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ホテルサンプラザ堺 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンプラザ堺 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.84
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.51
  • 食事3.53

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-03 11:36:20

他のホテルがいっぱいの中、格安で空いていたことからおおよその想定されるレベルではありましたが、

①フロントの終了時間が早過ぎ
②フロントが帰る間際で早く帰りたいのか知らないが、言葉使いが適当

③喫煙の部屋にも関わらず灰皿がない。

④電話のジャックが外されている

⑤風呂のカーテンが短く、トイレに水が入り込み、ビショビショ

⑥隣りのホテルと別扱いと成ったらしいが、フロントが帰ってからは隣りのホテルの方が出てくるのはどういうことか?

⑦部屋が臭い

価格が安いといえばそれまでだが、あまりにも酷い。気持ち良く泊まれる訳がない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンプラザ堺 本館 2012-08-13 18:02:47

この度はハイパーイン堺をご利用頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフの対応並びにご用意した客室の不備がございました事を深くお詫び申し上げます。
尚、フロント業務は23時にて終了させて頂いております。お客様には23時までにお越し頂けますようにお願いしております。23時以降の対応に関してはわかりやすい案内ができるように改善して参ります。
ご指摘頂いた内容を真摯に受けとめ、各部署のサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルBルーム☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB[喫煙]】

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