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ホテルサンプラザ堺 本館のクチコミ･お客さまの声
総合1
安かろう！悪かろう！の典型的ホテルです！安心して泊まれません！部屋を掃除してドアを１日中開けっ放しにされました(自分の他にも前日に違う部屋がありました)その事を伝えると本当かどうかはわかりませんが掃除の人とフロントで毎日見回りをしているとの事。幸い盗まれた物はなかったのですが安心して荷物を置いておく事が出来ないので残り2日で他のホテルへ変更しましたが、そのさいの返金もいきなりカ-ドを切らされました。二重に払わされたので訪ねるとてその後でマイナスを起こしていました。常識から考えると現金で返金すればいいと思うのですが手数料がかかるから…という対応でした。とても納得いきません！本当に不愉快な思いでホテルを後にしました。風呂もやたら熱いしロッカーの鍵も不具合が多いしで散々でした。唯一やってくれたのは別のホテルの予約だけでした。少し高くてもまともなホテルが良いという勉強にはなりました。 【ご利用の宿泊プラン】ビジネス向け 宿泊プラン ★素泊まり★●本館シングルＡ（男性専用大浴場・トイレ共同）
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この度はホテルサンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お客様に多大なる不快な念をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。私共のスタッフの対応に誤りがあったこと、不手際を重ねてしまったことお客様のお怒りのお気持ちは当然のことでございます。再度社員教育の徹底に努めて参る所存でございます。スタッフ一同反省いたしまして、お客様にご指摘いただきました 浴場の件 設備の点検管理、スタッフの対応を含め 初心に帰ってサービスの見直しに努めて参ります。お客様に多大なるご迷惑と不快な思いをさせてしまったことを重まして 深くお詫び申し上げます。 ホテル サンプラザ 宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
安かろう！悪かろう！の典型的ホテルです！安心して泊まれません！部屋を掃除してドアを１日中開けっ放しにされました(自分の他にも前日に違う部屋がありました)その事を伝えると本当かどうかはわかりませんが掃除の人とフロントで毎日見回りをしているとの事。幸い盗まれた物はなかったのですが安心して荷物を置いておく事が出来ないので残り2日で他のホテルへ変更しましたが、そのさいの返金もいきなりカ-ドを切らされました。二重に払わされたので訪ねるとてその後でマイナスを起こしていました。常識から考えると現金で返金すればいいと思うのですが手数料がかかるから…という対応でした。とても納得いきません！本当に不愉快な思いでホテルを後にしました。風呂もやたら熱いしロッカーの鍵も不具合が多いしで散々でした。唯一やってくれたのは別のホテルの予約だけでした。少し高くてもまともなホテルが良いという勉強にはなりました。
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ビジネス向け 宿泊プラン ★素泊まり★
●本館シングルＡ（男性専用大浴場・トイレ共同）
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この度はホテルサンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お客様に多大なる不快な念をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
私共のスタッフの対応に誤りがあったこと、不手際を重ねてしまったことお客様のお怒りのお気持ちは当然のことでございます。再度社員教育の徹底に努めて参る所存でございます。
スタッフ一同反省いたしまして、お客様にご指摘いただきました 浴場の件 設備の点検管理、スタッフの対応を含め 初心に帰ってサービスの見直しに努めて参ります。
お客様に多大なるご迷惑と不快な思いをさせてしまったことを重まして 深くお詫び申し上げます。
ホテル サンプラザ 宿泊支配人