この度はハイパーＩＮＮ堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用いただいたご利用いただいたお部屋に関しては一度他のユーザー様にもご指摘を頂きスタッフ自身が確認をいたしておりますが、再度確認させていただきます。当ホテルではゲストの方が外出されている間は可能な限り換気をおこなっておりますが、不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。

またの機会ご利用の際は、不快なにおいのないようご準備させていただけるようより一層注意してまいります。