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ホテルサンプラザ堺 本館のクチコミ･お客さまの声
総合2
値段が安いので贅沢言えませんが、最悪でした。設備が古く、メンテナンスもロクにされていません。畳が古く、ゴミがついて取れません。布団用のマットレスはシミだらけ!最悪なのは水が出なくて、蛇口をひねっても熱いお湯しか出なくて、手を洗う事もできません。トイレを流しても熱いお湯!シャワーも浴びられず、フロントに連絡したら他の部屋のを使う様に言われましたが、その部屋も同じ!結局、他の階のシャワールームを使いました。朝まで水（お湯）を出してやっと水になりました。ホテルの方は皆親切でしたか、疲れているのに残念でした。母は最後までシャワーも浴びれませんでした。安いからと言っても、最低限のメンテナンスや衛生管理はして欲しいです。
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この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。せっかくご利用いただけたにも関わらず設備の不備があり、ゆっくりお休みいただけなかったこと大変心苦しく思います。水道の不具合については後日調査してもらったところ蛇口の逆止弁の不具合が原因であったことが判明いたしました。ご不便をかけ申し訳ございませんでした。設備面の費用のかからない部分については早急に対応し、費用の発生する部分については順次対応させていただく予定ですこの度についてはお恥ずかしいサービス内容になり申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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総合2
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
値段が安いので贅沢言えませんが、最悪でした。
設備が古く、メンテナンスもロクにされていません。
畳が古く、ゴミがついて取れません。布団用のマットレスはシミだらけ!
最悪なのは水が出なくて、蛇口をひねっても熱いお湯しか出なくて、手を洗う事もできません。トイレを流しても熱いお湯!シャワーも浴びられず、フロントに連絡したら他の部屋のを使う様に言われましたが、その部屋も同じ!
結局、他の階のシャワールームを使いました。
朝まで水（お湯）を出してやっと水になりました。
ホテルの方は皆親切でしたか、疲れているのに残念でした。
母は最後までシャワーも浴びれませんでした。
安いからと言っても、最低限のメンテナンスや衛生管理はして欲しいです。
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この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。
せっかくご利用いただけたにも関わらず設備の不備があり、ゆっくりお休みいただけなかったこと大変心苦しく思います。
水道の不具合については後日調査してもらったところ蛇口の逆止弁の不具合が原因であったことが判明いたしました。ご不便をかけ申し訳ございませんでした。
設備面の費用のかからない部分については早急に
対応し、費用の発生する部分については順次対応させていただく予定です
この度についてはお恥ずかしいサービス内容になり申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。