この度はハイパーＩＮＮ堺をご利用頂きありがとうございます。

ホテルでは　初めてご利用のお客様にはセキュリティのことも含め、チェックイン時にご利用のご案内をさせていただいております。また客室内にも同様の案内を掲示しておりますが、ご不明な点があればお気軽にスタッフにお尋ねくださいませ

大浴場は　深夜１：００まで　早朝は６：００～開放しております。インバスのお客様でもご自由にご利用いただけますので、是非旅の疲れを癒していただければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は　当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
　
ホテルには　シングルは地域最安値のCタイプ、バストイレ付Bタイプ、リニューアルしたAタイプと
ご希望にいいじた　お部屋をご用意させていただけます。

そのほかツインルームや家族でご利用いただけるお部屋もございますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

またのご利用お待ちしております

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。クーラーの音、リモコンの使い方に関しましては貴重なご意見としてお受けいたします。今後検討課題とさせていただきます。
朝食に関しましてはより楽しん頂けるようこれからもさらに工夫して参ります。
リーズナブルで高品質なサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後ともハイパーイン堺をよろしくお願いいたします。

この度は「ハイパーイン堺」をご利用頂き、まことにありがとうございます。
お客様におかれましてはお部屋でのご不便を重ねまして誠に申し訳ございませんでした。
不具合に関しましては、お部屋の最終チェックを徹底するとともに、よりお客様に
使いやすいお部屋となるように改善を重ねてまいります。
またテレビのリモコンに付きましては、ブロードバンドシアターの関係上２台のリモコンで操作をする
システムになっており、ご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
リーズナブルで高品質なサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテルサンプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。

お客様より頂戴いたしました　心温まるお言葉を励みに　これからもまたご利用いただけるようサービスの向上に努めたいと思います。

ホテル　サンプラザ　　　フロント　　

この度ホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またレンタルサイクルのご利用についてご不自由おかけしましたこと申し訳ございませんでした。

当館のレンタサイクルのご利用時間帯はAM６：００～PM１１：００までとさせていただいており、深夜の時間帯については鍵管理の観点からサービスの提供をさせいただいておりません。
スタッフの受け答えの中で「貸し出せない」とゆう意味については新館の自転車の貸し出しはできないとの意味合いでの回答で説明が不自由分だった点についてお詫び申しあげます。

夜間の貸し出しについてご希望については、今後の検討課題とさせていただき、できるだけお客様にご希望にお応えできるようサービス向上に努めてまいります。

この度はご不自由をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はスタッフ係りの手違いで清掃ができておらず大変ご迷惑をおかけいたした。またその後の対応におきましても適切なご返答ができずに不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないようにしっかり気を引き締めて業務に当たり、お客様を不安にさせることのないような対応ができるようにしっかり反省致します。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとう御座います。

またお忙しいなかご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

設備のことについては今早急に変更することは困難かもしれませんが、今後の検討課題とさせていただき、サービスに反映させていきたいと考えております。

施設自体は築年数を経て降りますが今後もお客様のニーズに寄り添った運営を心がけてまいります。

またの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。