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ホテルサンプラザ堺 本館のクチコミ・お客さまの声
食事3
ホテル自体は新しくて、とても良かったのですが、チェックインの際に料金が半額で請求され、後で払いに行きました。従業員であればプランの料金など分かっているべきだと感じました。また、二日目の夜に部屋にいると、カードキーで全く知らない人が部屋に入ってくるということがありました。入ってきた相手にも問題はありますが、それよりもカードキー自体に問題があったことに驚きました。施設の使いやすさや、立地条件がとても良かったので、残念に感じました。【ご利用の宿泊プラン】泊ってお得なポイント10倍プラン本館ツイン
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ホテルサンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。この度はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を徹底させます。お客様のまたのご利用を一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
ホテル自体は新しくて、とても良かったのですが、チェックインの際に料金が半額で請求され、後で払いに行きました。従業員であればプランの料金など分かっているべきだと感じました。
また、二日目の夜に部屋にいると、カードキーで全く知らない人が部屋に入ってくるということがありました。入ってきた相手にも問題はありますが、それよりもカードキー自体に問題があったことに驚きました。
施設の使いやすさや、立地条件がとても良かったので、残念に感じました。
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ホテルサンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。この度はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を徹底させます。
お客様のまたのご利用を一同心からお待ちしております。