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ホテルアルファーワン郡山のクチコミ・お客さまの声
総合3
2泊でフロントでチェックイン中に男の受付が「本日の掃除はどうしますか?」と聞かれ、「掃除は結構です。」と答えた。夜、帰って着たら、タオルは濡れたままで交換していない。フロントに電話して「事情を話したら直ぐに持っていきます。」との回答。40分過ぎても来ない。しびれを切らしてフロントに電話。「一人しかいないので、今、対応できないです。」女性の回答。「いつ、対応するの?」「今すぐに」「また、40分も待って電話するの?」「たった今、持ってきます。」・・直ぐに持ってきた。掃除しないはタオル交換しない?おかしくない?
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ご指摘を拝読し、大変恐縮致しております。お客様からのご譴責は真摯に承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。 ホテルα-1郡山
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ホテルアルファーワン郡山(福島県)
3.0
投稿日:2017-07-31 09:56:11
ホテルルートイン郡山インター(福島県)
投稿日:2016-11-24 17:13:45
4.0
投稿日:2016-08-19 17:07:19
投稿日:2016-08-19 17:06:24
投稿日:2016-08-19 17:04:40
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総合3
ハタ2005さんの ホテルアルファーワン郡山 のクチコミ
2泊でフロントでチェックイン中に男の受付が「本日の掃除はどうしますか?」と聞かれ、
「掃除は結構です。」と答えた。
夜、帰って着たら、タオルは濡れたままで交換していない。
フロントに電話して「事情を話したら直ぐに持っていきます。」との回答。
40分過ぎても来ない。
しびれを切らしてフロントに電話。「一人しかいないので、今、対応できないです。」女性の回答。
「いつ、対応するの?」
「今すぐに」
「また、40分も待って電話するの?」
「たった今、持ってきます。」・・直ぐに持ってきた。
掃除しないはタオル交換しない?
おかしくない?
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ご指摘を拝読し、大変恐縮致しております。お客様からのご譴責は真摯に承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。
ホテルα-1郡山