燥機能つき)もあり、滞在中は何度かお世話になりました。建物の構造上?ドアの開く音が少し大きめですが、耳栓をしてたらあまり気になりませんでした。 駅からのアクセスもよく、また使わせていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

20
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5
その他
一人
2018年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

とてもオシャレなドミトリーです。ご主人も親切で感じの良い方でした。ただ、有料アメニティについて説明があれば更に良かったかなと思います。 女性専用アメニティでは耳栓が有料カテゴリーに入っていたので100円支払いましたが、リビングに行くと「ご自由にどうぞ」のほうに含まれていました。よく分からないのでそのままにしておきました。 また、銭湯への案内も特にありませんでした。 口コミに書かれているサービスのアメニティは切れているものも多いですから、公式に記載されているもの以外は、期待せずに行くのがいいかもしれません。 化粧水、クレンジングはたっぷりあります。 防音に配慮されたカプセルと比べると設備的に音は響きやすく、出入りするドアも立て付けの問題から「ギィー」という音がします。シャワー中の音も壁を隔ててよく聞こえます。音に敏感な人には辛いかもしれません。そういう人は、そもそもドミトリーに向きません。 安さ・立地・サービスのバランスが取れた、最高のドミトリーではないでしょうか。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

19
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5
レジャー
一人
2017年5月宿泊
tummy27
30代/女性|28 件のクチコミ

三宮駅から徒歩圏内で立地が良く便利でした。 相部屋ではあるけれど、各ベッドはカーテンで仕切られているので安心できました。読書灯やコンセント、鍵付き物入れ、音を防ぐスマホ置き場があって、ベッド周りの環境は良かったです。 アメニティも充実しているし、近くの銭湯にそのまま行けるお風呂セットまであって、便利に活用させて頂きました。 女性ドミトリー用の洗面所やトイレ、シャワールームもあったのも良かったです。 ゲストハウスのドミトリーは何度か泊まった事がありますが、ここまで細かい所まで配慮の行き届いた所はなかなかないと思います。 今回は寝るだけになってしまいましたが、また神戸に用事がある時は泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

4
19
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5
レジャー
一人
2017年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

初めての土地で、当初、やや心細かったのですが、気さくな女将さんやスタッフと多少でもお話することができ、リラックスして快適に滞在できました。(多謝) 2階にある共同キッチンでは、100円でお茶やコーヒーが(セルフ)飲み放題、IHクッキングヒーターもあり、スーパー(20時閉店)も至近にあるので、簡単な自炊も可能です。洗濯機も100円で利用できます。旅好きの女将さんの、経験に裏打ちされた気配りてんこもりの宿です。 三宮駅から徒歩数分、と近いのですが、住所の番地の確認がしにくいため、少し迷ってしまいました。二宮町まで来たら、「石田酒店」(の斜め向かいにある)か、「全州」という韓国料理店(うどん屋さん「香川」をはさんで並んでいる)を訪ねてみるといいかと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

3
12
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お客さまの声への投稿ありがとうございました。そしてわかりにくい場所のMinato Hutteでございますが、代わりに大変解りやすい説明ありがとうございました。まだまだ皆様から好評いただいているものは継続しつつ、改善や助言は真摯に受け止め、もっともっとMinato Hutteを良いものにしていただきたいと思っております。とはいえ、素直に皆様が喜んでいただいているサービスなどはやってよかったなと思います。また是非立ち寄り下さい。ご来訪ありがとうございました。
2017-04-15
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
ppmint309
30代/女性|1 件のクチコミ

Nice little hostel to stay, not too far from the station with convenience store/restaurants around the area. Women's dormitory (8-beded) on the 3rd floor with coded entrance (and even with an atomizer in the room). Facility is new and well-kept, everything is nice and clean. Staffs are also extremely friendly. A pleasure staying there.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【プレオープン】宿泊階完成特別価格!

部屋タイプ

女性用ドミトリールーム

10
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Thank you for staying our hostel and Thank you for Writing this message. Wasn’t Women’s Dormitory Cold? I was worried about it. Please come again whenever.We are also looking forward to it as well.
2016-12-20
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

・ドミトリーは初体験でしたが、お布団がふかふかでよく眠れました。(耳栓持参です) ・枕元のスペースで誤って物を落としてしまったとき、音が響いてしまったため、枕元の小物を触るときは緊張感があります。 ・共用のトイレや洗面所も綺麗で快適でした。(お風呂はすぐ近く二宮温泉を利用しました。) ・冬場はエアコンの影響で乾燥するので、枕元のスペースに濡れタオルを置くなどの対策が必要だったかもしれません。 ・他の方のレビューにあった「長期滞在者」の方がいたかはわかりませんが、同室の方はとても親切でした。 ・三宮の駅からかなり近く、どこへ遊びに行くにもとても便利です。 ・1階の素敵な雰囲気のバーも利用しました。美味しくてお手頃価格で飲めてよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

12
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5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

