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ホテルアルファーワン長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.36
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.04
  • 食事3.79
宿泊年月
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[並びかえ]

56件中 41~56件表示

総合4

ひでぶ0530さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

ひでぶ0530さん [60代/男性] 2023年06月01日 14:47:35

駅の目の前の立地で、ビジネス利用には大変便利かと。夕食も外呑みでも、お店選びには困らないから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアルファーワン長岡 2023年06月04日 23:10:12


ご来駕ありがとうございました。この度をご縁に、どうぞホテルα-1長岡をご贔屓頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 09:01:21

立地が良いのでリピートで利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアルファーワン長岡 2023年06月04日 19:34:41


いつもありがとうございます。当地に於きましては、どうぞ引き続きホテル・アルファ-ワンを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合3

よーよよ、よーよよさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

よーよよ、よーよよさん [40代/男性] 2024年05月10日 05:00:00

長岡駅前エリアの古いホテルのひとつだが、ここは比較的きれいな方。
枕元に昔ながらの目覚ましとか部屋の照明スイッチがあるんだが、寝ると頭の上で時計の音がコチコチと鳴っているのが気になる。しかも、時計は据え付けだから止められない。
最近は長岡の出張ではここに泊まるようにしてたが、もう泊まらないかな。仕事だと睡眠第一なので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアルファーワン長岡 2024年05月13日 16:20:26



お耳触りの件、誠に恐れ入ります。お客様からのご意見は次回のリニューアルを行います際の参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:32:24

駅から近く便利でした。
ベッドサイドの照明器具がLEDなのは良いのですが、電球色でなく白熱灯で、光が白っぽく冷たく感じるので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年05月04日 20:32:37


ご宿泊ありがとうございました。ベッドサイドの照明は読書に適したタイプと致しておりますが、どうぞご了承の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合3

言の葉2010さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

言の葉2010さん [40代/男性] 2024年04月24日 11:28:12

設備は古いが清掃などは行き届いている。
WiFiは無料で貸出いただける機器で対応有り。
サービスの対応や声がけなどは良いと思う。
部屋に入った瞬間に匂いが気になった(言い方は悪いがオッサン臭い?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年05月02日 12:23:09


この度は行き届かぬ点がございましたかと深く反省致しております。お部屋の換気や消臭剤の散布に際しましては一層注意して参りますので、どうぞご寛恕下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 19:39:39

4月18日に宿泊しましたが、その前にも宿泊し、ほぼ満足(新潟市内とは、比較になたないが)
朝食の米が、まずい。(硬い)これには、失望。
少し食べただけで、廃棄。このような、米は、食べた事が、ありません。
厨房では、味見しないのか?疑ってしまいました。とにかく、まずい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年04月29日 17:00:05


ご飯はお好みに合わず、身の縮む思いでございます。水加減は米穀店さんからのご教示を遵守し、試食も毎日実施しております由、どうぞご賢察賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 09:52:19

コロナ明けで久しぶりに利用しましたが、朝食の品数が随分変わりました。
朝食目当てで定宿として利用していたので少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン長岡 2024年04月28日 07:51:05


ご披瀝の向き、誠に恐れ入ります。諸物価高騰の折柄、ご朝食バイキングでは価格を維持すべく試行を重ねておりますが、どうぞご宥恕の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:20:03

リンスインシャンプーではなくコンディショナーが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアルファーワン長岡 2024年03月05日 21:03:13


ご宿泊ありがとうございました。コンディショナーの件は向後のサービス強化策を検討致します際の参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:29:12

他のアルファーより狭い感じですが、駅からも迷う事なく料金も安いので不満はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン長岡 2023年10月02日 08:17:25


ご来臨ありがとうございました。次の機会にも、どうぞホテルα-1長岡を宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合3

kuresutoさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

kuresutoさん [40代/男性] 2023年08月16日 20:05:32

車をガレージに入れられたから、朝から暑さはあまり感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアルファーワン長岡 2023年08月20日 12:24:59


ご宿泊ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

中本117さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

中本117さん [60代/男性] 2023年07月17日 17:20:09

フロント対応はいつも良いです。朝食の品数が以前より少なくがっかり。夕食もなくなり魅力半減、他ホテルとの違いがなくなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアルファーワン長岡 2023年07月23日 05:53:46


ご多忙の処をご投稿頂き、誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合3

chief7360さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

chief7360さん [50代/男性] 2023年07月05日 15:42:41

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアルファーワン長岡 2023年07月12日 07:09:53


ご感想ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテルα-1長岡をご贔屓の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:46:35

駅から近く、アーケードなので雨でも便利でした。
朝食は厚揚げなど美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアルファーワン長岡 2023年06月15日 08:24:50


ご感想ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、是非またホテルα-1長岡をお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合2

konmiさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

konmiさん [60代/男性] 2023年11月11日 22:28:13

テレビが映らなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン長岡 2023年11月17日 14:30:14


ご指摘の件、深くお詫び申し上げます。現在までの処、お部屋のテレビに特段の不具合は見受けられませんが、今後も適宜して参りたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合1

ja3nfiさんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

ja3nfiさん [70代/男性] 2023年07月30日 12:54:11

当初1泊の予定で予約し、後日2泊することになったためもう1泊予約をしていあた。
当日の朝、先に駐車場の関係と、2泊別々に取っているが連泊の旨を電話で伝えたていたのですが、チェックインの時、連泊なので部屋の清掃をしなくていいとっ伝えると、2泊目は部屋の移動を言われたため連泊と伝えているといったところ同じ部屋でできますが料金が変わる(高くなる)と言われ
前の予約では「部屋のグレードが変わるのですか」との問い合わせに部屋のグレードは同じという回答。楽天の予約時のプランが異なっているためとのこと。
最初にチェックインの時に連泊なので部屋のこととかを伝えてこちらが納得するよう説明がなかった。対応したフロント係が研修中のフロントマンというのも問題かもしれない。とにかくその後の対応もよくなかった。
今まで他のアルファーワンに宿泊していたがこういったことはなくいい対応をして頂いていたのに、長岡の件で最低になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアルファーワン長岡 2023年08月04日 17:40:04





お客様には不慣れなご案内となりました由、大変恐縮致しております。今般のご譴責は謹んで承り、深く反省させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1長岡
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ホテルアルファーワン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 14:28:47

提携する駅前の駐車場に停めるよう指示され、駅に一番近い駐車場に駐車したが、精算時にこの駐車場は対象外だと言われ、一人分の宿泊費よりも高い駐車場代を払う羽目になった。駅前には駐車場がいくつがあるのだから、もっときちんと説明してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアルファーワン長岡 2023年07月12日 20:01:30


この度はご不明の点がございましたかと深くお詫び申し上げます。今後も日々勉強させて頂きますので、何卒ご容赦下さいませ。

                ホテルα-1長岡
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

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