この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご記載いただいた通りホテルの周りには地元ならではの飲食店も数多く御座いますので、お時間のある時には是非足を延ばされてみてはいかがでしょうか？

これからもゲストの皆様に喜んでいただけるサービスを目指して取り組んでまいります。

またの機会の御利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
フロントスタッフについて評価のコメントをいただき大変うれしく思います。施設は新しいものと比べると十分でない部分もございますが、スタッフ自身は心ばかりの対応を心掛けご来館のお客様が少しでもいい気持ちで過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいります。

また関西方面にお越しの際は是非ホテル散布プラザ堺本館をご利用くださいませ。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかご利用いただけたのにもかかわらず、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこともうしわｋございません。

当館ではエアコンの清掃を一時に行っており、当該客室が清掃当日にメンテナンスできなかったこと原因でございました。さっそく清掃は致しましたがお客様には大変不快な滞在となりかさねてお詫びを申し上げます。

貴重なご意見を頂戴し、サービス内容について猛省し今後はお客様に安心と安全を提供できる施設であるべく精進してまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申しあげます。マッサージ機の件ではご不自由をおかけいたしましたこと申し訳ございません。確かえっましたところ確かに初期動作終了後しばらくしたのち電源が落ちてしまうようでございます。
早急に対応ををいたします。

アメニティに関してはコストの部分もありすべてご用意することはできておりませんが、櫛等はフロンにて使い捨てのものを貸し出し差し上げております。今後は貸し出し可能な品目をわかりやすく表示する等ゲストの目線での改善に取り組みます。
せっかくご利用いただく機会をいただきましたにもかかわらず残念なことばかりで、当方といたしましても大変心苦しいばかりでございます。

今後はご利用されたいただすべてのお客様が笑顔でご出発いただける施設を目指してサービス向上に努めてまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後は価格面以外の部分でもご評価をいただける施設になるべくサービス向上に努めてまいります。お気づきの点がございましたらなんなりお申し付けくださいませ。
お忙しいなかご投稿ありがとうございます。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき、誠にありがとうございます

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルの建物は築年数を経ておりますが、今後はゲストの方に価格以上の価値を感じていただける施設を目指して努力してまいります。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩５分圏内の場所にございますが、駅出口より見通すことができないため少しわかりづらくなっているかと思います。

一番わかりやすいのは　東口を出ていただいてバスロータリーの前の通りを駅を背にして右手の方向（和歌山方向）に３分程度歩いていただければ道路沿いにございます。

夜間は道もわかりにくい事もあるかとは思いますので、お気軽にお電話いただければご案内させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺h悟ン間をご利用いただき誠にありがとうございます。

WiFi環境の点でご不自由をおかけし大変もうし分けございませんでした。後日点検に回ったところ、一部の客室でWiFiルーターがHUBからのLANケーブルの差し込みが甘くなっていた場所が数か所ございました。改めて接続を確認し環境は回復したとおもいます。

ただ今後も起こりうる事象ではございますので、お客様個別のルーターの貸出も行っておりますので、もしつながりにくい等の問題がございましたらお手数ですがフロントまでお伝えくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠に有難う御座います。

またお忙しいなかご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

洗面台上部の棚の件へのご指摘の件、有難う御座います。現在の棚の場所にあるのは誤って歯ブラシ等の棚上部においてある備品類が便器の中に落ちてまうのではないかとゆう観点から現在の場所に設置されるようになりました。

今後はご指摘頂いた洗面の邪魔にならない場所で落下の不都合が起こらない設置の方法を検討してまいります。

大変貴重なご指摘を頂き有難う御座います。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとう御座います。

ご滞在中にご不自由をおかけいたしましたこと大変申し訳御座いませんでした。大きな施設ではないので団体様のお受け入れをさせて頂いた際には、お部屋割りの際には細心の注意を払って行うように心がけております。しかしながら結果的にご不自由をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。

今後はすべてのお客様が快適に過ごして頂けるよう、受け入準備を行ってまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとう御座います。


大浴場は深夜1時まで　早朝は6時よりご利用頂けます（男性専用）。お部屋のお風呂よりゆったり入浴いただけ旅の疲れを癒して頂けます。

また　この度大浴場横にリラックススペースを設けております。マッサージ機等も完備しておりますので合わせてご利用下さいませ。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在時のご朝食の際にはお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この件に関しましてはレストランスタッフはもちろんのこと、ホテルの全スタッフで真摯に受け止め、さらにこの様にお知らせいただけたことは改善のチャンスと捉え今後に活かして参りたいと存じます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

このたびはホテルサンプラザ堺　本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に臭いの件大変御迷惑をおかけいたしました。換気時間に関しては注意をしているのですが、点検スタッフには十分に気をつけるように伝えました。

フロントでは消臭剤の貸出等も行っておりますの
で、必要な際にお申し出下しませ。

またの機会のご利用をお待ち申しあげております。

この度はハイパーINN堺ご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食にご評価のお言葉を頂き大変嬉しく思います。日々より良くお客様にお喜びいただけるかを考えてメニュー作りに取り組んでおりますので、是非より多くのゲストの方にお召し上がりいただければ幸いでございます。


今回は堺の観光に訪れていただいたようですが、堺には隠れた旧所・名跡が多数ございますし、今冬には旧市街地（ホテルより徒歩３分程度）の場所に新たに文化観光施設がオープンする予定でございます。


今後も堺の地とともにハイパーINN堺をよろしくお願い申し上げます。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘の件大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。関係部署に伝え今後このようなことのないように取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

匂いの件につきましては申し訳ございません。シングルBタイプにつきましては禁煙のお部屋をインターネット上では販売しておりません。（部屋数が少ないため）禁煙ご希望でございましたらシングルAタイプをお選びいただくかツインのシングル利用をおすすめいたします。

ジュータンのシミについては予約状況が許す範囲でシミ取りの作業を行っております。この度入室いただいたお部屋については十分にでなかったようでご迷惑をおかけ致しました。

お忙しい中貴重なご意見を賜りまして今後のサービスに反映させていただけるように努力してまいります。


またの機会のご利用をお待ち申しあげております。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の照明の件でご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。おそらく照明器具のスターターが不調であったことが考えられますので、早速取り替えてきます。

施設は決して新しい物ではございませんが、出来る限りスタッフが手を入れて不備の内容に注意しておりますが、お気づきの点灯がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日はご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。滞在中少人数ではございますが子供達にはご迷惑をお掛けすることのないように申し伝え致しましたが、十分な配慮ができずご迷惑をおかけ致しました。今後はよりすべてのゲストに快適に過ごして頂けるようより一層の注意を払います。

朝食については家庭の味を目指して、胃に優しいお食事を提供できるように心がけております。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの建物は 経過年数を経ておりますが、出来る限りに清潔に保ちストレスなくご利用頂けるように、施設のメンテナンスにも取り組んでおります。

エアコンの風の件ではご迷惑をおかけいたしました。なんとか改善できる工夫がないか検討してみたいと思います。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。