女性フロアのアメニティが充実していて好印象。ウエルカムドリンク、別途クラフトビールもおいしくいただきました。クッション性の良いベッドでシーツがセッティング済、近所に銭湯と飲食店と、快適に過ごせました。 口コミにもあるように、オートロックではないので施錠忘れが気になります。季節柄、エアコンと送風が強めで風邪をひきそうだったのでマスクとストールでのりきりました。 利便性は良いので機会があれば再利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

11
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5
レジャー
一人
2019年2月宿泊
にゃらんふぁん
30代/女性|7 件のクチコミ

とても良いです。不満はないです。 唯一気になることは、女性専用ルームのセキュリティです。 入ってからドアを閉める際、丸いロックをかける必要があります。オートロックではありません。 数回利用して鍵を開けようとしたら、開いたままでした。 ドアに内側ロックの 注意書きするなどしたほうがいいです。す 分かりにくいとは思いますが、利用者ははじめにスタッフの話を聞いていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

1
11
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4
レジャー
一人
2018年6月宿泊
xrcube
40代/女性|17 件のクチコミ

ユースホステルのイメージでお邪魔したらキレイで驚きました。女性用アメニティも豊富◎ ただ、他の方も書いていらっしゃいますが長期滞在者的な方がいらっしゃるようで、窓側のスペースに洋服がずらーっとハンガーで吊るしてあったり、着信音やテレビの音?がしたりしていて、注意したりすることは出来ないのかな?と思いました。 ベッド内で肘や足が不意に当たってしまうと、思った以上に響いてしまいひやっとしました。ベッド内にセイフティボックスがありますが、開け閉めすると隣に響くような場所に備え付けてあるので、利用に気を遣いました。 リネン類はとても清潔感があっていやなにおいなどもせずぐっすり寝ることができました。私はお酒が強くないのでカフェの利用は今回は見送りましたが、お酒好きな方はいいのでは? 厳しい意見が多くなってしまいましたが、コスパや立地は最高ですので、また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

2
10
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4
レジャー
一人
2018年3月宿泊
ピピてぃの
20代/女性|1 件のクチコミ

三宮駅から山側に歩いて大体10分ぐらい歩いて大通りから少し細道側に入ったところにあったので、道に迷うことなく宿泊施設に着きました。 施設内は一見清潔そうには見えたんですが、シャワーを使用した時にバスマットに大量の髪の毛がついててちょっとウーン…てなってしまいました。 こちらの宿泊施設を利用する前に利用者の間感想を拝見していたのですが、長期滞在者的な人がいらっしゃるとのことで多分この人のことだろうなぁ…という人の近くになりました。 ベッド内に貴重品ボックスがあって、鍵をかけるようにはなっているんですけど壁側にあり扉が固くてどうしてもガタッと音が響きやすく、わざとではないのにドンッと物を当てたようなことされて、チェックアウトするまでだいぶ気を使いました(-_-;) それさえなければ評価はもうちょっと違うのですが、残念です。 アメニティーは比較的多くて、タオルも料金さえ払えば貸していただけるので比較的に手持ちが少ない状態で旅行が楽しめるんじゃないかなぁと思います。 また利用としたいとは思っていますがある程度改善できてからかなぁ。 男女相部屋の方の感想も知りたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

1
7
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5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
まっちゃん94537359
40代/男性|4 件のクチコミ

2回目の利用です。サービスは2回とも大満足でドミトリー形式ですが、スペースはきちんと取られ、カーテンでしきれるのでプライベートも確保できます。 お風呂はシャワーがあるようですが、近くの銭湯に行ったため利用していないので未評価ですが、トイレやその他の設備も清潔にされておられたので問題ないと思います。 立地は三宮駅から徒歩10分弱のところにあるので、飲食店・コンビニにも不自由しませんし、観光の拠点にするのにぴったりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ミックスドミトリー

1
6
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4
レジャー
一人
2017年10月宿泊
acoco012
40代/女性|5 件のクチコミ

初めてのドミトリーで少し不安だったのですが、想像以上に居心地がよかったです。 2段目を使用しました。 構造上仕方がないのですが階段の上り下りが難しいかったです。 女性ドミトリーにトイレが一つしかなかったので、二つくらいあればよかったかなと思います。 私が利用した時に、長期滞在されている風の方がおられました。 その方が1段目の角のベッドを利用されていたのですが、ご自身の荷物を窓際に全部広げて占拠されていました。 また、深夜まで携帯テレビを音を出して見ておられました。 大きな音ではなかったものの、他の人がいる場所でずっとテレビの音が聞こえているのがとても不快でした。 オーナーさんはとても丁寧でした。 施設はとても使いやすかったです。 本当に短い時間でしたが、とても気持ち良く使えました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

2
8
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4
レジャー
友達
2017年6月宿泊
koyu19
30代/女性|2 件のクチコミ

