この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの設備自体は経過年数を経ておりますが、出来る限りストレスなくご利用いただけますように、創意工夫や改善に取り組んでおります。

お気づきの点等ございましたら、ご意見いただければ幸いです。今後の施設運営の改善点として反映できればと考えております。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております。


ホテル
ご理解いただければ幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しいなか貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
設備の点でご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。お部屋の点検時には電球のチェックyも行っておりますが、今後はLED照明への交換も予定させていただいております。

今後はこのようなことができうる限りおこることの内容心がけてまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠に有難う御座います。


ご滞在中にご不自由をおかけいたしましたこと大変申し訳御座いませんでした。

室内のエアコンに関しては、取り外し清掃昨年の冬取り外し清掃を行いましたが、十分ににおいが軽減されず大変申し訳御座いませんでした。今後は設備のリニューアルも含めて早急に別の対策を
講じてまいります。

貴重なご意見有難うございます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。


ベッドのスプリングの件でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。ベッドのマットレスが原因と考えられますので早速点検いたしました。定期的に圧力が分散できるように向きを変更する対応はさせていただいておりますが、状態の悪いものについては今後随時交換させて頂く予定で御座います。お指摘ありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルには　地域最安値のシングルＣ（アウトバスタイプ）のほかにも、バストイレ付の　シングルＢ　シングルＡ　ツインのお部屋等のお部屋のご用意がございます。

ご希望に応じた部屋プランのご利用をお待ち申しあげております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの応対につきまして、申し訳ございませんでした。ご要望にお答えできるように、善処させていただきます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして不備があったことに関しまして大変失礼致しました。外部駐車場へのご案内、連泊時の精算に関してゲストの方にわかりやすくご説明させていただけるよう再度スタッフに徹底するように伝えます。

まだまだ未熟なスタッフが多いですがゲストに快くご利用頂けますように努力してまいりますので
引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの件大変ご迷惑をおかけいたしました。早速原因をお調べいたしました所、ファンの一部が破損しているようでございました。早急に修繕するよう手配いたしました。

本来、室内設備に置きましても万全のご準備させて頂くべきところご迷惑をかけてしまい重ねてお詫び申し上げます。ホテルでは台数に制限はございますがエアコン以外にもファンヒーターや毛布の貸出も行っております。
お困りの事がござましたら　ご遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ユニットバスの排水の件では大変ご迷惑をお掛けきたしました。翌日すぐにお調べいたしましたところ排水のタイプが配管よりずれており、排水時に漏れていたようでございます。ご利用時にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

この後はこのようなことのないように、設備管理を徹底いたしますのでないとぞご容赦くださいますようお願い致します。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントチェックイン業務は23時までではございますが、23時以降は別番号にて対応しておりますので、御用がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

またの機会のご利用をお待ち申しあげております。

この度は　ハイパーＩＮＮ堺をご利用いただきありがとうございます。

シャワーカーテンの件では大変ご不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対策をとっていきたいと思います。

ホテルでは、リーズナブルにお客様にご利用いただけるように可能な限りの節約は行っていますが、ご利用にご不自由を掛けてしまうことは本意ではありません。ご利用でお気づきの点はできる限り速やかに改善していくつもりでございうます。


お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

この度は　ハイパーＩＮＮ堺をご利用頂きありがとうございます。

ホテルは　南海本線堺駅より徒歩5分圏内にあり、
コンビニエンスストアもすぐ近くにありご利用いただきやすい立地にあります。

客室に関して、隣室の声の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。できる限りの配慮をさせて頂いておりますが、防音対策については今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

いつもハイパーイン堺をご利用頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
リモコンの不具合が度重なり申し訳のしようがございません。定期的な電池の取替え等対策をとりたいと思います。

室内装飾に関してはできうる限りスタッフ自身で
状態を確認していけるように改めたいと思います。

せっかく再訪していただけたのに、ご満足いただけずに大変申し訳ございません。
次回からはご満足してご滞在していただけるように勤めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

この度は　当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食についてはご期待に沿えず申し訳ござません。メニューについてはお客様のご意見も参考に改善に取り組んでまいります。料理の分量が十分でなかったことについては、ホールスタッフに残り分量に目をよく配らせるように指導してまいります。

できるだけ　リーズナブルな価格で多くのお客様にご利用いただけるように設定しておりますが、
ご利用の客様によりよいサービスを感じていただけるように日々、見直しをしてまいりたいと思ういます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。シャワーの水圧に関しましてお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。設備の改善に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
カップルプランはお客様に非常に好評を頂いているプランでございますので、さらによいお部屋、
サービスを提供できますよう、心がけてまいります。
又のご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン堺をご利用頂きありがとうごじざいました。又貴重なご意見を頂きありがとうごじます。
建設から年数の経過したホテルではございますが、快適に過ごして頂けるようメンテナンスを含め改善を検討してまいります。
当ホテルにはこの度改装したお部屋のプランもございますので、
機会がありましたら別プランでのご利用もご検討
頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。