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ホテルサンプラザ堺 本館のクチコミ･お客さまの声
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6月27日(土)に宿泊しました。駅から近く信号を渡ればコンビニがあり、徒歩でも困ることがありませんでした。とても残念なのは、無駄を省く点では当然かもしれませんが…この時期に宿泊客が来る日にクーラーは入れていない、部屋に入れば蒸し暑く、冷蔵庫も電源スイッチがあり『切』状態。せっかくコンビニで買った飲み物が直ぐに入れられずガッカリでした。何よりバス・トイレが異常に臭くて、使いたく無い気分でした。
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この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。後程ユニット内を総点検いたしましたところ原因が判明し（ユニット内便器部の接着部分の摩耗）早急に対応させていただきました。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
6月27日(土)に宿泊しました。駅から近く信号を渡ればコンビニがあり、徒歩でも困ることがありませんでした。とても残念なのは、無駄を省く点では当然かもしれませんが…この時期に宿泊客が来る日にクーラーは入れていない、部屋に入れば蒸し暑く、冷蔵庫も電源スイッチがあり『切』状態。せっかくコンビニで買った飲み物が直ぐに入れられずガッカリでした。何よりバス・トイレが異常に臭くて、使いたく無い気分でした。
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この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。後程ユニット内を総点検いたしましたところ原因が判明し（ユニット内便器部の接着部分の摩耗）早急に対応させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。