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ホテルアルファーワン長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.36
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.04
  • 食事3.79
宿泊年月
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56件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

nnhn0215さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

nnhn0215さん [40代/男性] 2024年05月26日 04:28:45

集中管理の空調、仕方ないけど、、に

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

よーよよ、よーよよさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

よーよよ、よーよよさん [40代/男性] 2024年05月10日 05:00:00

長岡駅前エリアの古いホテルのひとつだが、ここは比較的きれいな方。
枕元に昔ながらの目覚ましとか部屋の照明スイッチがあるんだが、寝ると頭の上で時計の音がコチコチと鳴っているのが気になる。しかも、時計は据え付けだから止められない。
最近は長岡の出張ではここに泊まるようにしてたが、もう泊まらないかな。仕事だと睡眠第一なので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアルファーワン長岡 2024年05月13日 16:20:26



お耳触りの件、誠に恐れ入ります。お客様からのご意見は次回のリニューアルを行います際の参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:32:24

駅から近く便利でした。
ベッドサイドの照明器具がLEDなのは良いのですが、電球色でなく白熱灯で、光が白っぽく冷たく感じるので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年05月04日 20:32:37


ご宿泊ありがとうございました。ベッドサイドの照明は読書に適したタイプと致しておりますが、どうぞご了承の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

言の葉2010さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

言の葉2010さん [40代/男性] 2024年04月24日 11:28:12

設備は古いが清掃などは行き届いている。
WiFiは無料で貸出いただける機器で対応有り。
サービスの対応や声がけなどは良いと思う。
部屋に入った瞬間に匂いが気になった(言い方は悪いがオッサン臭い?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年05月02日 12:23:09


この度は行き届かぬ点がございましたかと深く反省致しております。お部屋の換気や消臭剤の散布に際しましては一層注意して参りますので、どうぞご寛恕下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 19:39:39

4月18日に宿泊しましたが、その前にも宿泊し、ほぼ満足(新潟市内とは、比較になたないが)
朝食の米が、まずい。(硬い)これには、失望。
少し食べただけで、廃棄。このような、米は、食べた事が、ありません。
厨房では、味見しないのか?疑ってしまいました。とにかく、まずい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年04月29日 17:00:05


ご飯はお好みに合わず、身の縮む思いでございます。水加減は米穀店さんからのご教示を遵守し、試食も毎日実施しております由、どうぞご賢察賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 09:52:19

コロナ明けで久しぶりに利用しましたが、朝食の品数が随分変わりました。
朝食目当てで定宿として利用していたので少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年04月28日 07:51:05


ご披瀝の向き、誠に恐れ入ります。諸物価高騰の折柄、ご朝食バイキングでは価格を維持すべく試行を重ねておりますが、どうぞご宥恕の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 12:59:40

久しぶりに利用したところ、食事処が変わっていました。あの盛り沢山の朝食メニューが無くなり、それを当てにしていただけに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアルファーワン長岡 2024年03月27日 10:40:11


この度はご期待に添えず、大変恐縮でございました。深くお詫び申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:20:03

リンスインシャンプーではなくコンディショナーが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアルファーワン長岡 2024年03月05日 21:03:13


ご宿泊ありがとうございました。コンディショナーの件は向後のサービス強化策を検討致します際の参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:19:49

駅周辺ホテルの宿泊費が高い中、とてもお手頃な値段であった。また14F建ての高層部13Fに宿泊でき、朝食のバイキングのメニューも多く、大変満足した。
ただ、部屋にWi-Fiが整備されていないようなのが残念であった。(LANに接続する機器はフロントで借りられるようであったが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアルファーワン長岡 2023年12月17日 15:40:35


コメントありがとうございました。お記しの通り、Wi-Fiには接続機器のお貸し出しを承っておりますので、是非またお試しの程お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 12:28:33

駅から近くて、フロントスタッフの対応も良い。
やや古さは感じる。コンセントが使いづらい位置、高さにあり、スマホの充電ケーブルが短かったので困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン長岡 2023年11月26日 10:34:40


お客様にはご面倒をお掛け致しましたものと誠に恐れ入ります。コンセントの件は、家具類を更新致します際の参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

