ホテルサンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。この度はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を徹底させます。
お客様のまたのご利用を一同心からお待ちしております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

せっかくご利用いただけたにも関わらず設備の不備があり、ゆっくりお休みいただけなかったこと大変心苦しく思います。

水道の不具合については後日調査してもらったところ蛇口の逆止弁の不具合が原因であったことが判明いたしました。ご不便をかけ申し訳ございませんでした。

設備面の費用のかからない部分については早急に
対応し、費用の発生する部分については順次対応させていただく予定です

この度についてはお恥ずかしいサービス内容になり申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しいなか貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
設備の点でご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。お部屋の点検時には電球のチェックyも行っておりますが、今後はLED照明への交換も予定させていただいております。

今後はこのようなことができうる限りおこることの内容心がけてまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠に有難う御座います。


ご滞在中にご不自由をおかけいたしましたこと大変申し訳御座いませんでした。

室内のエアコンに関しては、取り外し清掃昨年の冬取り外し清掃を行いましたが、十分ににおいが軽減されず大変申し訳御座いませんでした。今後は設備のリニューアルも含めて早急に別の対策を
講じてまいります。

貴重なご意見有難うございます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。


ベッドのスプリングの件でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。ベッドのマットレスが原因と考えられますので早速点検いたしました。定期的に圧力が分散できるように向きを変更する対応はさせていただいておりますが、状態の悪いものについては今後随時交換させて頂く予定で御座います。お指摘ありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルには　地域最安値のシングルＣ（アウトバスタイプ）のほかにも、バストイレ付の　シングルＢ　シングルＡ　ツインのお部屋等のお部屋のご用意がございます。

ご希望に応じた部屋プランのご利用をお待ち申しあげております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの応対につきまして、申し訳ございませんでした。ご要望にお答えできるように、善処させていただきます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの件大変ご迷惑をおかけいたしました。早速原因をお調べいたしました所、ファンの一部が破損しているようでございました。早急に修繕するよう手配いたしました。

本来、室内設備に置きましても万全のご準備させて頂くべきところご迷惑をかけてしまい重ねてお詫び申し上げます。ホテルでは台数に制限はございますがエアコン以外にもファンヒーターや毛布の貸出も行っております。
お困りの事がござましたら　ご遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ユニットバスの排水の件では大変ご迷惑をお掛けきたしました。翌日すぐにお調べいたしましたところ排水のタイプが配管よりずれており、排水時に漏れていたようでございます。ご利用時にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

この後はこのようなことのないように、設備管理を徹底いたしますのでないとぞご容赦くださいますようお願い致します。

いつもハイパーイン堺をご利用頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
リモコンの不具合が度重なり申し訳のしようがございません。定期的な電池の取替え等対策をとりたいと思います。

室内装飾に関してはできうる限りスタッフ自身で
状態を確認していけるように改めたいと思います。

せっかく再訪していただけたのに、ご満足いただけずに大変申し訳ございません。
次回からはご満足してご滞在していただけるように勤めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

この度は　当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食についてはご期待に沿えず申し訳ござません。メニューについてはお客様のご意見も参考に改善に取り組んでまいります。料理の分量が十分でなかったことについては、ホールスタッフに残り分量に目をよく配らせるように指導してまいります。

できるだけ　リーズナブルな価格で多くのお客様にご利用いただけるように設定しておりますが、
ご利用の客様によりよいサービスを感じていただけるように日々、見直しをしてまいりたいと思ういます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はハイパーイン堺をご利用頂きありがとうごじざいました。又貴重なご意見を頂きありがとうごじます。
建設から年数の経過したホテルではございますが、快適に過ごして頂けるようメンテナンスを含め改善を検討してまいります。
当ホテルにはこの度改装したお部屋のプランもございますので、
機会がありましたら別プランでのご利用もご検討
頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。