しょっちゅう利用している。昔は5,000円弱くらいから利用できていて、改装後に5,500円程度に値上がりしたが、相応の値段だと思っていた。今回ホームページから予約しようとるすると8,000円になっててさすがに予約を躊躇した。知人2人がそれぞれ予約していたが、1人は別サイトで6,000円台（早割りかな）、1人は電話予約で10,000円弱だったそうで、ホテルもいろんなやり方するんやなぁと思った。
よく利用している理由は朝食が良いから。派手なものはないけど十分な種類と量でとても満足。つい朝カレーをしてしまう。大浴場も利用できるときはする。
ここ数年は利用するたびにシステムが変わっていて、今は受付でほとんど従業員さんと物理接触をしなくなっている。自分で機械にあれこれしないといけない。私はちょっと苦手。操作を教えるために従業員さんがいるのがちょっと嫌。いるならやってくれよと思う。たまたまポイントカードの読み取りに不具合があり、手続きはかなり待たされたため、だんだん穏やかではいられなくなった。外国人従業員さんがこちらの怒りの感情を無視してつたない日本語で話してくるのは非常に不愉快だった。カード読み取りの不具合がなければ、多少のたどたどしさも笑って許せるんだが。
今回は部屋の掃除も行き届いていたので（酷いときもある。ここに限らずたいていのビジネスホテルは。）、おおむね満足。今後はお値段次第でまた利用したい。
駐車場はどちゃくそ狭いので、運転が苦手な人は覚悟すること。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

新山口ではいつもお世話になっております。駅にも近く、周辺に飲食店も多いので、とても便利なホテルです。朝食メニューも地元料理もあり毎回楽しみにしています。駐車場については、いつものことですが、ちょっと遅くチェックインするとスペースがなくて遅くまで時間待ちしたり、遠くに駐車になったりします。有料にしてもいいので、駐車スペースを安心して確保できるよう予約ができるとかにしてもらえれば幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

従業員さんの接客が良かった！
朝食が美味しかった！
清潔感がありました！
また機会があれば利用させて頂きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックイン時のフロント担当が外国人の女性お二人で、たまたまチェックインの機械が通信エラーとなり時間がかかったのですが、一生懸命に対応して下さり好感が持てました。機械不調はこの方々の責任ではありませんので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

チェックイン時の手間が無ければもっと良いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

禁煙の部屋が取れず残念　駅近で　近くに食事処も有便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

立地条件は良く北口からすぐです、周辺に飲食店多数あり
電車の音は聞こえませんでした
駐車場が数あるのですがミニバンクラスは止められず、前の有利に
ここも台数が少なく、後は大分遠いいそうです
館内は、奇麗で快適に過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

グループチェーンのホテルには久しぶりに宿泊しました。
小郡店は内装等もきれいに整備、清掃されていて気持ちよく宿泊できました。
朝食も日によって品が変わるので連泊でも飽きずに食事がとれそうです。

ご縁があればまた、宿泊させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋が大きくて、使い勝手が良かった。部屋のお風呂兼トイレの戸口の段差も他店より少ないので高齢者にとってはすごく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

前回、夕食にカレー丼を頼んだのは量・味とも大満足でしたが、焼鳥どんはたれはおいしかったのですが、肉が今一歩でした。朝食後に部屋にドリンクが持って帰れるのがよかった。お風呂はすぐにいっぱいになるので注意が必要ですが、すぐに入浴できるので大満足です。私がチェックインしたときはすいていたので良かったですが、技能実習生さんが早く仕事に慣れるといいですね【＾＾】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

新山口での呑み会後に宿泊。友人からすすめられて気になっておりました。外観の割に部屋はきれいです。TVも大きいし。くつろげます。朝食も無料でないのでしっかりと種類もあります。各階に製氷機があるのも個人的にはポイント大。タイミングがあえばまた利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

朝食は種類多くてコスト高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅からも近く便利。部屋もリニューアルされて綺麗です。朝食会場のスタッフの女性の挨拶が爽やかで良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

過不足なく満足してます。
立体駐車場の幅が狭いのだけが難点ぐらいですかね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

清潔で良かったです。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

2/1日から8連泊をさせていただきました！皆様ご対応が良く、基本全てのご対応をいただけました。

立地も良し、人も良し、環境良し

また来週もお世話になりますので、今から楽しみです！

大浴場が温泉だったらもっと良いのに、、、って欲張りですかね笑

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

新しく駅にも近く、気持ちのいいホテル。大浴場もあり大満足。朝食も必要十分でした。ただ、お店とは関係ないが、ロビーに変なお客さんがいて、ホテルの従業員が困っていた。こういう人に対処する部屋があればよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

・２Fの大浴場が1:00迄利用可能で便利でしたが、ロッカーが返金タイプで\100持参必要で面倒でした。
・部屋備え付けの加湿器が旧式で沸騰してくるとボコボコずっと鳴っていてうるさかった。
・湯沸かしポットが設置されているので、有料でもよいのでミネラルウオーターを置いて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駅近だし、きれいだし、なにより大浴場があってとても良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月