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dekadon7さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

dekadon7さん [50代/男性] 2023年11月22日 11:31:08

長岡出張時に利用させて頂いています。
今回の部屋はリニューアル未の様で以前のままで、少々残念でした。
立地と価格から充分かなと思います、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン長岡 2023年11月25日 20:26:23


ご来臨ありがとうございました。リニューアルは順次の予定となっておりますが、どうぞご宥恕l賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 15:20:54

価格に見合った宿でした。
寝るだけのためなら必要充分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン長岡 2023年11月12日 12:41:50


ご利用ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

rompyさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2023年10月31日 12:32:35

直前の予約でしたがスタッフの方のきめ細かな応対に感服しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン長岡 2023年11月08日 08:22:31


ご投稿ありがとうございました。皆様からのご期待に添えます様、以降も日々勉強させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 

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素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

あおきんぎょさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

あおきんぎょさん [50代/男性] 2023年10月26日 15:54:42

立地が良く、敷地内に駐車場もあり便利なので良く利用させて頂いています。建物は古いですが特に問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン長岡 2023年10月31日 17:30:31


いつもありがとうございます。当地に於きましては、どうぞ引き続きホテル・アルファ-ワンを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

yamatonori1974さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

yamatonori1974さん [40代/男性] 2023年10月21日 17:06:34

最近、長岡市内のホテルの値段が上昇しているなか安価で泊まれるビジネスホテル。長岡に泊まるときは、まずこのホテルの空きがあるかチェックする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン長岡 2023年10月29日 06:57:19


ご来駕ありがとうございました。この次も、どうぞホテル・アルファ-ワンをお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 23:07:59

事前に荷物の預かり、部屋への運び込みとサービスが行き届いていて、気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン長岡 2023年10月27日 10:40:16


ご宿泊ありがとうございました。私共のホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 17:17:58

駅の違くて飲み会があり利用させてもらいました。
新しくはないですが掃除もされていて綺麗でした。
朝食も利用しましたがご飯が美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン長岡 2023年10月06日 14:30:51


ご感想ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテルα-1長岡をご愛顧の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

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あおきんぎょさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

あおきんぎょさん [50代/男性] 2023年09月28日 17:57:01

禁煙が良かったのですが、間違えて喫煙可で予約してしまいました。チェックイン時に気づき仕方が無いと諦めましたが、受付の方が気を利かせ空室状況を見て頂き、禁煙の部屋が空いていたので変更してくれました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン長岡 2023年10月02日 16:45:42


お部屋のご変更が叶い、誠に何よりでございました。スタッフ一同、またのご用命を心からお待ち申し上げております。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:29:12

他のアルファーより狭い感じですが、駅からも迷う事なく料金も安いので不満はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン長岡 2023年10月02日 08:17:25


ご来臨ありがとうございました。次の機会にも、どうぞホテルα-1長岡を宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

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ja3nfiさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

ja3nfiさん [70代/男性] 2023年07月30日 12:54:11

当初1泊の予定で予約し、後日2泊することになったためもう1泊予約をしていあた。
当日の朝、先に駐車場の関係と、2泊別々に取っているが連泊の旨を電話で伝えたていたのですが、チェックインの時、連泊なので部屋の清掃をしなくていいとっ伝えると、2泊目は部屋の移動を言われたため連泊と伝えているといったところ同じ部屋でできますが料金が変わる(高くなる)と言われ
前の予約では「部屋のグレードが変わるのですか」との問い合わせに部屋のグレードは同じという回答。楽天の予約時のプランが異なっているためとのこと。
最初にチェックインの時に連泊なので部屋のこととかを伝えてこちらが納得するよう説明がなかった。対応したフロント係が研修中のフロントマンというのも問題かもしれない。とにかくその後の対応もよくなかった。
今まで他のアルファーワンに宿泊していたがこういったことはなくいい対応をして頂いていたのに、長岡の件で最低になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアルファーワン長岡 2023年08月04日 17:40:04





お客様には不慣れなご案内となりました由、大変恐縮致しております。今般のご譴責は謹んで承り、深く反省させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 
 
 
 

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ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

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