〇残念な点 夜中2時頃酔っ払った宿泊者達が共有スペースやドミトリー近くで酔っ払ったテンションで騒いでた。ほかのお客さんが叱って注意してくれたけど、その後もガサゴソ話し声でうるさかった。個人のモラルの問題だが消灯時間定義がなく他者への配慮や説明がないのは施設管理の欠落ではないでしょうか?ほかの施設は22:00以降は照明を落としたり、話し声や音に注意する周知があります。一階のbarで盛り上がるのもいいのですが、宿泊施設である事に疑問。 〇良い点 悪い点以外全部よい。時間があれば銭湯も行きたかったし、綺麗だしサービスいいしチェックイン前の早い時間の荷物預りも助かりました。本当にありがとうございます。 安いのにここまでしてくれるのに、 ぎゃくに悪い点を述べてしまうことに罪悪感はあります。 願いを込めて評価させていただきます。また使いたいとは思いますので、どうぞよろしくお願いします。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

1
6
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5
レジャー
一人
2017年4月宿泊
diablo1620
40代/男性|5 件のクチコミ

4/27から1泊で利用しました。 JR三ノ宮駅から徒歩圏内で、この価格! チェックインタイム前に着いたにもかかわらず、気持ちよく出迎えて頂きました。 部屋も清潔感があり、何も問題なく快適に過ごせました。 夜は1階のBARで、とてもキュートな女将さん、素敵なオーナー、面白い八百屋さん達と、楽しい時間が過ごせました。 まさに、great atmosphere でした。 神戸にまた一つ、素敵な場所を見つけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ミックスドミトリー

6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

アメニティがあんなに充実してるなんて、信じられないです。お風呂はなかったですが、近所の銭湯の無料券を頂き、有り難かったです。 ゲストハウス内のシャワーも使わせて頂きましたが、清潔でシャンプー、コンディショナーも良くって大満足。なんか、他の国の綺麗なお宅にお邪魔した感じでしたょ。 スタッフの皆さまもキビキビかつフレンドリーで、かなりの高感度です。また、ゼッタイに来たい!!と思いながら帰りました。人気必至のゲストハウスでしょう。 お世話になりました。また、宜しくお願いします!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

女性用ドミトリー

1
5
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お客さまの声への投稿ありがとうございました。二宮温泉は大変ご好評いただいております。私たちも時々、疲れた時には二宮温泉を訪れます。昔ながらの銭湯の感じが落ち付きますよね。他の国のお宅はよく皆さんおっしゃってくださいます。なかなかご自宅では勇気のいるカラーの壁なのでワクワクしてくださるようです。「人気必死のゲストハウス」と皆様に思っていただけるよう、初心を忘れず、邁進してまいります。またお泊まりに来てくださいね。宜しくお願いします。
2017-04-15
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
moto9708
30代/男性|1 件のクチコミ

オーナー様、女将様お世話になりました! 年末年始に宿泊させていただきましたが、居心地よすぎてちょっと帰りたくなくなりました(笑)立地も駅から近く、ドミトリー、共有スペース、シャワー、どの空間も素敵でした。そして何よりこのゲストハウスに関わる方々は人柄の良さと心配り、人間味が溢れていて、それが一番の思い出になりました。オープンして間も無く、いろいろご苦労があったり模索しながらとは思いますが、目指すコンセプトを貫いてくださいね。必ずまた伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ミックスドミトリー

3
不適切なクチコミを報告する
moto9708様 お返事遅くなってすみません。お客様の声への投稿ありがとうございます。お家のようにゆっくりして頂けたのならとても嬉しい限りです。こに宿泊せれる他の皆様との思い出が一番となったこと、何よりのお言葉です。目指すコンセプトがぶれないようにこれからも模索しながらも改善していきたいと思います。神戸の花火を「ゆく年くる年」の画面で見せてしまったこと(笑)大変すみません。来年はもっと神戸について学んでいきたいと思います!ご宿泊ありがとうございました。
2017-01-15
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
タコ0228
60代/女性|68 件のクチコミ

二度利用しました。一度目はオーナーを中心に自然と談話室にゲストが集まり団欒を楽しめました。当日はルミナリエで満室でした。 二回目はなんと女性用ドミトリーは私だけの個室状態でしたが、お部屋は適温に暖められ、加湿器までたかれてあり、少し喉が渇いて風邪引かないと良いがと思っていましたが、お陰で喉も癒され、オーナーの心遣いに感激しました。洗面所にもティッシュが設置され【無いゲストハウスも多いです】オーナーのおもてなしの心遣いが嬉しかったです。また是非りようしたいです。有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【プレオープン】宿泊階完成特別価格!

部屋タイプ

女性用ドミトリールーム

1
3
不適切なクチコミを報告する
タコ0228さん。2度も止まっていただき、また2度も書き込みしていただき本当に嬉しいです。実のところまだタコ0228さんんが宿泊してくださってた時は暖房の設定が外気を取り入れる設定で、温まりが弱く今までお泊り頂いた方寒くなかったのかな?と心配していたのです。加湿器も洗面所のティッシュの件も大変嬉しく感じます。もっと、もっと皆様が快適に過ごせるように精進していきますので、また是非泊まってくださいね♪楽しいお話たくさん聞かせてください♪
2016-12-20